BetterCloud Bewertungen & Produktdetails

I like how simple offboarding and onboarding users with BetterCloud is. Also, we get notified as a team when any user info changes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I disliked before was that there wasn't enough video documentation on Youtube. However lately I have been seeing more updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Mitarbeiter und Studenten schnell einzuarbeiten. Die Benutzeroberfläche ist gut und Sie können schnell Konten aufrufen. Die Möglichkeit, Aufgaben zu automatisieren, ist ebenfalls vorhanden. Einfacher als die Verwendung der Google Admin-Konsole. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten früher die Möglichkeit, externe Kontakte unter unseren Nutzern zu teilen, aber das wird nicht mehr unterstützt, also mussten wir eine andere Lösung finden. Ich hätte gerne mehr Funktionalität in Bezug auf Google-Kalender. Kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsteil an BetterCloud ist die Konsistenz. Durch die Automatisierung einiger unserer alltäglichen Aufgaben sparen wir Zeit, aber noch wichtiger ist, dass wir jedes Mal das gleiche Ergebnis sicherstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas, das gut und schlecht an BetterCloud ist, ist seine Komplexität. Es ist schön, viele Optionen zu haben, aber es gibt so viele Dinge, die man tun kann, dass es manchmal schwierig ist, genau das zu finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst einmal ist der Kundenservice erstklassig und schnell; länger als eine Minute oder zwei zu warten, ist eine Seltenheit! Der Service ist ausgezeichnet, als Google-Admin könnte ich mir nicht vorstellen, meine tägliche Arbeit ohne Bettercloud zu erledigen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionsanfragen können etwas langsam oder nicht so benutzerfreundlich sein, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bettercloud konnte viel von der Arbeit automatisieren, die meine Abteilung (oder Partnerabteilungen) typischerweise ausführen würde. Das Onboarding verläuft reibungsloser, das Offboarding verläuft reibungsloser, sogar einige Aufgaben (wie das Gewähren von Zugriff auf Office 365 und das Zurücksetzen von Passwörtern) werden intern nicht mehr berührt, was uns eine Menge Zeit spart.

Es gibt auch die g.bettercloud.com-Konsole, die phänomenal ist. Die Benutzeroberfläche bietet viele der gleichen Aktionen wie die Workflows, aber ich kann Änderungen mehr auf Abruf vornehmen und Massenbearbeitungen/-aktionen viel schneller durchführen.

Es gibt sogar einige Aktionen (z. B. das Delegieren von Postfächern), die wir in der Google-Admin-Konsole nicht durchführen können, aber BetterCloud kann dies für uns tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein starker Verfechter des Dunkelmodus und werde immer seine fehlende Verfügbarkeit beklagen.

Ich konnte die Flugschule noch nicht besuchen, aber ich wünschte, es gäbe Schulungen zu einigen verfügbaren Integrationen (z.B. das Wer/Was/Wann/Wo/Wie, das Sie benötigen, um ein Zendesk-Ticket zu erstellen --> BetterCloud sieht dieses Ticket --> führt Aktionen in Jamf Pro oder einer anderen Integration aus).

Es ist kein Missfallen, sondern ein "wünschte, ich könnte". Ich liebe die g.bettercloud.com-Konsole (wie in meinem Abschnitt "Likes" erwähnt). Ich würde gerne ein ähnliches Dashboard für andere Integrationen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es sehr einfach, Informationen über Benutzer und Gruppen mit BetterCloud zu finden. Es ist auch unkompliziert, Benutzer- und Gruppenkonten zu erstellen. Dies ist wichtig, da wir eine kleine Abteilung sind, die normalerweise Konten in Chargen für unser monatliches neues Mitarbeiterschulung erstellen muss. Ein weiterer positiver Punkt ist das Unterstützungsniveau, das BetterCloud bietet. Als wir mit BetterCloud anfingen, hatten wir einige grundlegende Fragen und noch einige mehr zu komplizierten Verfahren, die wir durchführen wollten. Anstatt FAQs zu durchsuchen, fanden wir es einfacher, das BetterCloud-Team zu fragen. Sie waren immer sehr reaktionsschnell über Chat, Telefon oder Videokonferenzen. Selbst nach mehreren Jahren als Kunden erhalten wir immer noch das gleiche hohe Maß an Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine offensichtlichen Probleme mit BetterCloud, aber es gibt eine Sache, die irritierend sein kann. Das Problem liegt beim Datum des letzten Logins. Es ist selten annähernd genau und weicht normalerweise um Monate und manchmal Jahre ab. Zugegeben, es gibt eine Verzögerung bei der Berichterstattung von Google Admin, aber die Daten werden selten zu etwas Genauem. Wir sind im Allgemeinen in der Lage, die Informationen durch Extrapolation nützlich zu machen. Ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass wir dies dem BetterCloud-Support mitgeteilt haben, also muss es kein so wichtiges Problem sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The most helpful features of BetterCloud is there workflow creation options and the ability to manage all our SaaS products in one product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One downside is that some never features are not fully developed and have some minor bugs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden BetterCloud nur in Verbindung mit unseren Gmail-Konten, aber wir lieben die Kontrolle, die es uns über diese Konten gibt. Und leider haben wir nur Zugang zu einem kleinen Teil der erstaunlichen Funktionen von BetterCloud, die uns von unserem Mutterunternehmen zur Verfügung gestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es immer fragt, ob man die Änderungen speichern oder verwerfen möchte, wenn man die Kontaktseite verlässt, selbst wenn man nichts geändert hat.

Ich mag es auch nicht, dass es ein Limit von 50 Benutzern für die E-Mail-Signaturen gibt oder dass man keine Gruppen zu diesen Signaturregeln hinzufügen kann. Wir müssen 6 "unterschiedliche" E-Mail-Signaturen pflegen, die alle identisch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BetterCloud hilft, das Offboarding-Erlebnis reibungslos und sicher zu gestalten. Sie haben auch einige gute Datenberichterstattungs-Tools und DLP-Abhilfemaßnahmen. Ihre Google-Integration (Gmail, Kalender, Drive) ist ebenfalls sehr gut und wir nutzen sie sehr oft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BetterCloud hat immer noch einige eigene Einschränkungen, wie zum Beispiel ein Limit von 500 Dateien, auf die es gleichzeitig Maßnahmen ergreifen kann. Wenn Ihr Unternehmen also viele Daten hat, auf die Sie Maßnahmen ergreifen müssen, erwarten Sie, dass einige manuelle Arbeiten erledigt werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Fähigkeit, uns bei der Verwaltung von Lizenzen und Dokumenten zu unterstützen, insbesondere für Offboarding-Zwecke! Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, und ihr Training/Support ist unglaublich! Wir wissen, dass wir eine starke Zukunft mit BetterCloud haben werden und freuen uns auf zukünftige Anwendungen mit anderen Prozessen (Onboarding, Mitarbeiterwechsel, Auftragnehmer An-/Abmeldung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß, dass weitere Integrationen kommen, aber ich würde es begrüßen, wenn wir ein klareres Bild vom Fortschritt bei spezifischen Integrationen und den potenziellen Zeitplänen für deren Veröffentlichung hätten. Für uns würde ich sagen, dass etwa 90% der Produkte, die wir suchen, vorhanden sind, und glücklicherweise sind die, die nicht da sind, nicht kritisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.