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Coax Übersicht

Was ist Coax?

Coax ist ein Geschäftspostfach, das alles von Textnachrichten bis zu sozialen Medien konsolidiert und dabei hilft, den Kundenservice zu vereinfachen und kleine Unternehmen mit Bewertungen zu fördern, damit sie mehr Geld verdienen können. Es ist der Ort, an dem Unternehmen all ihre Kommunikation unter einem Dach zusammenführen können. Mit einem einzigen Login können Sie in einem einfachen Chat-Thread auf Kunden antworten, der das Gespräch verfolgt, egal wo es begonnen hat. Mit einem Live-Chat-Widget auf Ihrer Website kann Coax Ihnen helfen, neue Leads auf Ihrer Website zu erfassen. Der Chat bleibt aktiv, da Ihre Kunden so einfach per SMS antworten können, wie sie mit Freunden oder der Familie sprechen.

Coax Details
Diskussionen
Coax Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Coax ist eine B2B-Kommunikationsplattform, die soziale Medien, E-Mail, zweiseitige SMS und MMS zusammenbringt. Es ist der Ort, an dem Unternehmen all ihre Kommunikation unter einem Dach vereinen können. Mit einem einzigen Login können Sie in einem einfachen Chat-Thread auf Kunden antworten, der das Gespräch verfolgt, egal wo es begonnen hat. Mit einem Live-Chat-Widget auf Ihrer Website kann Coax Ihnen helfen, neue Leads auf Ihrer Website zu erfassen. Der Chat bleibt aktiv, da Ihre Kunden so einfach per SMS antworten können, wie sie mit Freunden oder der Familie sprechen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Coax
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

JF
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Coax Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Centralising communications means i don't miss a sale"
Bringing my social media, email, calls, web forms, live chat and SMS into the one place means I can see a full history for all my customers!
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Coax Medien

Coax Demo - Get paid, better
Coax brings you in-chat payments, making money for your business easier than ever.
Coax Demo - Everyone can work together in Coax
In a few clicks, you can add new users to the space and then assign a conversation to them. Every conversation you assign to them is counted against your name so you can see in a glance how you’re distributing the weight amongst your team. Unlimited team members are included in our all inclusive ...
Coax Demo - Every platform is at your fingertips
Whether the chat starts from a contact form, it can continue over email or SMS and then over to socials without navigating away. By organising the conversations under each customer’s name rather than by platform, we centre your leads and not where they came from.
Coax Demo - Customisable contact card
The customisable contact card is always ready on the right side of the chat. Update your customer's information within the chat window. It's as simple as copy and paste during your conversation.
Coax Demo - Simplified review requests
Coax simplifies reviews by having them in the chat so you can nurture your customer relationships even after your 5-star reviews come in.
Coax Demo - Bring your business queries under one roof
With over 800 integrations and counting, we plan on bringing you all the platforms into one simple chat.
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Haben sie Coax schon einmal verwendet?
Ja

1 Coax Bewertungen

5.0 von 5
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Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Coax?

Bringing my social media, email, calls, web forms, live chat and SMS into the one place means I can see a full history for all my customers! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coax?

I wish it has Whatsapp, but i hear it's not far away! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coax Solving und wie profitieren Sie davon?

By centralising all of my communication, i don't miss any enquiries, allowing me to provide better customer service and make more sales. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Coax, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,222)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
2
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
3
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
4
Intercom Logo
Intercom
4.5
(3,339)
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
5
Front Logo
Front
4.7
(2,251)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
6
JustCall Logo
JustCall
4.3
(2,086)
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
7
Podium Logo
Podium
4.6
(1,846)
Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.
8
Close Logo
Close
4.7
(1,629)
Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SMS und mehr können Vertriebsteams mehr Abschlüsse erzielen und mehr Verkäufe tätigen – alles ohne manuelle Dateneingabe!
9
Tidio Logo
Tidio
4.7
(1,619)
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
10
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,510)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
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