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BigCommerce Bewertung
Großartige mittelständische E-Commerce-Plattform für wachsende Unternehmen
539 BigCommerce Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für BigCommerce
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Die Benutzeroberfläche. Einfach einzurichten und zu warten, liebe das Dashboard und die Möglichkeit, den Laden zu sehen und zurück zur Admin-Konsole zu wechseln, um zu überprüfen, wie die Dinge aussehen, während Updates stattfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Tatsache, dass wir nur eine begrenzte Anzahl von Karussellbildern haben können (nur 5). Ich würde gerne sehen, dass dies auf mindestens 10 erweitert wird, um es für Besucher interessant zu halten. Außerdem würde ich gerne mehr Untermenüebenen zur Verfügung haben, um mehr Produktgruppierungen vornehmen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein Geschäft war einfach zu erstellen, und ich habe über 300 angepasste Produktseiten.
Mein Geschäft sieht fantastisch aus.
Mein Geschäft ist für meine Kunden leicht zugänglich, zu navigieren und Einkäufe abzuschließen.
Produkte und Webinhalte hinzuzufügen ist ein Kinderspiel.
Änderungen an Produkt- und Webinhalten vorzunehmen ist ein Kinderspiel.
Der Kundensupport ist hervorragend - umfangreiche Hilfeseiten, aber nie lange, wenn man mit jemandem sprechen möchte - UND die "Jemanden" wissen immer wirklich, was sie tun, und sind äußerst höflich.
Analytische Werkzeuge sind erstaunlich. In einem Augenblick kann ich sehen, was los ist, Vergleiche verschiedener Geschäftszeiträume anstellen und mein Geschäftswachstum verfolgen.
Kann leicht vergangene Bestellungen für Kunden und Kundendaten finden (niemals Kreditkarteninformationen, die NICHT gespeichert werden!).
Sehr einfach, Bestellungen für meine Kunden zu bearbeiten, wenn sie es vorziehen, es auf diese Weise zu tun.
Zahlungsabwicklungsoptionen sind im Grunde alles, was man möchte.
Die neue Preisgestaltung, die eingeführt wird, ist freundlich zu mir und schätzt meine Loyalität.
Schließlich kann ich an KEINEN negativen Punkt denken und würde BigCommerce jedem empfehlen, der ernsthaft ein reibungsloses Internetgeschäft ohne Kopfschmerzen führen möchte.
Ich habe ihre SEO-Dienste nicht in Anspruch genommen, aber das liegt nur an meinen Geschäftsprioritäten/Zeit.
Ich habe ihre Versanddienste nicht in Anspruch genommen, aber das liegt nur daran, dass ich bereits ein System hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Absolut nichts. Als ich Hilfe bei einigen der kniffligeren Aspekte von Produkten benötigte, wie zum Beispiel Produktoptionen und Optionsregeln, konnte ich mich schnell informieren. Manchmal ist es einfach, die umfangreichen Online-Support-Ressourcen zu durchsuchen, aber wenn die Zeit knapp ist und ich JETZT Hilfe brauche, ist es nur ein Anruf entfernt und niemand sagt: "Das hättest du mit ein wenig mehr Nachforschung selbst herausfinden können..." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bigcommerce bietet Ihnen ein vollständig komplettes Set an E-Commerce-Werkzeugen „out of the box“, das einen großen Eindruck hinterlässt. Unserer Meinung nach bietet Bigcommerce von allen verschiedenen E-Commerce-Entwicklern die hilfreichsten und realistischsten Werkzeuge, die Sie tatsächlich nutzen werden – alles als Teil ihres monatlichen Pakets enthalten. Von der Integration mit E-Mail-Newsletter-Tools (Autoresponder), der Erstellung von Gutscheinen/Werbekampagnen, unbegrenzten Produktvariationen (z. B. einzigartige T-Shirt-Farben und -Größen), Versand- und Steuerkonfigurationen, sicheren Zahlungs-Gateway-Integrationen, der Bearbeitung von Rücksendungen, der Speicherung von Datenberichten, dem sozialen Teilen, der Produktwunschliste, Produktbewertungen und vielem mehr. Sie statten Sie wirklich mit einer Vielzahl von Werkzeugen aus, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Negativer Kundenservice/Leitfaden – „Fehlerbehebung“ wurde zu einem nicht ungewöhnlichen Wort unter diesen, wobei viele Kunden sich fragten, ob das Bigcommerce-Hilfspersonal überhaupt in der Lage ist, technische Probleme zu bewältigen. Das Fehlen eines 24-Stunden-Live-Supports an Sonntagen war ebenfalls ein Problem.
- Fade Vorlagen – einige Leute haben sich darüber beschwert, wie durchschnittlich die kostenlosen
- Schwer anzupassen – Anpassung der Bigcommerce-Vorlagen. Man muss etwas HTML/CSS verstehen, wenn man grundlegende Änderungen vornehmen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We were with Yahoo (now Aabaco) for about ten years and wanted to make a switch for some time, but the process seemed daunting.
However, when Yahoo decided to sell off to Aabaco, that gave us a reason!
We researched many options and landed with Bigcommerce because it is local in Austin, Texas, and more importantly, their platform is user friendly, and customer service is unsurpassed. I feel, as a new customer, like they want our business. They seem as though they want us to succeed and this gives us security to put our financial lifeline into their hands. I'm glad we made the decision to make the change - wished we would have done it sooner! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
When they migrated our site, it did take some time to work on it to get it right. At first, we were paying for our regular plan while we were working on the site for three months (we engaged in the switch during the busy time of the year for our business) and we wasted $1350 - but then, they offered us a pause plan and that's what we are on now, giving us time to work on our site before launch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to search for previous clients while being able to look at the newest ones coming in - easily organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would prefer more options on the purchasing site we have started and I would like delivery confirmations to come through Bigcommerce Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr benutzerfreundliche Oberfläche. Kaum oder keine Lernkurve. Sie können sofort einsteigen und mit dem Erstellen beginnen. Und wenn Sie in Schwierigkeiten geraten, gibt es reichlich Dokumentation und sehr hilfsbereites Support-Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nun... es wird nicht alles tun... aber wenn Sie ein wenig HTML kennen und bereit sind, die Ärmel hochzukrempeln, können Sie so ziemlich alles Notwendige für einen effektiven E-Commerce-Shop erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Big Commerce bewegt sich mit der Zeit und hat eine sehr benutzerfreundliche Plattform. Großartiges neues Unterstützungssystem. Liebe die verfügbaren Themenoptionen und wie einfach sie anzupassen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, woran ich denken kann, der Support war vorher nicht großartig, aber in den letzten 2 Jahren hat er sich verbessert und ist jetzt sehr einfach zu bedienen, und ich habe schnelle Antworten erhalten und Probleme gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles sieht sehr attraktiv aus und ist ästhetisch ansprechend. Die Einrichtungsanleitungen und Videos haben sich stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr schwierig, Kundenhilfe zu bekommen, wenn man mit einer "echten Person" sprechen muss. Man muss eine PIN-Nummer haben, bevor man tatsächlich mit jemandem sprechen kann. Sie benachrichtigen einen auch nicht, bevor sie ein Update durchführen. Ein Update kann benutzerdefinierte Einstellungen ändern oder dazu führen, dass sie nicht mehr funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr benutzerfreundlich, wir können Mitglieder unseres Teams mit unterschiedlichen Einschränkungen hinzufügen, und es ist mühelos, Produkte über unsere Geschäfte hinweg zu kopieren. Die Plattform ist ziemlich unkompliziert und einfach zu bedienen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal kann die Antwort auf eine Frage nicht in der Support-/Big-Commerce-Universität gefunden werden, und die Antworten vom Kundenservice waren nicht sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
