Ehrlich gesagt hat die Leistung mit Criteo beim Vergleich von dynamischem Retargeting über Produkt-Feeds meist andere Partner übertroffen. Der Algorithmus scheint sehr stark zu sein, und ich mag, wie ich den Status meines Produkt-Feeds in der Benutzeroberfläche überprüfen kann (z. B. wie viele Produkte im Feed sind, wie viele live/empfehlbar sind, usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die kreativen Fähigkeiten nicht; ich wünschte, es gäbe mehr anpassbare Optionen, um unsere dynamisch generierten Produkte anzuzeigen. Wir haben viele Kunden, die das Aussehen und die Haptik der Anzeigen genauso wie ihre Homepage oder andere Anzeigen gestalten möchten und ein größeres Mitspracherecht bei der Positionierung der Elemente haben wollen. Außerdem können die nativen Formate der dynamischen Kreativität schlampig werden, wenn Bilder falsch skaliert werden, Texte abgeschnitten werden usw. Ich wünschte, es gäbe einen Bereich, in dem wir benutzerdefinierte Namenskonventionen oder Kategorien für die Produkte hochladen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die allgemeine Reichweite, die Criteo hat, und sie haben besser abgeschnitten als andere frühere Remarketing-Partner, mit denen wir zusammengearbeitet haben. Die Plattform ist auch sehr einfach für uns zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe bessere kreative Möglichkeiten, da es großartig wäre, außerhalb ihrer Standardvorlagen zu arbeiten und sogar mehr Videos einzubinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Ergebnisse waren großartig. Ich liebe auch, wie minimalistisch und unaufdringlich der Kanal ist, wenn er mit ihren Customer-Success-Teams kombiniert wird. Im Allgemeinen sehr reaktionsschnell und höflich. Einige der Account-Manager waren die besten, die wir als Agentur hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Dashboard ist etwas veraltet, ebenso wie der Pixel.
Keinerlei direkte Kontrolle zu haben. Es läuft alles über ihr Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Automatisierung erleichtert die Arbeit mit dem Werkzeug. Sie minimiert die dafür aufgewendete Zeit, was wir schätzen. Das Bieten wird vom Criteo-Team verwaltet und optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Mangel an Segmentierung. Wir müssen unsere Nachrichten begrenzen, da wir Benutzer nicht nach Kaufverhalten segmentieren können. Auch der Mangel an Berichtsdaten zu Bestellungen. Der Download-Prozess von Bildern kann mühsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die dynamische Produktplatzierung in den Anzeigen ist hilfreich für den E-Commerce. Der Account Success Manager macht immer Vorschläge, um die Kampagnen zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Probleme mit der Feed-Integration haben dazu geführt, dass in unseren Anzeigen nicht vorrätige Produkte angezeigt werden. Die Gutschein- und Rabattfunktion könnte einige Verbesserungen vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Online-Oberfläche ist benutzerfreundlich und es ist einfach, Änderungen an Ihren Kampagnen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unterstützung des Criteo-Teams war manchmal schwer zu bekommen. In der Vergangenheit hatten wir Schwierigkeiten, von ihnen eine Rückmeldung zu erhalten. Es gab auch gelegentlich Probleme mit der Frequenz und Übersättigung, da wir Beschwerden von Kunden erhalten haben, für die wir Criteo betreiben, dass sie zu viele Anzeigen von ihrem eigenen Unternehmen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben Bestände auf den meisten großen Plattformen (d.h. Facebook und Google), daher ist dies einfacher zu verwalten als die Nutzung von Re-Targeting auf einzelnen Plattformen. Die Integration ist ziemlich unkompliziert. Ihr Kundenerfolgsteam ist ziemlich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Aspekte der Kontrolle sind begrenzt, wie das Ändern von Kreativen oder das Hinzufügen einer Promo zu Bannern, aber sie gehen alles ziemlich schnell an.
Das Team kann etwas drängend sein, mehr auszugeben, und es kann schwierig sein, das Budget zu kontrollieren, es sei denn, man verwendet Glättung, was etwas ist, worüber ich fragen musste, damit es empfohlen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beschleunigungsprogramm ist der Hit. Es passt Gebote an, ohne dass man sich um etwas kümmern muss. Das bedeutet, dass ich es nicht täglich überwachen muss. Wir behalten es genau im Auge, aber es hat uns nie zu viel ausgeben lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige, wovon ich kein großer Fan bin, ist die Verzögerung bei den Kontakten manchmal. Abgesehen davon sind wir kein großes Unternehmen und sie melden sich innerhalb von 24-48 Stunden bei mir zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Criteo ist ein einfacher Dienst, der effektive Retargeting-Anzeigen liefert. Meistens stellen wir es einfach ein und vergessen es, und die Ergebnisse sprechen für sich. Von Zeit zu Zeit, wenn wir Änderungen vornehmen, war der Service des Teams bei Criteo großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel Transparenz, und die Steuerung des Produkt-Feeds ist etwas Arbeit. Allerdings ist nichts davon ein K.-o.-Kriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Team, das wir bei Criteo haben, ist wirklich reaktionsschnell und immer bereit, dem Kunden weitere Informationen bereitzustellen. Das Team hat sich auch ein paar Mal mit uns und den Kunden in einem Anruf zusammengeschaltet, um Fragen des Kunden zu beantworten und neue Möglichkeiten zu besprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre schön, wenn wir ein wenig bessere Kontrolle darüber hätten, wie unsere Budgets verlaufen - so wie es jetzt steht, neigen wir dazu, unsere Budgets innerhalb der ersten ein oder zwei Wochen des Monats auszugeben, und wir sind nicht immer in der Lage, mehr Mittel vom Kunden zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.