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Nahm unsere Wissensbasis von den 1900er Jahren bis 2022
Eine solide Wahl für eine interne Wissensdatenbank
437 Document360 Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Document360
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The standout feature of Document360 is its user-friendly interface. The platform simplifies the creation, management and organization of our documentation. Moreover, its customization options allow us to align our knowledge base with our brand identity effortlessly.Document360 excels in ease of implementation, robust customer support and high frequency of use among our users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Right now i can't find anything to dislike about Document360. We all are happy with its performance.It had met all our needs and checked off every box for us Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann alles an einem Ort verfassen, formatieren und veröffentlichen. Ich kann Kommentare für andere Mitwirkende hinterlassen. Die Formatierungsfunktionen sind ausgezeichnet für einen Online-HTML-Editor. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist schwierig, einige PMs und andere Mitarbeiter dazu zu bringen, in Doc360 selbst zu überprüfen und zu kommentieren, also füge ich es am Ende in Word für Kommentare ein. Aber das liegt nur daran, dass sie es nicht gewohnt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich benutze Document360 seit 2 Jahren, und es hat die Verwaltung unserer Wissensdatenbank deutlich verbessert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und vereinfacht den Prozess für mein Team, Inhalte effizient zu erstellen und zu verwalten. Die Suchfunktion sticht durch ihre Fähigkeit hervor, schnell das zu finden, wonach wir suchen, unabhängig von unserem Inhaltsvolumen. Ein bemerkenswerter Aspekt ist das Engagement der Plattform für Innovation, das durch die regelmäßige Einführung neuer Funktionen demonstriert wird. Darüber hinaus ist die Flexibilität ein bedeutender Vorteil, da sie es uns ermöglicht, die Plattform an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Aspekt von Document360, der verbessert werden könnte, ist die Analysefunktion. Während die Plattform in vielen Bereichen hervorragend ist, können die bereitgestellten Analysen etwas grundlegend oder in der Tiefe begrenzt wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Document360 bietet außergewöhnliche Benutzerfreundlichkeit und beeindruckende Funktionen. Die Implementierung von Doc360 für unsere über 300 internen Benutzer ist nahtlos. Die Plattform bietet unbegrenzte kostenlose benutzerdefinierte Programmierung, was wirklich bemerkenswert ist. Das Admin-Portal ist intuitiv und das Doc360-Team bietet wertvolle Ratschläge und Unterstützung, wann immer wir sie benötigten. Ich empfehle Doc360 jedem wärmstens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Formatierung aus MS Word könnte besser eingefügt werden. Ansonsten haben wir nichts an dieser Plattform auszusetzen, da sie ihre Arbeit sehr gut machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Document360 ist für technische Redakteure aller Erfahrungsstufen in unserem Team einfach zu verwenden. Unsere fortgeschrittenen Benutzer haben die volle Kontrolle über angepasste Javascript- und CSS-Elemente, um genau das zu erreichen, was wir wollen, und unsere Junior-Benutzer finden die grundlegenden Content-Management-Tools intuitiv und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben neue KI-gestützte Funktionen, aber ich wünschte, diese Funktionen wären im Basispreis mit unbegrenzter Nutzung enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Document 360 ist eine unverzichtbare Wissensdatenbank-Software, perfekt auf die umfangreichen Bedürfnisse von Mystore zugeschnitten. Sie bietet intuitive Kategorien- und Artikel-Erstellung und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, wodurch sie nahtlos an die Mystore-Marke anpassbar ist. Ausgestattet mit Funktionen wie Versionskontrolle, rollenbasiertem Zugriff und Analysen ist sie eine ideale Lösung zur Dokumentation der zahlreichen Funktionen von Mystores großer E-Commerce-Plattform, sogar in verschiedenen Sprachen. Die Plattform unterstützt kollaboratives Arbeiten, die Integration von Rich Media und verfügt über ein responsives Design für die Zugänglichkeit über verschiedene Geräte. Document 360 steht als Leuchtturm der Innovation im Wissensmanagement und transformiert, wie Mystore Informationen auf seiner dynamischen und funktionsreichen Plattform organisiert und nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während Document 360 hervorragend unsere vielfältigen Bedürfnisse erfüllt, ist eine entscheidende Überlegung für Mystore die Erweiterung der KI-Funktionalität auf Sprachen jenseits des Englischen. Da unsere Hauptsprache Norwegisch ist, ist die Freischaltung von KI-Fähigkeiten in unserer Muttersprache ein wesentliches Merkmal, das wir gespannt erwarten, um unser Erlebnis mit Document 360 weiter zu verbessern. Diese Erweiterung wird nicht nur nahtlos mit unseren Abläufen übereinstimmen, sondern auch die Effektivität der KI-gesteuerten Funktionen auf unserer Plattform verstärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Freundlicher, effizienter und reaktionsschneller Kundensupport.
- Intuitives System.
- System ist leicht navigierbar.
- Anständige Funktionen und Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Einige Probleme/Bugs können bei der Veröffentlichung aktualisierter Versionen auftreten, aber diese werden schnell vom Kundensupport-Team bearbeitet.
- Begrenzte Exportmöglichkeiten (z.B. HTML). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Schnelligkeit bei der Bearbeitung von Problemen, die wir ansprechen
- jederzeit verfügbare Unterstützung
- persönlicher Kundenbeziehungsmanager, der uns über Änderungen/neue Funktionen auf dem Laufenden hält und regelmäßig den Status unserer Zusammenarbeit überprüft
- Benutzerfreundlichkeit und ständige Suche nach einer besseren und handlicheren Version
- einfache Überprüfungsprozess
- sehr einfache Migration
Ich habe keine KI, Website-Updates oder Integrationsfunktionen genutzt, da dies über unsere Anforderungen hinausgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- einige eingeschränkte grundlegende Funktionen wie minimale Überschriftenebenen, fehlender Formatübertrager. Diese Probleme werden jedoch gehört und angegangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Plattform hat viele Funktionen und ihr Support ist wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn ich eine andere Sprache einstelle, werden die Artikel in die neue Sprache dupliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
