Culture Cloud by O.C. Tanner Bewertungen & Produktdetails

Culture Cloud von O.C. Tanner ist ein Paket zur Anerkennung von Jubiläen. Es gibt eine Online-Komponente zur Anerkennung von Jubiläen von Personen sowie gedruckte Exemplare, um Ihre Erinnerungen an die Gedanken von Kollegen zu bewahren. Es gab einige Hürden, um sich an das neue System zu gewöhnen, aber der Kundenservice war geduldig und hat die aufgetretenen Probleme gelöst. Ich schätze die Pünktlichkeit der Antworten und die Vorschläge, die sie zur Verbesserung des Systems gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil ist, dass es sich um ein amerikanisches Unternehmen handelt und ich lieber ein kanadisches Unternehmen unterstützt hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I inquired about selecting an award from a different year of service, as I did not find a suitable option among the choices available for my 20 years of service. I was pleased with the ease of connecting with an agent and receiving prompt answers to my questions. The agent kindly offered to email me directly so I could place my order. They provided clear instructions on how to make my selection and followed up with an email to confirm receipt of my request, including an estimated delivery time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would have been nice to be able to do these things online as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use as we can access the gift cards where we can check the options available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Frequently asked questions might be improved to add additional inforamtion that could be usefull, for example I was not aware that the gift cards are available based on the amount you have avialble, because when I was looking for Amazon gift cards, at one time there were not available anymore, however a few days they were back so if I did not wait, I would spent the points to other gift cards instead of the one I wanted. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how itprovides positivity to employeesrecognizing and appreciating one another. It really can boost the morale of the employees since their achivements are highlighted and shared.key upsides is that the interface is user friendly as well as the staff who attends concerns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

None, I am happy and satusfied with how it was made for us employees, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I only use it to redeem the employee reward points in the form of voucher purchases as only they make sense in terms of price / what I would need Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very less options available in the catalog for employee to redeem their points. The ones available are also a bit costly.

I once placed a bulk order for two vouchers but I got only one voucher to my mail. Had to follow-up with customer support for the second order which was very prompt in response (turnaround of ~2 days as mentioned on their website) and got the issue resolved Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the timeliness and urgency of the staff to assist & the multiple options of rewards to choose from. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was a way to be able to resend receipts to ourselves for past orders if we happen to lose them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaitlin war sehr verständnisvoll und pünktlich in Bezug auf meine Bitte, meine Bestellung zurückzugeben. Ich war über eine bestimmte Schließung eines Geschäfts in meiner Gegend nicht informiert und konnte meine Bestellung nicht nutzen. Sie half mir, meine Punkte zurückzubekommen und war sehr hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich musste in der Umfrage darum bitten, dass mich jemand nach meiner ersten Anfrage anruft, und sie haben in der E-Mail einfach auf meine Anfrage mit Nein geantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Using Culture Cloud by O.C. Tanner has been a game-changer for our workplace culture. The platform is incredibly intuitive and user-friendly, making it effortless for everyone to celebrate daily wins and build strong workplace connections.A standout feature is the personalized recognition moments. Whether it's celebrating work anniversaries or recognizing team achievements with symbolic awards, Culture Cloud ensures every recognition moment is special and memorable. The platform also promotes collaboration and growth by motivating teams around shared goals with clear timelines and rewards.I recently had the pleasure of interacting with the customer support team at Culture Cloud by O.C. Tanner, and I am thoroughly impressed by their swift and efficient response. From the moment I reached out, the support team was incredibly attentive and quick to address my concerns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I first tried to contact the customer support team at Culture Cloud by O.C. Tanner, I encountered an error message and had to wait for a long time. However, my second attempt was successful, and the customer support team promptly addressed my concern with professionalism and efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The way it is built is very nice. You can easily access various features .Even the customer support service is one click away .You know how much point is going to be deducted for the vouchers or giftcard even before you redeeem it which is availble on face of it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have no such dislikes as of now .I'm yet to explore the app as a whole. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich endlich mit einem Vorgesetzten in Kontakt gekommen war und das Enbridge-Team angerufen hatte, wurde das Problem schließlich gefunden. Der Vorgesetzte aktualisierte mein Profil und konnte schließlich meine Karte an mich senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Problem begann im August und wurde schließlich im Dezember behoben. Musste mehrere Anrufe und E-Mails machen, um meine Karte zu bekommen. Als ich im November endlich mit einer echten Person sprechen konnte, dachte ich, das Problem sei behoben, aber nach einem Monat des Wartens auf meine Karte musste ich zurückrufen. Während des Gesprächs mit dem Unternehmensvertreter online konnte sie nicht erklären oder mir helfen, wie ich mein Problem beheben kann und warum ich meine Karte nicht erhalten habe. Schließlich musste ich nach einem Vorgesetzten fragen, der das Problem beheben und mein Profil nach einer Stunde am Telefon aktualisieren konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.