Brandwatch Social Media Management Bewertungen & Produktdetails

Sie können sowohl im Community-Management als auch in der Analyse arbeiten, mit Integration in mehrere Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben keine Integrationen mit einigen relevanten Plattformen, und die Influencer-Funktion ist noch schwach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kalender von Brandwatch ermöglicht es mir, Inhalte einfach zu planen und diese dann auf unsere anderen Social-Media-Konten zu kopieren. Die Plattform war einfach einzurichten und einfach zu navigieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass unser aktuelles Paket auf die Überwachung von 20 Kanälen zu Benchmarking-Zwecken beschränkt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der integrierte Fotoeditor ist wirklich hilfreich, wenn man ein einzelnes Bild oder eine Reihe von Bildern über mehrere Plattformen hinweg teilt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre einfacher, eine einzelne Nachricht über mehrere Plattformen zu planen. Im Moment muss man über alle Netzwerke hinweg kopieren und einfügen, und es ist zeitaufwendig, und ich mache mir ständig Sorgen, dass etwas übersehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brandwatch ist einfach zu bedienen, ohne Videos anzusehen oder viel Text zu lesen. Ich bemerke eine wunderbare Reaktion auf Beiträge, die ich bei anderen Plattformen nicht sehe. Außerdem ist Brandwatch innovativ und hat direkte Verbindungen zu vielen anderen beliebten Softwarelösungen wie Salesforce. Die Integrationen sind nahtlos und das Account-Management-Team ist kompetent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist ziemlich gut. Der Schlüssel ist, zu verstehen, was man kauft, und sicherzustellen, dass Ihr Backoffice mit allem programmiert ist, was Sie erwartet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface is visaully appealing and the knowledge base they provide offers some great resources for self paced training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The system doesn't allow you to post to multiple platforms at the same time, which is how they advertise themselves on Google. Support is hit or miss on how quickly they respond, and although we clear our cache regualarly there are a lot of strange bugs within the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass die Brandwatch Social Media Management Plattform sehr nützlich und einfach zu bedienen ist. Die verschiedenen Aspekte der Plattform bieten ein integriertes System, um meine Beiträge über alle sozialen Medienkanäle hinweg zu planen und zu überwachen. Die Berichte und Komponenten der Plattform sind entscheidend für meinen Erfolg mit unseren sozialen Medienkanälen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass gelegentlich der Social-Media-Kanal getrennt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One tool for everything. If you are managing several social media accounts, Brandwatch is a great solution for managing your channels. Through one platform you can create content, publish, interact with users and analyse the performance of your content and pages. Also have an AI tool that will help you to create the best content and will guide on the engagement of your page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only think that is missing on the brandwatch tool is a more complete advertising module. Having the possibility of creating, managing and analyzing your ads (from several platforms) in a unique tool would be amazing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brandwatch ist darauf ausgelegt, eine Reihe von Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis anzubieten. Von Analysen bis hin zur Messung sowie einer einfachen Genehmigungsfunktionalität beim Veröffentlichen von Inhalten. Entwickelt für Teams von zwei bis zu mehreren Benutzern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brandwatch hat viele Träume, bleibt aber bei der regelmäßigen Nutzung hinter den Erwartungen zurück. Es gab viele Male, in denen die grundlegende Benutzerfreundlichkeit einfach nicht vorhanden war, wie zum Beispiel beim Taggen von Unternehmen beim Posten auf LinkedIn aus dem System (was wir dann später hinzufügen mussten, wenn die Zeit es erlaubte), sowie Probleme mit Beiträgen, die nicht veröffentlicht wurden, aber später nach dem Löschen aus dem System veröffentlicht wurden. Man wird oft von Person zu Person weitergereicht, wenn man Hilfe sucht, und der Chatbot scheint die Anlaufstelle zu sein, wenn man jegliche Art von Unterstützung benötigt, selbst wenn man einen eigenen Account-Manager hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein benutzerfreundliches Tool mit jeder Social-Media-Management-Funktion, die ich benötige, um mehrere Konten über mehrere Kanäle effizient zu verwalten. 'Veröffentlichen' und 'Messen' sind die beiden Hauptbereiche, die ich jeden Tag nutze. 'Zuhören' ist auch ein brillantes Tool, um meine anderen traditionelleren Berichtsmessungen zu ergänzen - ich habe E-Mail-Benachrichtigungen für Markenerwähnungen eingerichtet, die sehr praktisch sind, und die Aufschlüsselung des Stimmungsvolumens hat mir geholfen, etwas zu quantifizieren, das sonst nahezu unmöglich wäre. Der Kundensupport ist ebenfalls ausgezeichnet, mit schnellen Antworten und Problemlösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Texteditor im 'Veröffentlichen'-Segment kann manchmal etwas holprig sein, indem er Absatzumbrüche als doppelte Leerzeichen fehlinterpretiert oder sie manchmal komplett übersieht. Dies kann das Eingeben von Text umständlicher machen, als es sein müsste. Beiträge schlagen gelegentlich fehl, aber nachdem ich andere soziale Tools verwendet habe, denke ich nicht, dass dies ein spezifisches Problem von Brandwatch ist. Es ist auch erwähnenswert, dass dies eine der teureren Suiten auf dem Markt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, alle Social-Media-Inhalte an einem einzigen Ort zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine am wenigsten bevorzugte Sache an SMM ist, dass ich zwar Hörinhalte in Feeds sehe, aber nicht direkt im Feed darauf antworten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.