DoorLoop Bewertungen & Produktdetails

Ich genieße die einfache Buchhaltungssoftware und die Möglichkeit, jedem Eigentümer jeden Monat einen detaillierten Ausdruck ihrer Finanzen zu geben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben von Zeit zu Zeit einige technische Probleme, aber der Kundensupport war in diesen Zeiten sehr hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles! Aber zuerst die super benutzerfreundliche Oberfläche, die Mieter- und Eigentümerportale, und was ich liebe, ist der One-Stop-Shop für alle Immobilienangebote und Werbung. Sie haben mir auch eine großartige Website gebaut, die nahtlos integriert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der ausgehende Zahlungsabwickler ist umständlich und wirkt veraltet. Nicht benutzerfreundlich und die Bearbeitungszeit dauert viel zu lange. Ich umgehe dies, indem ich ausgehende Zahlungen direkt über meine Bank überweise. Es ist ein zusätzlicher Schritt für mich, aber alles in allem stört es mich nicht, da es mir hilft, meine Kunden schneller zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoorLoop Property Management Software hat mir geholfen, die Bedürfnisse der Mieter zu adressieren, Zahlungen entgegenzunehmen und Verspätungsgebühren effizienter zu berechnen. Aufgrund der Online-Bewerbungsfunktionen, die es mir ermöglichen, potenziellen Kunden Links per SMS und/oder E-Mail zu senden, konnte ich bessere Mieter in einem viel schnelleren Tempo finden, was mir geholfen hat, produktiver mit meiner Zeit umzugehen. Ich bin neu bei DoorLoop und hatte viele Fragen. Ich bin angenehm überrascht von DoorLoop Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice brauchte, um mir bei einem Problem zu helfen oder wenn ich nur eine schnelle Frage hatte, um eine Funktion herauszufinden, war DoorLoop da, um mir zu helfen, es zu lösen. Für mich ist dies am wertvollsten, denn man könnte die beste Software der Welt haben, aber wenn man nicht weiß, wie man sie benutzt, wie wertvoll ist sie dann wirklich? DoorLoop bringt seinem Produkt einen größeren Wert durch sein exzellentes Kundenservice-Support-Team, weshalb ich es neuen Immobilienverwaltern und Immobilienverwaltungsgesellschaften empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur zwei Dinge, die ich an DoorLoop nicht mag. Erstens bieten sie nur Finanzierung über ein Unternehmen an, Checkbook.io. Checkbook benötigt viel zu lange, um Zahlungen zu verarbeiten, und sie machen es schwierig mit sehr schlechtem Kundenservice. Sie brauchen mehrere Tage, um zu antworten, und wenn sie es tun, waren sie manchmal unhöflich. Man muss manchmal nachhaken, um sie zu überprüfen. Ich habe ehrlich gesagt fast DoorLoop verlassen wegen ihnen. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass sie dieses Problem angehen und mehr Optionen bieten werden, damit wir eine bessere Finanzoption nutzen können. Zweitens, das Portal von DoorLoop hängt manchmal. Es hängt nicht die ganze Zeit, aber wenn es passiert, kann es bis zu 30 Sekunden dauern. Um fair zu sein, bin ich mir nicht sicher, ob dieses Hängen an meinem Internet liegt oder nicht, aber ich wollte es erwähnen, nur für den Fall, dass es auf Ihrer Seite passiert, damit Sie sich daran erinnern. Nochmals, sie sind ein neues Unternehmen und ich bin sicher, dass sie ihre Server aufrüsten werden, um sicherzustellen, dass die Antwortzeiten des Portals sich verbessern und jederzeit schnell bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben einen 24/7-Hilfeservice und fast alle Funktionen sind sehr selbsterklärend zu nutzen. Sie übernehmen alle Ihre Informationen für Sie, wenn Sie ihnen eine Tabelle geben. Sie antworten sehr schnell. Und die Berichte sind unglaublich leicht zu lesen. Ich nutze es täglich und es bleibt auf meinem Computer geöffnet, ohne dass man sich ständig anmelden muss. Es ist immer genau dort, wo ich es verlassen habe, und jeder Mieter hat sein eigenes Portal. Es sendet auch Erinnerungstexte für die Miete! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich berechne eine Verwaltungsgebühr von 5% und es gibt derzeit keine Möglichkeit, 5% der eingezogenen Bruttomieten zu berechnen - daher muss ich manuell abrechnen. Die Umgehungslösung ist, dass man für die gesamte Laufzeit des Mietvertrags weiß, was 5% der Miete sind, aber ich wünschte, es gäbe diese Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Onboarding-Prozess kann kompliziert sein, aber sobald alles eingerichtet ist, ist er eine echte Zeitersparnis. Ich bin ganz neu und benötige viel Unterstützung. Man kann für Unterstützung bezahlen, was ich getan habe und wieder tun werde, bis ich alles habe, was ich brauche. Die Trainer sind sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass die Leute, die Ihnen helfen (nicht bezahlte Hilfe), zu schnell sind und ein wenig herablassend, wenn sie mit älteren Kunden sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoorLoop war sehr einfach einzurichten und zu erlernen. Das Support-Team hat schnell geantwortet und war sehr hilfsbereit. Wir nutzen es täglich für die Mietinkasso, Buchhaltung, Vermietung und Überprüfung von Bewerbern, und die Navigation all dieser Dinge war sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher sind die einzigen Nachteile, die wir gesehen haben und die nicht einfach Benutzerfehler waren, dass man keinen Anbieter oder Mieter ohne Kontaktinformationen hinzufügen kann. Zum Glück gibt es dafür eine einfache Lösung, aber manchmal möchten wir einfach einen einmaligen Anbieter wie eine Tankstelle oder Ähnliches hinzufügen, für den wir keine Kontaktinformationen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It helps to keep all rental and payment information in the same place saving time and headaches. Also a great way to store documents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing yet, I have only had a positive experience thus far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoorLoop hat einen fantastischen Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich Hilfe benötige, habe ich immer die Möglichkeit, eine Chat-Nachricht zu senden, um Hilfe zu erhalten. Dies ist super einfach und schnell. Wenn mein Problem umfangreicher ist, können sie sich ansehen, was ich sehe, und mir dabei helfen. Sie sind reaktionsschnell und hilfsbereit. Alle, mit denen ich gesprochen habe, sind nett und scheinen sich für das, was sie tun, zu interessieren. Ich benutze DoorLoop jeden Tag bei der Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich jemals mit Doorloop hatte, war, dass es am Anfang eine Verzögerung bei der Bearbeitung von Mietzahlungen auf das Konto gab. Dieses Problem wurde inzwischen gelöst und seitdem hatte ich keine Probleme mehr mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There has been a small learning curve switching accounting programs. Everyone has been very helpful during the transition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The main downside that I am having is paying out my owners. The ACH process takes up to 5 days. I am working with DoorLoop to improve this process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Homepage enthält alle Informationen, die Sie zum Navigieren benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Artikel repariert oder geändert werden, muss die Kommunikation an alle Benutzer gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.