Top 10 Cloodot Alternativen & Wettbewerber

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Entdecken Sie die besten Alternativen zu Cloodot für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. Online-Reputationsmanagement-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach zeitersparend, hohe Qualität-Softwarelösungen mit wettbewerbsfähige informationen, umsatz-berichterstattung, und social-media-verwaltung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Cloodot zu berücksichtigen sind, beinhalten performance. Die beste Gesamtalternative zu Cloodot ist Podium. Andere ähnliche Apps wie Cloodot sind Birdeye, Reputation, Kustomer, und Salesforce Service Cloud. Cloodot Alternativen finden Sie in Online-Reputationsmanagement-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Cloodot

Podium
Birdeye
Reputation
Kustomer
Salesforce Service Cloud
Intercom
Tidio
Freshdesk

Top 10 Alternativen zu Cloodot kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Cloodot im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Automotive, Einzelhandel, und Verbraucherdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Canny

(95)4.6 von 5

Canny ist Ihre All-in-One-Lösung für das Management von Benutzerfeedback, bei der Sie Kundenfeedback an einem Ort erfassen, organisieren und analysieren können, damit Sie fundierte Produktentscheidungen treffen können. Von der Verwaltung von Funktionsanfragen und der Analyse von Benutzererkenntnissen bis hin zum Erstellen öffentlicher Roadmaps und Ankündigen von Produktaktualisierungen – mit Canny können Sie alles tun. Funktionen, die unsere Kunden lieben: • Kundenfeedback automatisch aus Gesprächen mit Autopilot erfassen. • Duplikate erkennen und zusammenführen, um Ideen zu quantifizieren. • Feedback und Funktionsanfragen basierend auf Priorität bewerten. • Roadmaps erstellen, basierend darauf, welche Produktfunktionsanfrage die höchste Punktzahl erhält. • Produktaktualisierungen mit Changelog ankündigen, um das Bewusstsein für Funktionen zu erhöhen. • Automatisch mit Personen nachverfolgen, wenn Sie eine Funktion freigeben. • Breites Spektrum an Integrationen verfügbar, funktioniert gut mit bestehendem Technologiestack.

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Podium

Von Podium

(1,846)4.6 von 5

Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

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Birdeye

Von Birdeye

(3,148)4.7 von 5

Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

Rezensenten sagen im Vergleich zu Cloodot, dass Birdeye ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

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Reputation

Von Reputation

(2,343)4.6 von 5

Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

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Kustomer

Von Kustomer

(430)4.4 von 5

Kustomer ist ein CRM, das für das Kundenerlebnis entwickelt wurde und sich auf Kunden, nicht auf Tickets, konzentriert, wodurch Unternehmen alles über jeden Kunden wissen können.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

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Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

(5,607)4.4 von 5

Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

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Intercom

Von Intercom, Inc.

(3,331)4.5 von 5

Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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Tidio

Von Tidio

(1,617)4.7 von 5

Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

Rezensenten sagen im Vergleich zu Cloodot, dass Tidio ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

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Freshdesk

Von Freshworks

(3,501)4.4 von 5

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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Front

Von Front App

(2,247)4.7 von 5

Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

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#10

LiveAgent

Von QualityUnit

(1,509)4.5 von 5

LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

Gemeinsame Kategorien mit Cloodot:

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