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539 BigCommerce Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für BigCommerce
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BigCommerce hat ein vereinfachtes Programm entwickelt, das es kleinen und mittelgroßen Unternehmen ermöglicht, in großem Maßstab zu agieren. Wir konnten neue Verfahren lernen und anpassen, während ihr Team weiterhin neue Fähigkeiten für Entwickler freischaltet und Innovationen in ihrem Anwendungsmarkt vorantreibt. Schnelle und zuverlässige Anwendungen werden entscheidend sein, um die nächste Entwicklung von Online-Geschäftsunternehmen aufzubauen und aufrechtzuerhalten, und diese Infrastruktur wird in den kommenden Jahren von entscheidender Bedeutung sein. Die von BigCommerce entwickelten Funktionalitäten ermöglichten es uns, einen schlankeren und reibungsloseren Betrieb zu führen, während wir dennoch das bestmögliche Kundenerlebnis gewährleisteten. Als KMU ist es notwendig, unsere betrieblichen Standards in großem Maßstab aufrechtzuerhalten. Wir möchten unsere treuen Kunden nicht im Stich lassen, während wir weiter wachsen. BigCommerce war eine entscheidende Wahl, um sicherzustellen, dass wir diesen Standard beibehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt außergewöhnlich eingeschränkte Möglichkeiten, Ihre Startseite zu bearbeiten, und im Grunde genommen kaum bis gar keine Möglichkeiten, Ihre Shop-Seiten zu ändern. Es dauert einige Sekunden, bis der Seiteninhalt geladen ist, und JavaScript, das auf einer Produktseite läuft, wird möglicherweise 3-4 Sekunden nach dem Eintreffen des Kunden nicht ausgeführt! Nicht ideal Der E-Mail-Editor ist wirklich unfair, aber wir haben dabei Hilfe bekommen. Wir haben schließlich einen anderen E-Mail-Anbieter verwendet und die Integration in Bigcommerce durchgeführt. Es ist absolut unmöglich, eine Test-E-Mail zu senden, oder vielleicht, weil ich die Funktionen nicht richtig verstehe, da es einfach zu viele sind, um darauf zu achten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätzte die Flexibilität, die beim Erstellen von Produktseiten zugänglich ist, die Möglichkeit, es so einzurichten, dass sich die Preise automatisch für verschiedene Produktoptionen ändern, und die Import-/Exportfunktionen, um große Bestände über Excel-Dokumente zu aktualisieren, anstatt manuell innerhalb der Webanwendung zu bearbeiten. Bigcommerce bietet wahrscheinlich die umfassendsten Funktionen in ihren Einstiegsproduktoptionen, was sie sowohl für kleine als auch große Unternehmen hervorragend macht. Ihr Maß an Kundenbetreuung und Transparenz in Bezug auf Serviceprobleme und neue Funktionen in der Entwicklung sind erstaunlich und vielleicht einer der Hauptgründe, warum wir weiterhin Bigcommerce nutzen, anstatt zu anderen E-Commerce-Websites zu wechseln, die andere grundlegende Funktionen bieten, die wir von Bigcommerce noch erwarten. Die Verfügbarkeit von Drittanbieteranwendungen (einschließlich Versand und Logistik) war bisher großartig zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist oft schwierig, eine wirklich angepasste Website zu erhalten, ohne einen Ingenieur zu engagieren oder in eigene Webentwicklungsfähigkeiten zu investieren. Dies gilt auch für ihre E-Mail-Funktionen. Wenn Sie keine grundlegenden HTML-Kenntnisse haben, wird es nahezu unmöglich sein, ihre Systemnachrichten ohne eine externe Lösung anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Hauptgrund, warum ich Bigcommerce bevorzuge, ist nicht, weil es erschwinglich ist, sondern wegen dem, was es bietet oder was mit den Abonnements kommt, was andere Konkurrenten nicht bieten. Mittlerweile sollte jeder wissen, dass Bigcommerce über allen anderen E-Commerce-Seiten steht, wenn es um Importlimits, Kundenservice, Apps und Integrationen, modernen Themen-Marktplatz und mehr geht. Bigcommerce ist mein Favorit, weil sie die Kunden an erste Stelle setzen und immer da sind, wenn man Hilfe bei etwas braucht, sei es auf der eigenen Seite oder bei einem Fehler in ihrem System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich wirklich nicht mag, ist, dass die Themen unglaublich teuer sind. Einer meiner Lieblingsthemen konnte ich nicht einmal ansehen, weil der Preis mich arm fühlen ließ, aber abgesehen davon ist das Thema, das ich benutze, in Ordnung, mein Geschäft läuft gut. Alles läuft reibungslos und bisher so gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Vielzahl an Zahlungsanbietern ist besonders mein Favorit. Bigcommerce bietet eine Vielzahl von Zahlungsanbietern sowohl von Android- als auch von Apple-Plattformen sowie andere Offline-Zahlungsanbieter. Tatsächlich gibt es eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass jeder Zahlungsanbieter, den Sie verwenden oder verwenden möchten, mit Bigcommerce kompatibel ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts anderes gefunden als weniger integrierte Apps oder eher weniger große Integrationen. Während es viele Apps gibt, die einige der großen Apps und Marktplätze abdecken können, funktionieren diese Ersatz- oder Backup-Apps nicht so effizient wie die großen Apps/Marktplätze selbst. Aber abgesehen von diesem Problem ist Bigcommerce einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich erinnere mich an diese frühen Zeiten, als es wirklich schwierig war, mein Geschäft zu starten. Ich versuchte, Websites zu erstellen und meine Produkte hinzuzufügen, versuchte, mit der Komplexität und den vielen Designoptionen Schritt zu halten, von denen man einige nicht einmal versteht, wie sie funktionieren. Aber dann fand ich BigCommerce, wo sie Vorteile wie keine Begrenzung der hochladbaren Produkte bieten, die kostenlose Testphase verlängern, bis man bereit ist, eine benutzerdefinierte Domain auszuprobieren, das Einrichten von Websites ist reibungslos und einfach, und wenn man Hilfe benötigt, ist der Kundensupport sofort zur Stelle, um zu helfen, ohne auf Bots warten zu müssen und all die anderen nervigen Dinge, die andere Websites tun! In Bezug auf das Einrichten hauptsächlich "Eines Geschäfts" ist BigCommerce DIE Lösung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt wirklich nichts zu bemängeln. Die Liebe und Unterstützung, die man von Bigcommerce erhält, ist ausreichend, um ihre Fehler nicht einmal in Betracht zu ziehen (falls sie überhaupt welche haben). Bigcommerce neigt immer dazu, alle Probleme zu beheben, auf die man stößt, egal wann man sie kontaktiert, von morgens bis spät in die Nacht, es gibt immer jemanden, der hilft. Es gibt wirklich nichts zu bemängeln. Nicht einmal die Preise sind teuer, alles ist genau richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe jahrelang damit gekämpft, einen Webshop selbst zu betreiben, da ich ein kleines, auf Heimarbeit basierendes Unternehmen habe und versucht habe, alles selbst abzudecken.
Nachdem ich eine Menge verschiedener Skripte und Websites ausprobiert hatte, empfahl mir ein Freund, Big Commerce anzusehen.
Sie bieten eine kostenlose Testversion an, was schön ist, um zu sehen, ob das, was sie haben, für Ihre Bedürfnisse funktioniert, und sie waren wirklich gut darin, alle Fragen zu beantworten, die ich hatte.
Die Einrichtung meiner neuen Website verlief sehr reibungslos, und durch das Stellen von Fragen an den Support und das Ansehen/Lesen der sehr hilfreichen Seiten und Videos, die sie zur Verfügung haben, konnte ich eine Website erstellen, auf die ich endlich stolz bin und die reibungslos für meine Kunden funktioniert.
Es ist wirklich einfach, das Aussehen Ihrer Website mit ihren Vorlagen und dem WYSIWYG-Seiteneditor, den sie bereitstellen, zu ändern. Es dauerte nicht lange, bis ich die Grundlagen herausgefunden hatte. Was auch schön ist, dass Sie, egal ob Anfänger oder Experte, das Aussehen Ihrer Website ändern können, wo das Herausfinden von Codierung und CSS-Informationen zum Ändern von Seiten auf anderen Plattformen mich sehr verwirren würde und nie so gut herauskam, wie ich es mir erhofft hatte. Aber mit ihrem Seiteneditor konnte ich alle Seiten so ändern, wie ich es wollte, und das Hinzufügen zusätzlicher Seiten nach Bedarf ist ebenfalls einfach.
Es ist wirklich praktisch und einfach, die gewünschten Versand- und Zahlungsmethoden hinzuzufügen, und fast sofort bemerkte ich einen Anstieg meiner Verkäufe.
Etwas, das zumindest für mich perfekt funktionierte, war, einige Bestellungen auf den Status "Vorbestellung" setzen zu können, da ich viele Produkte von Hand herstelle, sodass es eine Vorlaufzeit vom Bestelldatum bis zum Versanddatum gibt. Ich hatte zuvor Schwierigkeiten, dies zum Laufen zu bringen, war aber begeistert, es in meine Website integrieren zu können, und es hat besser funktioniert, als ich es mir erhofft hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu diesem Zeitpunkt kann ich an nichts denken, was ich sagen würde, dass ich es nicht mag. Ich war bis jetzt mit allem wirklich zufrieden, von der Unterstützung bis zum Gegenwert für Ihr Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Unser POS ist ShopKeep, daher muss ich sagen, dass das Beste daran ist, dass BigCommerce sich mit ShopKeep integriert und das Einrichten des Geschäfts extrem einfach gemacht hat. Alle Produkte in ShopKeep konnten in BigCommerce aktiviert werden, sodass ich nicht alles neu erstellen musste. Außerdem wird die Bestandsverfolgung sowohl in ShopKeep als auch in BigCommerce durchgeführt, sodass der Bestand sowohl im Laden als auch online genau ist, wenn etwas verkauft wird. Beim Hinzufügen neuer Produkte erstelle ich den Artikel in ShopKeep, gehe zu den Integrationen und aktiviere die neuen Produkte in BigCommerce, wobei Artikelname, Preis usw. alle übertragen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde sagen, dass das erste, was mir nicht gefiel, war, dass wir viele Betrüger hatten, die mit gefälschten Kreditkarten versuchten, Waren aus unserem Online-Shop zu kaufen. Die Transaktionen wurden normalerweise als verdächtig markiert. Wir würden es dann überprüfen und die Karte zurückerstatten, wenn sie tatsächlich betrügerisch war. Es war eher nur ärgerlich, aber Updates für BigCommerce und den Checkout-Prozess scheinen dieses Problem behoben zu haben. Eine andere Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass ich manchmal vergesse, dass Änderungen zuerst in ShopKeep vorgenommen werden müssen und diese Änderungen dann automatisch in BigCommerce aktualisiert werden. Es aktualisiert sich nicht umgekehrt, wenn Änderungen zuerst in BigCommerce vorgenommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No glitches, reliable, fast and the support team are quick to respond with any queries we have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We are approaching 16,000 categories and this is one area slowing us down. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich mag die Tatsache, dass ich unsere Website ohne einen Designer bearbeiten kann. Die Anwendung ist ziemlich robust. Mit der Wissensdatenbank, der Benutzer-Community und dem Online-Chat zur Unterstützung kann ich normalerweise die meisten meiner Fragen beantwortet bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Teile der Anwendung, die ziemlich technisch und verwirrend sind. Der größte Nachteil ist, dass die Preisstruktur strafend sein kann. Unser Volumen stieg auf ein bedeutendes Niveau, dann verdreifachte sich unser Preis. Als die Pandemie eintraf, konnten wir die Preise nicht senken, bis das Volumen der letzten 12 Monate unter die Plan-Benchmark fiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Simple user-friendly administration and dashboard Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Does not help with integrating with other platforms like Salesforce and Oracle EBs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.