Botmaker Vor- und Nachteile

Einfache zu bedienende und zu erlernende Plattform. Verschiedene Integrationsoptionen und Anpassungsmöglichkeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung lässt ein wenig zu wünschen übrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich ist das hilfreichste Merkmal das Selbstbedienungskonzept der Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann man die Lösung eines Problems nicht ohne die Hilfe des Botmaker-Teams finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

É bem fácil utilizar a plataforma, os recursos são acessíveis e atende a necessidade da empresa. Facilita o contato com os colaboradores e dá bastante suporte aos mesmos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Devisdo a alta demanda de atendimentos, o atendimento precisa ser rápido, porém a plataforma as vezes tem alguns bug que atrapalham no atendimento e acabam dificultando o trabalho. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einfache Design der Seite ist das beste Merkmal, um Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Arbeit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht ein wichtiger Punkt, an dem man arbeiten kann, ist der Bot-Ersteller, es kann einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist vielseitig und praktisch zu handhaben, sehr dynamisch und kann die Anforderungen des Service erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist veraltet, langsam und löst oft nicht oder lehrt uns, es selbst zu lösen, damit wir sie nicht mehr aufsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher war alles ausgezeichnet, ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bot ist ein hervorragender Kommunikationskanal mit dem Kunden, der dem Vertriebsbereich hilft, die Kommunikation und den Verkauf an einem einzigen Ort zu organisieren. Wir können alle Kundenbetreuungen online verfolgen, was das Management produktiver macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage, nach Team zu trennen, um die Visualisierung zu erleichtern. Es scheint das gesamte Verkaufsteam zu sein, aber nicht nach Teams. Unterstützung bei der Entwicklung des Verkaufsteams. Verbesserung des Kunden-Tabs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche der Plattform ist sehr gut, intuitiv für die Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verzögerung bei der Rückmeldung des Supports, jedoch wird uns immer eine Lösung präsentiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Praktikabilität von Botmaker beim Weiterleiten von Nachrichten an Leads und die Praktikabilität, mit der wir die Nachrichten und die Startzeiten des Chats sehen. Botmaker ist für meine Arbeit unerlässlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil ist, dass wir zum Anzeigen von Nachrichten mehrere Tabs öffnen müssen, und für Anfänger wird es verwirrend. Aber für diejenigen, die es schon eine Weile benutzen und viel suchen, können sie es finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Botmaker verwaltet die Gespräche und zeigt den Status jedes Kunden an, wir können alle unsere Mitarbeiter in Echtzeit bei der Betreuung unserer Kunden verfolgen, ich mag die Dashboards sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir glauben, dass Botmaker eine intuitivere grafische Benutzeroberfläche haben könnte und dass es auch eine Desktop-Anwendung geben könnte. Ich habe es nie überprüft, aber ich glaube, dass der Manager in das Gespräch eingreifen kann, falls der Mitarbeiter den Kundenservice nicht gut leistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.