Clarity Vor- und Nachteile

Projekte können angepasst werden und personalisierte Berichte können entsprechend den Geschäftsanforderungen entwickelt werden. Wir können Projekte schnell durchsuchen / überprüfen und vorantreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lent. Lent. Es wird einige Zeit dauern, bis es geladen ist. Mehrere Felder existieren und die Leute nutzen sie nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Best to create requests tickets and incidents Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Slowness. We wont get to toggle between tickets fast Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CA service Desk is user friendly and powerful tool to manage project changes and incidents. A simple interface for ticket creation and incident management,ability to generate reports on incident tickets.We also use ticket templates which makes our life easy to clone them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The one thing I didn't like in CA is it requires more clicks to route between multiple cases. Reports are hard to generate out of CA systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simple design and layout and easy to admin Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UI was dated and felt like it was limited on integrations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

with in this ticketing system, tickets can be easily assigned to other teams or other individual. History of resolutions can be seen with each incident. Screenshots can be attached which makes it easier to understand the issue. Total time spent on the incident is also easily visible on each ticket. Almost a complete service management system Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is not user friendly to start with but it becomes easy after couple of trials. Also the fact that almost each click is a new page is little painful sometimes. Reports are little challenging too and we have to use other tools to gather more information about the team performance in managing the incidents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helfen Sie dabei, ein Portfolio von Ressourcen, Projekten und Budgets in eine zentralere Struktur zu bringen und jeden Aspekt effektiv zu verwalten, indem Scorecards verwendet werden, um Anforderungen objektiv über das gesamte Portfolio hinweg zu analysieren und zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptkritik an CA PPM war die Herausforderung, flexible Berichtsmöglichkeiten bereitzustellen. Das Debuggen von Prozessen mit Gel Scripts ist mühsam. Man muss sich auf die Expertise von Drittanbieter-Teams verlassen, die diese Skripte für die Entwicklung erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to manage financials and teams with Clarity.

Like the connection to MSP that allows to import tasks into it.

FTE management is great feature as well.

Easy way to manage project risk and issues and keep a log of them.

Status reporting is great as well. Easy to copy one status report to the other and apply updates to old one.

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Loading at times can be slow. Data export to excel can be messy at times. Also - the time scale can be messed up when looking at the detailed plans. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CA PPM is an easy way for our department to track our projects. You can easily see the projects timeline and hours to complete. It was very helpful for us when changing our processes as we could easily identify tasks that we needed to streamline. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface is not the most user-friendly. However, we are about to upgrade to the newer version, so hopefully that will help. The biggest annoyance is the inability to easily move an entire project's timeline. Our projects are constantly changing, so our timelines move around a lot. In order to move a timeline, you have to move every single task's timeframe. It is very time consuming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CA rally or service management is a wonderful application Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Can be made more user friendly, UX needs improvement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel Flexibilität, um auf verschiedene Weise zu implementieren, die alle mit den ITIL-Best Practices konform sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel Flexibilität, um auf verschiedene Weise zu implementieren, die alle mit den ITIL-Best Practices konform sein können, was es ermöglicht, dass sich im Laufe der Jahre unterschiedliche Philosophien entfalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.