Davisware Bewertungen & Produktdetails

Volle Unternehmensintegration, warteschlangenfähige Arbeitsabläufe, die den papierlosen Fortschritt des Geschäfts innerhalb der Organisation ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neuere Plattform, die noch Verbesserungen im Berichtsgenerierungsprofil benötigt, im Vergleich zur Nutzung einer separaten Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist ERSTAUNLICH! Jedes Mal, wenn wir Hilfe benötigen, sind sie sofort zur Stelle! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn es ein Update gibt, finden wir Module und Berichte, die nicht richtig funktionieren, und wenn man über 80 Tablet/RFS-Benutzer hat, entsteht ein schreckliches Durcheinander! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dispositionsboard ist eine großartige visuelle Darstellung für Echtzeitinformationen über laufende Arbeiten und die nächsten Aufgaben für Ihre Techniker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess der Erstellung von Bestellungen könnte intuitiver sein, insbesondere vom RFS aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfach zu bedienen und Servicefunktionen. das Verschieben der Arbeitsaufträge auf dem Dashboard, wenn sich die Zuweisungen ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

möchte in der Lage sein, Ausrüstungs-Dropdowns hinzuzufügen, die zu jedem Kunden passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Besser als Papier. Nicht viel Gutes zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann sich nicht darauf verlassen. Rube Goldberg - alles erfordert so viele Schritte. Überhaupt nicht optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann auf Daten leichter zugreifen als mit unserer vorherigen Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Aufwand/die Fachkenntnis, die zur Erstellung von Berichten erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System, mit dem ich früher gearbeitet habe, war im Vergleich zu diesem System, das wir jetzt haben, viel schwieriger zu bedienen. Wir können einen Serviceanruf tätigen und ein Konto viel schneller finden als mit unserem anderen System. Das Konto und die Details, die wir auf der Kundenzusammenfassungsseite sehen können, sind großartig! Wir können so viel in einem Bereich herausfinden, anstatt in mehrere verschiedene Abschnitte gehen zu müssen. Aufgaben sind hier einfach zu erledigen. Die Abrechnung ist großartig! Ich liebe es ehrlich gesagt, dieses System für unsere Servicebedürfnisse zu nutzen. Der Kunde mag auch, wie die Rechnungen zu ihm kommen und alles. Es ist sehr anpassbar an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Solange Sie gute Schulungsmodule haben, ist es auch ein Kinderspiel, jemanden in der Nutzung dieser Software zu schulen. Ich erinnere mich, als wir die Software herausbrachten und die Kommunikation mit ihnen großartig war. Sie führen auch immer Updates durch, um ihre Software zu verbessern, was großartig ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Friert manchmal ein, aber ich bin mir nicht sicher, ob es sich um ein Softwareproblem handelt... es ist mit meiner anderen Software nicht passiert, deshalb erwähne ich es hier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Berichtsfunktionen und Bestandsverantwortung. Die Bestandsfunktionen und Module dieses Programms sind präzise und hilfreich. Keine negativen Bestände mehr! Der physische Inventurprozess ist genau und sehr effizient. Der Einsatz von Scannern im Vergleich zu Papier und Stift zur Bestandszählung ist ein Bonus. Die Möglichkeit, Hersteller, Lieferanten, Produktgruppen, Preisgruppen massenhaft zu ändern, ist nützlich. Die Nachfüllmodule helfen bei der Erstellung von LKW-Bestandslieferungen sowohl für unsere Techniker als auch für unsere Hauptlager. Die Berichte helfen bei der Überprüfung von Margen, WIP, Bestandsnutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend aktuelle Prozesse für alle Versorgungsunternehmen und Prozesse. Eine aktuellere Sammlung aller verfügbaren Prozesse und Berichte wäre für jedes Unternehmen, das GE verwendet, sehr vorteilhaft. Ständige Fehler im System verzögern bestimmte tägliche Funktionen unseres Geschäfts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist ausgezeichnet. Sie sind sehr reaktionsschnell und können normalerweise meine Fragen beantworten. Das Ticketsystem ist ziemlich einfach und sie geben schnell Rückmeldung darüber, was sie tun, um unser Problem zu lösen.

Die kontinuierliche Verbesserung des Produkts hat für das DW-Team Priorität. Sie sind immer bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um das Produkt so zu verbessern, dass unser Geschäft effizienter wird. Wir haben mit diesem Team zusammengearbeitet, um Berichte, Formulare, neue Funktionen, Aktualisierungen der geltenden Löhne und mehr zu entwickeln. Das Produkt ist in den 5 Jahren, in denen wir es nutzen, viel robuster geworden und erfüllt jetzt fast alle unsere Bedürfnisse.

Serviceaufträge und Bestandsverwaltung laufen reibungslos. Die Kostenrechnung funktioniert gut.

Der tägliche Bankabgleich war ein wirklich nützliches Werkzeug, um uns zu helfen, mit unseren Bankkonten Schritt zu halten. Dies hat uns ein paar Mal geholfen, Betrug zu identifizieren.

Die Berichte im System sind mal so, mal so, aber die Kombination des Produkts mit Spreadsheet Server hat uns erhebliche Kontrolle über die Berichterstattung ermöglicht. Spreadsheet Server hat es uns ermöglicht, detaillierte Berichte zu erstellen, die operative und allgemeine Daten zeigen. In gewisser Weise ist dies sowohl ein Segen als auch ein Fluch.

Wir schätzen, dass es genügend Module gibt, um den Großteil unseres Geschäfts abzuwickeln, sodass wir keine Daten in und aus verschiedenen Programmen importieren müssen.

Das System ermöglicht es, sehr einfach von Modul zu Modul zu springen und in die Details einzutauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Lohnabrechnungsmodul benötigt noch etwas Aufmerksamkeit, da es mehr Einschränkungen gibt, als wir möchten, obwohl es sich in den letzten 5 Jahren ebenfalls verbessert hat. Es gibt einige Probleme bei der Berichterstellung, sodass wir die 941-Informationen in den meisten Quartalen manuell berechnen, anstatt dass der Bericht korrekt aus dem System kommt. Wir hatten fast jedes Jahr irgendein Problem mit den W2s. Einige waren leicht zu beheben, andere haben eine Weile gedauert.

Die Verwaltung der Nutzungssteuer ist für den Bundesstaat Ohio unzureichend und muss außerhalb des Systems verwaltet werden. Die Optionen sind begrenzter als das, was in der realen Welt existiert. Es ist schwierig, das System dazu zu bringen, die Nutzungssteuer bei einem Kauf zu berechnen, aber nicht beim nächsten, selbst wenn sie im selben Auftrag, beim selben Anbieter usw. sind. Wir mussten es außerhalb des Systems verwalten.

Um das Beste aus GE herauszuholen, muss man einen Mitarbeiter haben, der in der Lage ist, eine beträchtliche Menge an Zeit für die Berichtserstellung aufzuwenden, um die Daten aus der Datenbank zu ziehen und in einen nützlichen Bericht zu verwandeln. Wir haben festgestellt, dass viele Berichte im System nicht hilfreich sind und es viel effektiver ist, die Daten direkt aus der Datenbank zu ziehen. Dies kann jedoch etwas zeitaufwändiger sein und erfordert jemanden mit bestimmten Fähigkeiten.

Die Kommunikation mit dem Entwicklungsteam kann manchmal schwierig sein. Wir hätten gerne mehr Kommunikation mit ihnen während des Entwicklungsprozesses, um die Anzahl der Male zu verringern, in denen ein neuer Punkt zurück zur Entwicklung geschickt werden muss.

Es gibt kein Modul für Anlagevermögen, was eine schöne Ergänzung wäre.

Die System-Sicherheiten sind etwas umständlich zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

How friendly everyone is and how easy the system is to navigate through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing that I dislike would be learning a new system

I have been having issues with logging into GE lately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.