CharlieHR Vor- und Nachteile

Das zentrale System für Urlaubsbuchungen, Bewertungen und Teammanagement ist wirklich hilfreich für unser Geschäft. Wir haben gerade unseren ersten formellen Bewertungsprozess mit dem Team durchlaufen, und die integrierten Tools waren äußerst hilfreich, um sicherzustellen, dass alle denselben Prozess durchlaufen und vor allem, dass wir ihn in einer festgelegten Zeit abgeschlossen haben. Der Kalender ist auch hervorragend, um den Überblick über Urlaube und Homeoffice zu behalten.

Die Möglichkeit, innerhalb von Stunden mit einem HR-Spezialisten zu sprechen, wenn es um herausfordernde Themen geht, war eine enorme Unterstützung und hat sich mehr als bezahlt gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Elemente auf der Plattform können etwas umständlich sein, die Möglichkeit, Dinge als CSV herunterzuladen oder für Charlie ein Organigramm zu erstellen, wäre wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der CharlieHR-Beratungsdienst - meine Beraterin, Alisa, antwortet immer äußerst schnell auf Anfragen und bietet stets durchdachte und strategische Ratschläge. Ich finde auch die von ihnen organisierten Webinare sehr informativ und hilfreich, um aktuelle Marktveränderungen und Fallstudien bereitzustellen - es ist auch eine großartige Lerngelegenheit für die Junior-HR-Mitglieder in unserem Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch ein paar kleinere Anpassungen, die am HRIS vorgenommen werden könnten, um die Effektivität zu verbessern, wie z.B. Benachrichtigungen, wenn jemand sein Krankentagekontingent aufgebraucht hat usw. Aber abgesehen von solchen Kleinigkeiten gibt es nur sehr wenige Nachteile :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Charlie HR Advice service: This has been extremely helpful. They're friendly, super knowledgable and quick to jump on a call should you need it. Would for sure recommend to others.

Charlie HR software platform: For straightforward use cases (full-time workers etc) it's fairly solid. The workflow of booking holidays etc is simple and the team don't have many issues using it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Charlie HR Advice service: Not sure there's anything to dislike here. If you need advice on HR issues, this is your service.

Charlie HR software platform:

- The design / UX / UI could do with some love. Things are a little clunky / hard to navigate around and I'm forever confused as to where to look for things.

- There are a few workflows that the product doesn't support (EG: calculating holidays for team members with variable working hours or recording time where team members are working abroad) and so you're forced to manage that separately outside the product

- The Slack integration isn't very well thought through and there isn't enough granular control over what messages get posted where, so you end up not being able to meaningfully use it. (EG: we'd love to be able to automatically tell the team who is off on a particular day, but we can't because along with that comes all sorts of other messages that aren't relevant)—needs to be reworked with more flexibility in mind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CharlieHR war sehr hilfreich mit HR-Beratung, ihre Plattform ist sehr benutzerfreundlich und hat es viel einfacher gemacht, die Personalprozesse in unserem schnell wachsenden Start-up zu skalieren. Das Charlie-Team ist unglaublich reaktionsschnell auf meine Fragen und Anfragen und war eine unschätzbare Quelle für Personalberatung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CharlieHRs 1-1s und Reviews fühlen sich manchmal etwas umständlich an, daher nutzen wir dafür einen alternativen Anbieter. Ebenso haben wir aufgehört, die Handbuchfunktion zu verwenden, obwohl die CharlieHR-Richtlinien ein guter Ausgangspunkt sind. Die größte Herausforderung ist, dass benutzerdefinierte Daten bei CharlieHR nicht einfach in großen Mengen hochgeladen werden können - das bedeutet, dass wir wahrscheinlich an der Grenze dessen sind, wie skalierbar CharlieHR für uns ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like the dashboard and I find it really easy to use. I like that theire are a lot of customisable features without being overcomplicated. The calendar is easy to view, so you can see who is off, performance reviews coming up and upcoming birthdays. It has all you could need for a small business in terms of helping with HR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The one thing that i find really annoying with Charlie HR is not being able to extend the submission or end date when you are doing reviews. We has a situation where we had to start the review process all over again because we couldn't extend the date and it was really frustrating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luula und das Team sind sehr hilfsbereit, zugänglich und reagieren schnell. Ich habe mich bei CharlieHR angemeldet, um uns bei der Erstellung eines Mitarbeiterhandbuchs zu unterstützen. Was eine unglaubliche Unterstützung war. Wir hatten unser erstes HR-Problem, das Alisa in Luulas Abwesenheit sofort in Angriff nahm. Als Luula zurückkehrte, war ihre Unterstützung erstaunlich, sie hatte tägliche Anrufe mit mir. Überprüfte und änderte Dokumente für mich. Sie hat mir so viel beigebracht! Danke Luula!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass Sie den Service zur Unterstützung bei Beschwerden nicht anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Even though we're a small company, the time saved using this platform runs to over 200 hours per year. We've had several HR meetings with Charlie for support and they've always been so quick to get back to us with clear advice which is tailored to us.

I so wish we'd joined years ago, especially at the cost of just £4/pp. Every startup should do this! It's so much better to get things (policies, handbook, processes) in places when you're still small before you scale.

The team are always quick (within a few working hours) to get back to questions on the chat bot and they have article suggestions that are actually useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing - whenever we have small suggestions about improvements that could be made on the UX, we're listened to and ideas are sent to their development team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hätten uns keine besseren HR-Partner als CharlieHR wünschen können. Ihr Portal bietet alles, was man braucht, um HR in einem kleinen Unternehmen zu verwalten und mehr, und ihre Beratungslinie war für uns von unschätzbarem Wert bei der Bewältigung schwieriger Situationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur sehr wenige Nachteile bei CharlieHR - wenn ich an Funktionen denke, die die Plattform nicht hat, ist das Team immer bereit, meine Ideen an ihre Entwickler weiterzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind derzeit keine Softwarekunden, daher kann ich nur den Beratungsservice kommentieren. Mein Kontakt Alisa antwortet immer so schnell auf meine Anfragen und findet immer Zeit für einen Zoom-Anruf, wenn etwas dringend ist (selbst wenn ihr Kalender voll ist!). Es beruhigt mich ungemein zu wissen, dass ich mit jemandem sprechen kann, der qualifiziert ist und mir bei rechtlichen Angelegenheiten helfen kann. Besonders, da unser Geschäft wächst und wir immer mehr Fragen haben! Liebe die neue DEI-Umfrage und das Nachgespräch (danke Karen) und freue mich darauf, die neue Bibliothek zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts über den Beratungsdienst hier zu sagen - er ist fabelhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The response time on CharlieHR Advise is very fast, which is great when I am trying to work through tasks at pace. They are a friendly bunch and no questions ever seems too much for them, which is great, as we have A LOT of questions! Sometimes HR is tricky to get your head around so I appreciate the simple way in which the team explain things. And if the topic is fairly complex, they will give you a call to talk it through, which is very helpful, always nice to speak to a real person and not a bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only downside I can think of is that the cut-off time each day is 5 pm. We are open till 6 pm so sometimes I have missed the time to ask for advice. However, If I send a question after 5 pm, it is often picked up first thing and a response is sent to me the next morning. Other than that I can't think of anything else! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.