Botmaker Bewertungen & Produktdetails

seine Fähigkeiten und Funktionen. Einfache Einrichtung, native Integration mit der Whatsapp Business API und Meta, sowie mehrere sofort einsatzbereite Integrationen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit Tabellenkalkulationen, teilweise Zugriff auf Supportfälle und komplexe Supportzeit zur Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

O que eu mais gosto na Botmaker é a facilidade para criar bots inteligentes. Além disso, a plataforma oferece uma interface intuitiva e amigável, o que torna todo o processo de criação e configuração extremamente simples. Desde o design até a implementação, a Botmaker facilita cada etapa do caminho, permitindo que até mesmo iniciantes possam desenhar bots complexos com facilidade. A disponibilidade de recursos pré-configurados e a opção de personalização tornam a experiência ainda mais agradável e eficiente. Com a Botmaker, criar e implementar um bot inteligente se torna uma tarefa acessível e gratificante Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Uma das coisas que eu não gosto no Botmaker é a integração com o HubSpot, que às vezes considero um pouco complicada. Embora seja uma integração útil, especialmente para automatizar processos encontrei alguns obstáculos ao tentar configurá-la devido à complexidade da interface ou à falta de clareza nas instruções de configuração.

Além disso, gostaria de ver mais documentação disponível sobre a orientação de uso da plataforma. Embora o Botmaker seja relativamente fácil de usar em muitos aspectos, existem momentos em que me sinto perdido ou gostaria de ter mais orientações passo a passo sobre como aproveitar ao máximo os recursos disponíveis. Uma documentação mais abrangente e detalhada poderia ajudar os usuários a se sentirem mais confiantes e capacitados ao usar a plataforma. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an BotMaker am meisten gefällt, ist die Verwendung eines einzigen Bots für mehrere Kanäle und die Einfachheit, sie zu erstellen. Auch die Aufmerksamkeit, die sie dem Benutzer schenken, ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tatsächlich gibt es sehr wenige Nachteile bei der Nutzung einer so robusten Plattform wie BotMaker, aber wenn ich einen erwähnen müsste, wäre es, dass es bei der Erstellung von Bots für WhatsApp lange dauert, den Namen des Bots zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. la rapidez dentro de la plataforma.

2. que permite de forma facil y sencilla transferir chats, visibilidad realtime sobre los chats que se tienen en cola. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Que la configuración actual del panel solo este diseñada para permitir la extraccion de la información desglosada por cada sesión y no por cada mensaje.

ya que si lo que se busca es medir o validar (ejemplo: los mensajes enviados y recibidos en una conversacion ) no es posible, ya que solo nos permite extraer informacion sobre sesiones creadas ese dia validado y no el historial completo de mensajes sobre una misma conversacion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Botmaker ist eine agile und dynamische Plattform, die uns im Kundenservice-Prozess unterstützt, indem sie Ressourcen und Funktionen bietet, die zweifellos einen großen Unterschied machen. Ich hebe auch den schnellen Support hervor, der bei Bedarf bereitgestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schnittstelle auf dem Einstellungsbildschirm könnte einfacher und intuitiver sein. Meiner Meinung nach ist sie mit zahlreichen Informationen überladen, die die Navigation verwirrend machen. Aber ich glaube, dass dies einfach zu beheben ist und hoffe, dass es bald besser wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Botmaker am meisten gefällt, ist die Plattform selbst. Ihre Integrationen und Funktionen dank der Künstlichen Intelligenz sind sehr hilfreich bei der Erstellung von Bots. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass sie sich in Bezug auf Kundenbetreuung und Support erheblich verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit, sich mit verschiedenen Kanälen zu verbinden. Die Möglichkeit, sich in unser Backend zu integrieren, ohne auf ein Entwicklungsteam von Botmaker angewiesen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand kein Dashboard oder keine Alarmanlage, die in Echtzeit anzeigt, ob die Verbindung zu einigen der Kanäle beeinträchtigt oder ausgefallen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ermöglicht die Nutzung eines Bots, aber auch vorgefertigter Vorlagen, die die Betriebszeiten eines Agenten verkürzen und die Art der Kommunikation modellieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht über die Grundlage der Kommunikation verfügen und die Herunterladung bezahlen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Frontend des Tools ist einfach zu bedienen, besonders der Teil mit den Indikatoren, den ich benutze. Für die Agenten, die den Bot betreuen, ist er ebenfalls einfach zu bedienen, wir können alle notwendigen Antworten laden und er bietet uns die Möglichkeit, Feedback vom Kunden durch eine Zufriedenheitsumfrage zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auch im Teil der Indikatoren kommen diejenigen, die Stunden und Minuten haben, nicht in diesem Format heraus, sondern in allen Minuten, und deshalb muss es später umgewandelt werden. Und es ist nicht einfach zu machen. Wir sollten in der Lage sein, die Berichte auf einfachere Weise zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es sehr einfach ist und man schnell Interaktionen generieren kann. Es ist mit künstlicher Intelligenz verbunden und das ist heutzutage das Wichtigste. Einfach für die Agenten zu erklären und intuitiv für die Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen der META-Dienst nicht funktioniert und die Statusseite des Dienstes nicht funktioniert. Es wäre gut, wenn dieser Teil gelöst wäre und außerdem bestehende Kontakte auf diese Plattform importiert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.