Change Healthcare Bewertungen & Produktdetails

That we can get EOB's from our insurance companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very difficult to get ahold of anyone in the correct department. The communication is very poor from this company. I must say the Change Healthcare attack was an absolute nightmare. I do not think any company should be able to be as large as they are and not have an repercussions for this disaster. I try anything I can to not have to deal with this disaster of a company. I truly believe they should be held responsible for so many providers closing their doors. They "offered" a remedy, if that is what you want to call it. They said the providers could get a loan. We have a provider that bills out 400k a year. This provider was offered a whole $120.00!!! This is for months of claims. I would not touch this company to save our company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist anpassbar und kann leicht in das EHR-System integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Häufige organisatorische Veränderungen: Mitarbeiter haben berichtet, dass das Unternehmen häufige Umstrukturierungen und Veränderungen im Management durchläuft, was Instabilität und Verwirrung schaffen kann.

Arbeitsbelastung und Druck: Hohe Arbeitsbelastungen und erheblicher Druck, Ziele zu erreichen, können zu Stress und Burnout bei den Mitarbeitern führen.

Begrenzte Karriereentwicklung: Einige Mitarbeiter fühlen, dass es begrenzte Möglichkeiten für Karrierefortschritt und berufliches Wachstum innerhalb des Unternehmens gibt.

Veraltete Technologie: Es gibt Beschwerden über die Nutzung veralteter oder ineffizienter Technologiesysteme, die die Produktivität behindern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie konnten sich mit unserem Server verbinden und Zahlungen über dieselbe Plattform abwickeln, die wir zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen über unsere Praxisverwaltungssoftware verwenden. Auf diese Weise können wir teure Kreditkartengebühren vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten nicht oft den Support kontaktieren (ein Pluspunkt), aber wenn wir es taten, war es mühsam. Es ist fast unmöglich, die direkte Abteilung zu erreichen, die man sucht, weil es so viele verschiedene Dienstleistungen gibt, die über Change Healthcare angeboten werden. Außerdem habe ich mich kürzlich an sie gewandt, da ich daran interessiert war, einen ihrer anderen Dienste zu nutzen. Mir wurde gesagt, dass der Verkäufer nicht mit mir kommunizieren könne, weil sie eine Vereinbarung haben, die es ihnen verbietet, Dienstleistungen direkt an Kunden unserer Praxisverwaltungssoftware zu verkaufen. Ich war verwirrt und erstaunt darüber, wie ein Unternehmen jegliche Art von Geschäft ablehnen könnte, besonders wenn wir bereits Kunden von ihnen sind WEGEN unserer Praxisverwaltungssoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer in Entwicklung und Aktualisierung bedeutet, dass sie immer Fehler beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer in Entwicklung und Aktualisierung macht es schwierig, Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ERA enrollments are genuinely easy and straight forward with detailed instructions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TERRIBLE OUTSOURCED customer service center. No internal communications. No one knows who does what, so expect multiple transfers. Constantly changing their internal policies makes it difficult to keep up with their ever-changing requirements. Customer service Reps claim they don't have supervisors. EFT enrollment for Claims & Denials Advisor and National Payments Connector is a nightmare. Multiple platforms for EFT enrollment is completely unnecessary. Absolutely ridiculous!! They will reject EFT enrollment for any & every reason. They claim information is missing even though the enrollment application was filled out in full. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein etabliertes Unternehmen. Sie können den Zahler kontaktieren, wenn der Zahler den Anspruch abgelehnt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schrecklicher Kundenservice. Wenn es ein dringendes Problem gibt, werden sie nur ein Ticket eröffnen. Es gibt niemanden, mit dem man sprechen kann, der sicherstellt, dass das Problem sofort bearbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Change Healthcare ist die Anmeldung, die sehr reibungslos und sehr schnell verläuft. Wenn wir es heute tun, geschieht es im Bereich von 15 bis 30 Tagen und wir beginnen, die ERAs als Clearingstelle zu erhalten, was gut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Produktabneigung manchmal, wenn wir den Anspruch einreichen, um die Gesundheitsversorgung zu ändern, bleibt er im Portal stecken und wir erhalten keinen Status, und wenn wir manchmal versuchen, die Lösung zu finden, erhalten wir keine Referenznummer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patienten- und Klinikmitgliederdaten werden ebenfalls betreut, und ich liebe die Benutzeroberfläche, die sehr einfach ist. Es verwendet auch eine API, die ihm einen Vorteil gegenüber anderen verschafft. Nachverfolgungen sind jetzt auch einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an der Change Healthcare-Büro nicht mag, ist, wie sie immer versuchen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu überverkaufen. Immer aufdringlich, Zusatzprodukte anzubieten, die keinen Anwendungsfall haben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das breite Portfolio der Produkte, um den Teufelskreis der Gesundheitsoptimierung zu vervollständigen. Ich bin besonders an den Lösungen für das Management der Bevölkerungsgesundheit interessiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration und das Onboarding mit bestehenden Systemen können verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anmeldung wurde so einfach. Jetzt müssen wir nicht wochenlang warten, um einen Anbieter einzuschreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Unterstützung sollte höflicher sein. Wenn sie an ihrer Unterstützung arbeiten und diese verbessern, wird sie die beste auf dem Markt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.