Cisco Finesse Funktionen
Welche Funktionen hat Cisco Finesse?
Kanäle
- Multi-Channel-Abdeckung
- Lauthören
- Physische Medien
Design
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Inhalte erstellen
- Personalisierung
- Eingehende Identifizierung
- Einhaltung
Top-bewertete Cisco Finesse Alternativen
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Cisco Finesse Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Kanäle
Multi-Channel-Abdeckung | Software umfasst mehrere digitale Kommunikationskanäle. 19 Rezensenten von Cisco Finesse haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Lauthören | Basierend auf 19 Cisco Finesse Bewertungen. Ermöglicht die Einbindung eingehender Kontakte aus Nicht-Marketing-Kanälen. | 89% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Physische Medien | Schließt physische Medien (Post, Flyer, Plakate usw.) in den Kanalmix ein. 19 Rezensenten von Cisco Finesse haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Design
Entwicklung von Kommunikationsstrategien | Ermöglicht die Planung und Umsetzung einer umfassenden Kommunikationsstrategie. 18 Rezensenten von Cisco Finesse haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Inhalte erstellen | Basierend auf 17 Cisco Finesse Bewertungen. Enthält Apps zur Erstellung von Inhalten oder lässt sich in diese integrieren. | 93% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Personalisierung | Die ausgehende Kommunikation wird segmentiert und personalisiert. 16 Rezensenten von Cisco Finesse haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Eingehende Identifizierung | Basierend auf 17 Cisco Finesse Bewertungen. Eingehende Kontakte werden anhand der Historie identifiziert und bearbeitet. | 92% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Einhaltung | Die Software überprüft die Einhaltung von DSGVO, CAN-SPAM und anderen gesetzlichen Anforderungen. Diese Funktion wurde in 17 Cisco Finesse Bewertungen erwähnt. | 94% (Basierend auf 17 Bewertungen) |