Top-bewertete BenchmarkONE Alternativen
Using tags and automations are simple. Maybe too simple for some Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The main question should be what don't I dislike? For a "CRM & Email Marketing" tool, Hatchbuck doesn't even come close to having the basics.
* Menus and UIs are sometimes incredibly hard to see because of how light EVERYTHING is (even for those with 20/20 vision)
* Doesn't have reoccurring tasks for sales reps (our CRM from 1998 had that!)
* Doesn't let you select a primary contact without creating a custom field yourself (again, 1998 CRM had that)
* Can't even add a contact on the mobile site - and having a mobile site for our outsides sales reps was the #1 REASON we went with Hatchbuck
* Reports are incredibly lackluster; some let you actually click into the report to see what contacts are on a campaign, who clicked, etc, but not all. It's a complete guessing game on what reports are ACTUALLY useful
* Can't sort by user tasks from the contact or company screen
* Very very VERY contact and B2C focused. We can do purchases, but can't customize anything in that space. Absolute dealbreaker for us as a B2B service company
* Incredibly buggy email and form builders. Just earlier my form refused to delete a field I tried to get rid of. Then it refused to edit a field I wanted to keep and deleted it!
* Forms aren't mobile-friendly, especially if embedding into a webpage
* Doesn't let you handle email preferences without designing it yourself or using a different problem.
The last one with email preferences was the last straw for me. You can't handle opt-downs, so if anything hits Unsubscribe it blanket unsubs them from EVERYTHING and you can never email them again. No option if they want to unsubscribe from all emails or only select lists. Every email marketing platform I've ever used has had that functionality for at LEAST the past 10 years.
And if you want to create a form or use a system that CAN handle opt-downs and proper best practice opt-ins/opt-outs? Sucks, can't change the unsubscribe link in any of your Hatchbuck emails.
The CRM side is incredibly underpowered and almost useless to our team, and the email marketing is "meh" at best. I don't know how Hatchbuck could ever consider more advanced drip-emails (which doesn't exist for them by the way - if you want a time delay between campaigns starting, for example, you have to manually calculate when you want the email to send. No inserting "wait 3 days." No real paths to say "if this then this" like drip emails are supposed to work.
I don't ever see Hatchbuck thinking about adding features like dynamic content and advanced segmentation - which are available in similar tools for the same or slightly LESS of a price. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
186 von 187 Gesamtbewertungen für BenchmarkONE
Gesamtbewertungsstimmung für BenchmarkONE
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Einfach zu verwenden und Kontakte zu verfolgen. Gutes Produkt, das mit den technologischen Fortschritten nicht Schritt gehalten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seine E-Mail-Versandplattform hat meine Haupt-E-Mail-Adresse gesprengt, was dazu führte, dass die meisten E-Mails im Spam landeten. Hatte auch Auswirkungen darauf, dass meine direkte Bürotelefonnummer als potenzieller Spam identifiziert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's a wonderfull tool both in terms of integrations and collaborations.
Highly recommended Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Latency and high data consumption.
That's it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BenchmarkONE bietet uns die Freiheit, jede Art von Automatisierung mit nur wenigen Klicks zu erstellen. Seine Benutzeroberfläche ermöglicht es uns, alle unsere Kontakte richtig zu segmentieren, damit wir unsere Kundeninteraktionen organisieren und unsere Leistungen verbessern können. Wir können auch die gesamte Kundenreise abbilden, damit wir erkennen, was erforderlich wäre, um die Kundenzufriedenheit zu fördern und Geschäftslösungen zu entwickeln. Die Integration mit anderen Tools ist ebenfalls komfortabel, und wir sind zufrieden mit seinen Automatisierungsfunktionen, Landing Pages und E-Mail-Kampagnen, um unsere Marketingziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts Besonderes, was man an BenchmarkONEs Unterstützung für unsere Einzelhandelsorganisation nicht mögen könnte. Wir sind beeindruckt von den tiefen Einblicken und Prognosen, die auf Kundenpräferenzen, Produkten und Dienstleistungen basieren, die mehr Aufmerksamkeit benötigen. Wir fühlen uns auch gut mit der Personalisierungsfunktion für den Verkauf in einem einzigen Fenster, die die Erstellung von Listen für alle unsere gezielten Marketinggespräche effektiv vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benachrichtigungsfunktion dieser Plattform ist genau und schnell. Das Kundensupportsystem ist im Vergleich zu anderen Anwendungen reaktionsschnell. E-Mails können mit der Drag-and-Drop-Funktion eingefügt werden, die einfach zu bedienen ist. Es ist für viele Benutzer recht erschwinglich. Es zieht viele Benutzer an, indem es reichhaltige Funktionen bietet. für die Benutzer, da es wenig kostet und alle neuen und aktualisierten Funktionen an einem Ort mit nur einem Klick bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es sollte die Wahl und Präferenz der Benutzer sein, Bearbeitungen und Kampagnen zu erstellen. Es gibt derzeit keine mobile Anwendung für diese Plattform. Benutzer können die Tags nicht löschen und die Kontakte nicht nach ihren Vorlieben zusammenführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Sortieren und die Möglichkeit, Ihre Spalten in Ihren Ansichten zu personalisieren. Die Filter sind ziemlich umfassend und helfen dabei, die richtigen Informationen zu finden, nach denen Sie suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nicht in der Lage sein, Ad-hoc-Berichte in der Software zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benchmark One leistet hervorragende Arbeit bei der Automatisierung Ihrer E-Mail-Akquise. Das Dashboard hilft, Öffnungen zu verfolgen, sodass Sie gezielte Telefonanrufe zur Nachverfolgung Ihrer E-Mails tätigen können. Es hilft, einen gezielten Ansatz zur Kontaktaufnahme mit Kunden zu schaffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die neuen Datenschutzeinstellungen von Apple haben es schwieriger gemacht, die Öffnungsraten spezifischer Interessenten zu verfolgen. Anfangs war ich besorgt, dass dies ein größeres Problem verursachen würde; jedoch war es nicht allzu beeinträchtigend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
E-Mail-System, CRM und Marketing-Automatisierung alles an einem Ort. Liebe die Möglichkeit, Formulare zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre hilfreich, wenn Sie mehrere Kontakte (E-Mail-Adressen) mehreren Unternehmen zuordnen könnten. Würde auch gerne mehr Optionen für Marketing-Automatisierung haben, wie zum Beispiel, wenn jemand eine E-Mail nicht öffnet, dann eine weitere E-Mail senden. Ich habe auch Probleme mit Bot-Aktivitäten und kann nicht feststellen, ob jemand tatsächlich eine E-Mail geöffnet oder angeklickt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als brandneuer BenchmarkOne-Benutzer hatte ich viele Fragen. Das Team war fantastisch darin, mit mir zusammenzuarbeiten und meine sowie die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Service ist nicht günstig; jedoch hat er unsere Marketingbedürfnisse vollständig erfüllt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben BMO erst seit drei Wochen. Wir haben gerade erst begonnen zu sehen, was es für unsere kleine gemeinnützige Organisation tun kann. Wir haben noch keines unserer anderen Softwareprogramme wie Quickbooks usw. integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles ist auf Verkäufe und potenzielle Verkäufe zugeschnitten, die jemand machen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein Lieblingselement an Hatchbuck ist der Support. Ich habe die anfängliche Einführung, die Videos, Telefonsupport, E-Mail-Support und jetzt den Chat-Support durchlaufen. Ich habe immer eine sofortige Antwort erhalten! Das andere, was ich an Hatch liebe, ist seine Einfachheit. Es ist sehr einfach zu navigieren und es war einfach, mein Team darin zu schulen, es zu nutzen.
Sie haben auch unser Feedback aufgenommen und neue Änderungen implementiert, die für unser wachsendes Team sehr hilfreich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während Hatch ein großartiges CRM ist, würde ich gerne sehen, dass schließlich einige Benutzerfreundlichkeitsaspekte und Funktionen hinzugefügt werden. Ich mag es nicht, dass ich 3-4 Mal klicken muss, um eine E-Mail zu senden (ich verstehe, warum es so ist, aber es wäre großartig, eine Option zu haben, um einfach zu senden) - Ich hätte gerne bessere Ansichten (Filter) und die Möglichkeit, meine Filteransichten mit beliebigen Spalten zu speichern (es bleibt nicht gespeichert, sodass ich es jedes Mal ändern muss) - Ich möchte bessere Berichte anzeigen können - und ich habe ein paar andere Ideen, wenn mich jemand kontaktieren möchte, um darüber zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
