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CloudTalk Bewertungen & Produktdetails

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Bewertungen

CloudTalk-Bewertungen (1,752)

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4.4
1,752-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche, die das Anrufmanagement und die Integration mit CRMs vereinfacht. Die Fähigkeit der Plattform, Arbeitsabläufe zu optimieren und zuverlässige Anrufqualität zu bieten, steigert die Produktivität der Teams. Einige Benutzer bemerken jedoch gelegentliche Verbindungsprobleme, die das Erlebnis stören können.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Andrea R.
AR
Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Es ist sehr einfach zu bedienen, man kann sich nirgendwo verlaufen und es hat die KI-Funktion, die ich liebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Es beantwortet automatisch meine Anrufe, anstatt mich abheben zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Philipp J.
PJ
Head of Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibles Anrufablaufdesign mit vielen Möglichkeiten"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Ich mag besonders die zahlreichen Möglichkeiten, Anrufabläufe und aufeinanderfolgende Aktionen zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Meiner Meinung nach würde die Benutzeroberfläche eine Auffrischung verdienen. Sie sieht etwas veraltet aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mariana "Nani" M.
MM
Account Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nützlich für internationale Anrufe, aber die Verbindung fällt manchmal aus."
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Ich mag es, in andere Länder telefonieren zu können und dass der Dienst eine eigene Nummer des Landes verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Oft ist die Verbindung nicht gut; die Leute hören uns schlecht oder mit Verzögerung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Redas Z.
RZ
IT Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gut genug für die meisten"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

hat API-Steuerungen, großartiges Vertriebsteam, reaktionsschneller Kundenbetreuer.

Das Tool ist einfach zu verwalten und funktioniert gut für kleine Unternehmen.

KI-Funktionen und CRM-Integration funktionieren gut und sind einfach einzurichten/konfigurieren.

Einfache und intuitive Benutzeroberfläche.

Sehr strenge Anforderung, das e.164-Format überall beizubehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Ich habe mich zu oft dabei ertappt, dass ich mir einfachere Steuerungen wünschte, wenn ich Konfigurationen von einem Benutzer auf einen anderen kopiere oder eine Änderung auf mehrere Benutzer anwende. Es wäre großartig, einen 'Tabellenansatz' zu haben.

Das Click-to-Call-Add-In könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Malachi G.
MG
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schneller, effizienter Support, der uns in Bewegung hält"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Geschwindigkeit der Nutzung und Effizienz des Kundensupports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Manchmal funktioniert die Lautsprecherfunktion am Telefon nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mathew O.
MO
TMS Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlichkeit"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

CloudTalk war ein erstaunliches Werkzeug für unser Team. Der Service ist stabil, die Anrufqualität ist kristallklar und die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich. Die Einrichtung war schnell und problemlos, sodass wir sofort loslegen konnten. Die zusätzlichen Funktionen wie Anrufhistorie und Integrationen mit anderen Systemen verbessern das Erlebnis noch weiter. Sehr empfehlenswert für jedes Team, das ein professionelles Telefonsystem vom Computer aus sucht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Bisher haben wir kein einziges negatives Problem mit dieser App festgestellt. Alles funktioniert reibungslos, und alle in unserem Team sind zufrieden damit, wie zuverlässig und effizient sie ist. Es ist selten, einen Dienst zu finden, der durchweg so gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kia W.
KW
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"So einfach zu bedienen – wirklich Plug-and-Play"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

So einfach zu bedienen! Immer eine gute Verbindung und sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Keines! Es ist super einfach und das Beste, das ich je benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Velit T.
VT
Media Manager / Team Leader
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes VoIP-System"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Ich mag die neuen KI-Funktionen, die Klangqualität und die Anrufaufzeichnungsfunktion wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Der KI-Vertriebsagent ist eine großartige Funktion, wenn sie darin investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LT
SDR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen mit einer Oberfläche, die mir wirklich gefällt."
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Es ist einfach zu handhaben und ich mag die Benutzeroberfläche wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Manchmal ist die Verbindung schlecht und die Ladezeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ettore Z.
EZ
Senior Product Manager - Growth
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige KI-Anruffunktionen und nahezu unbegrenzt - aber Sie müssen in die Einrichtung investieren"
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Ihre KI-Agenten sind nicht nur fantastisch direkt einsatzbereit, sondern auch sehr einfach an Ihre Bedürfnisse anzupassen mit benutzerdefinierten Feldern und einer sehr flexiblen API. Sie sind von Haus aus sehr gut mit vielen Tools integriert, einschließlich Zapier - was die Möglichkeiten nahezu endlos macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Die Benutzeroberfläche des Einrichtungserlebnisses kann immer noch etwas herausfordernd sein, aber ich weiß, dass sie daran arbeiten. Meiner Meinung nach lohnt sich der Aufwand dennoch, aber es gibt in der Tat so viel, was man damit machen kann, dass es eine Herausforderung sein kann, es richtig einzurichten, und es erfordert viele Anpassungen und Verbesserungen, während man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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GU
Guest User
Letzte Aktivität vor 7 Monate

Wofür wird CloudTalk verwendet?

1 positive Bewertung
3
An der Unterhaltung teilnehmen
Verifizierter Benutzer
G2
Verifizierter Benutzer
Letzte Aktivität vor etwa 5 Jahre

Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.

1 positive Bewertung
1
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Preisoptionen

Preise bereitgestellt von CloudTalk.

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1 User Pro Jahr

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