Das Dasha SDK ist äußerst flexibel, sodass wir es nativ in unsere eigenen Kernprodukte integrieren können, um unsere Technologie in Telefongespräche zu bringen. Die integrierte Unterstützung für LLM-basierte Gespräche hat es uns auch ermöglicht, Arbeitslasten von menschlichen Agenten auf den KI-Agenten zu verlagern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die GUI/Portal-basierten Werkzeuge benötigen weitere Entwicklung, aber das Dasha-Team war sehr reaktionsschnell auf Feedback. Ich wünschte, es gäbe bessere Stimmen von Anfang an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei MissNoCalls konnten wir Dasha.ai nahtlos in unser Serviceangebot integrieren, was es uns ermöglicht, unseren Kunden hochmoderne KI-Sprachlösungen anzubieten. Der beste Aspekt von Dasha.ai ist seine Fähigkeit, natürliche, menschenähnliche Gespräche zu führen, ohne den Fluss zu unterbrechen. Die Plattform ist einfach anzupassen, was es uns ermöglicht, sie auf eine Vielzahl von Branchen und Anwendungsfällen zuzuschneiden. Dank dieser Partnerschaft können wir komplexe Anrufabläufe automatisieren und unseren Kunden helfen, ihre Kundenservice-Operationen mühelos zu skalieren. Es ist ein Wendepunkt für uns und unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Bereich, der möglicherweise verbessert werden muss, ist das Onboarding für Erstbenutzer. Für eine so leistungsstarke Plattform benötigen einige Benutzer möglicherweise etwas mehr Anleitung bei der Einrichtung ihrer ersten Anwendungsfälle. Das Support-Team von Dasha.ai ist jedoch sehr reaktionsschnell, und die Lernkurve ist mit ihrer Hilfe überschaubar. Einmal eingerichtet, läuft es reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.