Cisco Finesse Vor- und Nachteile

Die Webkonsole für die Benutzeransicht. Sie ist benutzerfreundlich und leicht verständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Synchronisierung zwischen Finnese und CAD ist nicht so gut. Manchmal müssen wir 24 Stunden warten, bis alles auf dem Benutzer-CAD angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dünner und tragbarer Desktop-Computer in der Größe, den wir überall in den Büroräumen mitnehmen können. API ist viel einfacher zu verwenden und das Verbinden von Anrufen ist ebenfalls einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webserver-Problem mit dem Verbindungsagenten und dem Netzwerk benötigt ebenfalls Zeit, um sich erneut zu verbinden. Abgesehen davon konnte kein Problem mit Cisco Finesse gefunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet kostengünstige Anpassung der Agenten- und Supervisor-Desktops durch offene Web 2.0 APIs und erleichtert die Integration von Mehrwertanwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an Cisco Finesse nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein vollständig webbasiertes Desktop. Es verbessert das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts an Cisco Finesse auszusetzen, da es der beste Supervisor-Desktop der nächsten Generation ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cisco Finesse ermöglicht die Kontaktpflege mit Kunden in größerem Umfang. Es ist auch einfach zu erlernen und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile bei Cisco Finesse. Es ist ein einfaches, effizientes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It provides easy access to official information and applications from anywhere anytime. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

the only problem with this tool is frequently lose the connection if your internet fluctuates with bandwidth reduction or increase. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienender Kundensupport, immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich habe ich keine Probleme gehabt, also habe ich nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbinden Sie sich problemlos mit jeder Region. Kann auch die Kontakte speichern, ist am besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trennung bei Inaktivität auf der Webseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Nutzung von Cisco wegen der besten Funktionen für eingehende und ausgehende Anrufe. Ich kann unsere Kunden und Klienten auf der anderen Leitung klar hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich gibt es keine Nachteile bei der Verwendung von Cisco Finesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vielseitigkeit ist sehr wichtig für mich und ich bekomme das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Details, einige der Konfiguration benötigen etwas mehr Aufmerksamkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.