BigCommerce Bewertungen & Produktdetails

BigCommerce ist genau das - groß. Die Möglichkeiten sind nahezu endlos, insbesondere in Zusammenarbeit mit einer auf BC spezialisierten Entwicklungsagentur. Es gibt eindeutig einen Antrieb von BC, ihre Händler zu befähigen, global zu agieren, mit vielen Tools, die den internationalen Verkauf erleichtern. Die Plattform selbst ist im täglichen Gebrauch einfach zu bedienen, und der Kundensupport ist ausgezeichnet mit schnellen Reaktionszeiten und weitgehend schnellen Lösungen. Die Anzahl der Integrationen mit Drittanbieterplattformen ist wirklich beeindruckend und bietet viel Auswahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analysen könnten anpassungsfähiger sein. Manchmal fühlt sich die Plattform zu mächtig für unsere kleineren Nebenprojekte an. Die Zusammenarbeit mit einer Entwicklungsagentur oder die Einbindung eines Entwicklers im Team ist bei BigCommerce sehr notwendig - manchmal erfordern sogar die einfachsten Projekte ein tiefes Wissen über APIs usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser E-Commerce-Geschäft hat sich im Grunde über Nacht verdoppelt, als unsere BigCommerce-Shops Anfang dieses Jahres live gingen. SEO scheint wirklich gut zu sein, wir können robuste Produktlisten mit vielen hochwertigen Fotos, Videos usw. erstellen. Wir lieben die Multistore-Plattform, da wir 5 Websites haben und über alle mit einer einzigen Backend-Erfahrung verkaufen können. Keine Ausfallzeiten, die jemals bemerkbar waren. Unser CSM war sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele der Optionen, die wir benötigen, erfordern separate abonnementbasierte Apps, die sich schnell summieren können. Einige Schwierigkeiten bei der Anpassung einiger Vorlagen. Einige Schwierigkeiten mit einigen Apps, die nicht mit Multistore kompatibel sind. Meine größte Frustration besteht darin, Bestellungen nicht bearbeiten zu können und den Zahlungsbetrag anzupassen - wir müssen eine gesamte Bestellung stornieren, wenn ein Kunde einen Artikel stornieren oder hinzufügen möchte, dann einen Tag warten, um eine Rückerstattung auszustellen und den Kunden neu bestellen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BigCommerce war seit Tag 1 maßgeblich an unserer Entwicklung beteiligt. Für TYLER'S ist BigCommerce nicht nur eine SAAS-Plattform, sie sind Trainer, Mentoren, Freunde und Berater. Wir sind am besten darin, ein spezialisierter Einzelhändler zu sein, und haben 40 Jahre damit verbracht, die physische Ladenwelt zu navigieren, sind aber in der Online-Welt noch relativ jung und neu. BigCommerce hilft uns, die Mechanismen zu verstehen, um im E-Commerce-Bereich wettbewerbsfähiger zu sein, was sich durch Implementierungen, die auf ein Omnichannel-Erlebnis abzielen, auch auf unsere Geschäfte auswirkt. Sie kennen unsere Ziele und Vorsätze und selbst im schlimmsten Fall, dass sie die Antwort auf etwas nicht wissen, finden sie jemanden, der es tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App macht Fortschritte, muss aber noch optimiert und fertiggestellt werden. Ich bin viel unterwegs und muss immer von meinem Telefon aus arbeiten, daher wird dies ein großer Gewinn für mich sein, wenn alles abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten mag, sind die unglaublich gut ausgebildeten Support-Mitarbeiter, die immer verfügbar sind. Ich habe auf mehreren Plattformen gearbeitet, und diese Leute kennen sich wirklich aus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Möglichkeiten, wie das Produkt-Merchandising verwaltet wird, könnten verbessert werden, um den Händlern Zeit zu sparen. Andere Plattformen machen diese grundlegende Produktverwaltung viel einfacher. Obwohl es viele native Funktionen gibt, sind einige von ihnen nicht sehr gut und zwingen Händler dazu, sie über Apps zu verbessern (Blog-Management und Geschenkgutscheine, um ein paar zu nennen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Big Commerce phone support is excellent. They usually fix my issues fast and in a timely manner. It is a technical company. Ease of Implementation is intuitive and fast. The phone support is always reachable even at odd hours. Did I say the phone support was excellent? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have to upgrade my websites to new versions sometimes because some things on the website have become obsolete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist für Anfänger gebaut, aber Entwickler können trotzdem viel damit machen. Es sei denn, Ihr Katalog ist riesig, Sie können auch einfach Ihren BigCommerce-Shop stattdessen auf WordPress basieren, wenn Sie damit vertrauter sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte nie herausfinden, warum der auf Cornerstone basierende Laden meines ehemaligen Arbeitgebers keine Spitzenwerte in den Webanalyse-Messungen hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht die Durchführung vieler Operationen und Transaktionen und ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für Backstore-Prozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind die verschiedenen Einstellungen auf der Benutzeroberfläche schwer zu finden, und es gibt einige Standardeinstellungen, die wir jedes Mal manuell deaktivieren müssen, wenn wir eine Bestellung aufgeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On the rare instances that we have had an issue on Big Commerce, the support we have received has been top-notch. The stability of the platform is the most important benefit we have gotten from Big Commerce, the store has never been down for any amount of time in the 18 or so months we have been using it. Our previous experience with a different product was not the same. We also were live less than 4 months after we made the decision to migrate to Big Commerce and we have around 5,000 SKUs on our site, so it ease of implementation and was huge for us. We also have many different customer types from different b2b and b2c customers, so integrating our ERP seamlessly has been great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There needs to be a way for there to be 2 store owners, as only the store owner can perform certain functions. This is nitpicking though, we honestly have no complaints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freiheit, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Es ist einer der beiden Gründe, warum wir Shopify verlassen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war eine gemischte Erfahrung. Wir kamen von Shopify und ich finde, dass Shopify viel benutzerfreundlicher ist. Uns wurde ein universeller Store versprochen, der es uns ermöglichen würde, global über eine einzige Domain zu operieren, und die Lieferung dieses Produkts wurde mehrmals verschoben. Anstatt eine einzige .com-Seite zu haben, verwalten und betreiben wir derzeit 5 Instanzen (.com, .co.uk, .ca, .eu & .au). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden es seit etwa 10 Jahren. Funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So viele grundlegende Funktionen benötigen eine zusätzliche App. So viele der Apps, die wir verwenden, haben weniger Funktionalität, als sie hätten, wenn sie in Shopify verwendet würden. Diese Apps umfassen Klaviyo, Smile und ShipperHQ.

Der Kundensupport ist gut. Sie waren immer hilfsbereit und haben die meisten Probleme gelöst.

Letztes Jahr stieg unser monatlicher Tarif um 100 $ pro Monat! Wir sind ein kleines Unternehmen und zusätzliche 1200 $ pro Jahr, ohne zusätzliche Funktionalität, die wir nutzen, waren ein großer Schlag. Unser größtes Problem ist, dass wir 10 Jahre Kunden und Bestellungen verschieben müssen, und das ist keine leichte Aufgabe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.