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Syncly Bewertungen & Produktdetails

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Was ist Syncly?

Syncly befähigt Unternehmen, Kundenfeedback mithilfe von KI automatisch zu kategorisieren und zu analysieren, und bietet eine skalierbare Lösung für das Feedback-Management, die eine Priorisierung basierend auf dem Umsatzimpact ermöglicht.

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Produktbeschreibung

Syncly befähigt Unternehmen, Kundenfeedback mithilfe von KI automatisch zu kategorisieren und zu analysieren, und bietet eine skalierbare Lösung für das Feedback-Management, die eine Priorisierung basierend auf dem Umsatzimpact ermöglicht.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Deep BlueDot
Gründungsjahr
2022
Hauptsitz
San Francisco
Twitter
@synclyhq
69 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Joseph L.
JL
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Syncly Bewertungen

Eugene S.
ES
Eugene S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Nahtlos unser Kundenerlebnis verbessert!"
Syncly hat die Art und Weise, wie wir Kundenfeedback verwalten, vollständig verändert. Die Benutzerfreundlichkeit ist phänomenal, mit jeder Funktio...
Kaveesh F.
KF
Kaveesh F.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Syncly löst alle meine Herausforderungen bei der Analyse von Kundentickets."
Es hilft uns, Muster, Trends und Schlüsselfragen aus großen Mengen von Support-Tickets schnell zu identifizieren. Wir verwenden Syncly, um häufige ...
Lev S.
LS
Lev S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartiges Werkzeug zur Analyse von Benutzerfeedback"
Wir haben ein paar andere Dienste ausprobiert, bevor wir Syncly gewählt haben. Die Vorteile sind: flexibles Dashboard; leistungsstarke Werkzeuge; b...
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Syncly Medien

Syncly Demo - Ai Topics
Syncly categorizes customer needs and surfaces trending topics by using AI.
Syncly Demo - Top Topics
Syncly helps you find the most urgent and high-impact customer needs with minimum effort.
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13 Syncly Bewertungen

4.9 von 5
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13 Syncly Bewertungen
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Syncly Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
AA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Syncly?

The best part about Syncly is the quality of the AI engine. I've tested several times, and each time Syncly team showed surprising level of accuracy to humans. If you want to analyze customer feedback without devlopment, this is the best product to recommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncly?

User interface is a bit complicated, so I needed a guide when I first used it. However, I'm sure it'll improve even better in the future as the Sinkley team reflects my feedback really quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Syncly Solving und wie profitieren Sie davon?

I had to analyze thousands of feedbacks to determine the cause when the inlet increased or decreased. The reliability of the analysis was low because I had to use too much time and the analysis parameters were small. After I started using Syncly, it was super-easy to find the cause in just a few minutes. I was also able to use my time more efficiently to figure out a solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikolas P.
NP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Syncly?

Syncly macht es mir als Designer leichter, auf einen Blick zu verstehen, womit die Menschen in unserem Produkt zu kämpfen haben und welche Funktionen sie sich noch wünschen. Es ist viel schneller als das manuelle Taggen von Gesprächen in Productboard, und die automatisch generierten KI-Einblicke werden jeden Tag besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncly?

Nichts Großes. Es ist noch sehr jung, daher entwickelt es sich schnell weiter, sodass nicht jede Funktion völlig ausgereift ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Syncly Solving und wie profitieren Sie davon?

Syncly hilft uns, das Kundenfeedback, das wir in Intercom erhalten, in großem Maßstab zu verstehen und zu interpretieren. Anstatt Hunderte von Gesprächen manuell zu kennzeichnen, um Verwirrungspunkte, Funktionsanfragen, Beschwerden usw. zu finden, kennzeichnet Syncly es für uns. Wir können auch unsere eigenen benutzerdefinierten Tags erstellen, um tiefer in Themen einzutauchen, über die wir mehr erfahren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BJ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Syncly?

Die detaillierten Berichte und Visualisierungen von Syncly machen es einfach, Erkenntnisse an Stakeholder und Teammitglieder zu präsentieren. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, um alle auf denselben Stand zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncly?

Das Verständnis der aktuellen Benutzerfreundlichkeitsprobleme mit Syncly lässt mich auf die Aussichten für zukünftige Verbesserungen gespannt sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Syncly Solving und wie profitieren Sie davon?

Syncly hat die Zusammenarbeit innerhalb unserer Organisation verbessert. Durch die Präsentation von datenbasierten Erkenntnissen haben wir kohäsivere Entscheidungsprozesse und einen Anstieg der Produktivität erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.