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Ich liebe es, mit Cassie DiBella, unserer Kundenkontomanagerin, zusammenzuarbeiten. Sie ist sehr engagiert bei unserem Konto und investiert in unseren Erfolg. Wir haben alle zwei Wochen 30-minütige Anrufe, und unsere Meetings sind sehr produktiv. Sie teilt mit, was bei anderen Konten funktioniert, die sie sieht, und gibt Empfehlungen zu Inhalten, Budget, Segmentierung usw. Sie sendet mir auch Bildungsinhalte, die speziell auf meine Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie das LinkedIn Terminus-Webinar sowie einen Rosetta Stone-Blogbeitrag und mehr. Sie ist auch sehr bereit, benutzerdefinierte Anfragen an das Support-Team zu stellen, um mein Leben zu erleichtern. Zum Beispiel, wenn ich eine Änderung an der Zielgruppe in einer Terminus-Kampagne vornehmen muss, erledigt sie dies im Hintergrund, anstatt dass ich die Kampagne dupliziere und die Zielgruppe mehrmals aktualisiere. Sie nimmt sich auch die Zeit, um auf die Erfolge hinzuweisen, die wir mit unseren Zielkonten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl ich die meisten Dinge an Terminus wirklich mag, gibt es die Möglichkeit, das Reporting zu verbessern. Im Moment kann ich die monatlichen Trends nicht in einer Ansicht sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sigstrs Web-App ist so einfach zu bedienen, dass die Implementierung dieses Tools nur wenige Augenblicke dauert. Sobald Sie es gekauft haben, können Sie es sofort verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt definitiv Raum, um Analytics zu verbessern, insbesondere für kunden- und potenzialorientierte Personen, die wissen möchten, ob ihre E-Mails geöffnet und gelesen werden. Es gibt auch Raum für Verbesserungen in der Benutzererfahrung der Web-App, hauptsächlich in der "Zeitplan"-Funktionalität. Die Funktion arbeitet wie erwartet, aber mit einigen UX-Nuancen. Schließlich würde ich eine echte Zendesk-Integration lieben, um Sigstr-Kampagnen in unsere Zendesk-Tickets einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love that Terminus only markets to the prospects and partners that we choose. We know that our marketing dollars are spent on the right companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't like that we don't know the exact person that is engaged with our marketing. I know this is not possible given the current regulations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, Mitarbeiter in Gruppen einzurichten, Fähigkeit, zeitlich begrenzte E-Mail-Kampagnen einzurichten, insgesamt Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität, einfacher Import von Listen und vor allem... großartige, reaktionsschnelle, fürsorgliche Kundensupport-Mitarbeiter, die wirklich die Extrameile gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das eine Merkmal, das ich gerne sehen würde, wäre die Möglichkeit, Mitarbeiter vorübergehend in eine Gruppe zu setzen. Aber dies ist derzeit keine ernsthafte geschäftliche Anforderung, nur ein nettes Extra. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Konzept, allen E-Mails im Wesentlichen einen sekundären CTA zu geben, ist unglaublich wertvoll. Mit einem Unternehmen von 300 Personen in mehreren Städten nutzen wir es sowohl als internes Kommunikationswerkzeug als auch für externe Kampagnen. Wir haben in nur 12 Monaten eine aggressive Entwicklung ihres Produkts und der Integrationen gesehen (insbesondere Marketing-Automatisierungstools) und wir arbeiten gerne mit Unternehmen zusammen, die es weiter verbessern wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einst waren die Hauptattraktionen von Sigstr ihre "nahtlose Outlook-Integration", und das war anfangs holprig. Die Firma hat das jedoch sehr gut gemeistert. Wir haben HIPAA-Vorschriften und machen unseren Datenimport/-export/Software-Updates nicht unkompliziert. Es hat Zeit und ein Projekt erfordert, aber sie haben die Herausforderung angenommen. Wir haben eine überwiegend remote arbeitende Vertriebsabteilung und hatten Probleme bei der Installation und Aktualisierung der Software auf einigen dieser Geräte – wir versuchten, einen automatisierten Prozess zu entwickeln, auf den wir uns nicht bei jedem PC-Benutzer verlassen müssten, um jedes Update manuell durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit des Werkzeugs. Es dauert nur ein paar Minuten, um eine neue Kampagne zu starten und die E-Mail-Signatur aller unserer Vertriebsmitarbeiter zu aktualisieren. Ich mag auch, dass Änderungen sofort wirksam werden, was zu schnellen Ergebnissen führt, wenn wir eine Änderung vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine Nicht-Cloud-Version, damit unsere IT-Gruppe eine breitere Nutzung des Tools erlauben würde. Es ist ein großartiges Tool, aber wir hatten Herausforderungen mit unseren IT-Teams, die es uns erlauben, unsere Benutzeranzahl zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sigstr ist nicht nur extrem einfach zu bedienen, es ermöglicht Ihnen auch, klickbare Kunstwerke in Ihrer E-Mail-Signatur anzupassen. Darüber hinaus können Sie anpassen, wer aus Ihrer Organisation welche Sigstr in seiner E-Mail-Signatur sendet. Sigstr peppt Ihre einfachen Text-E-Mails auf, indem es ein "Call-to-Action"-Bild bereitstellt, das E-Mail-Empfänger dazu anregt, darauf zu klicken. Schließlich bietet Sigstr Analyseberichte über verschiedene Kampagnen, Ansichten und Klicks, die es Ihnen ermöglichen, objektive Daten zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe ehrlich gesagt keine Beschwerden, Sigstr bietet uns alles, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen und zu verwalten. Unser Erfolgsmanger hat alle zwei Wochen Anrufe mit uns, empfiehlt potenzielle Kampagnen und stellt sicher, dass alle unsere Kampagnen optimal verfolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hohe Kosten pro Klick begrenzen unsere Sichtbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool selbst ist wirklich wertvoll für das Marketingteam, um Konsistenz zu gewährleisten und auch in der Lage zu sein, verschiedene Veranstaltungen und Kampagnen zu fördern. Vor Sigstr erstellte ich meine eigenen Bilder und musste dem Team sagen, dass sie es zu ihrer Signatur hinzufügen sollten, ein sehr repetitiver Prozess. Jetzt kann ich diese Kampagnen selbst ändern und auch problemlos verschiedene Kampagnen verschiedenen Teams zuweisen. Der Kundenservice bei Sigstr ist auch erstklassig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir hatten am Anfang viele technische Probleme, aber das Team hat hart daran gearbeitet, sie zu beheben. Unser E-Mail läuft manchmal langsamer, was möglicherweise damit zusammenhängt oder auch nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Sigstr ist ihre benutzerfreundliche Plattform zur Kontrolle der Signaturen aller Mitarbeiter. Ich muss nie darüber nachdenken, ob unsere Marke gut repräsentiert wird. Ich liebe auch die Möglichkeit zu sehen, wer die Software am meisten nutzt. Es zeigt mir im Grunde, wer meine "Markenbefürworter" sind, ohne dass ich die Leute davon überzeugen muss, einer zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Integrationen mit unserer E-Mail-Plattform waren anfangs etwas umständlich. Aber sie haben einen langen Weg mit den Integrationen zurückgelegt, und ich weiß, dass sie immer noch innovieren und verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.