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Solid Platform
285 Basis Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Basis
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Ich liebe wirklich die Unterstützung, die wir von unserer CSM, Hanna Horgan, erhalten haben. Sie hat eine erstaunliche Arbeit beim Training, bei der Unterstützung und bei der Bereitstellung von Lösungen für all unsere Probleme geleistet. Für unseren wöchentlichen Anruf hat sie immer Antworten/Vorschläge und irgendeine Art von Update oder schnelles Lernen vorbereitet, um es mit uns zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist etwas schwer zu bedienen. Manchmal kann ich bestimmte Abschnitte nicht finden, oder aus irgendeinem Grund kann ich nicht bearbeiten oder einen Massen-Upload durchführen. Ich bin auch immer noch etwas verwirrt über Gebote und Optimierungen - ich habe das Gefühl, dass ich manchmal raten muss. Ich habe gesehen, dass es jetzt einen Gebotshelfer gibt, jedoch scheint diese Funktion nicht immer zu funktionieren. Als Team ist es auch schwierig, Aufgaben zuzuweisen und Prozesse über mehrere Teammitglieder hinweg zu standardisieren. Ich mag es nicht, dass das Erstellen von Berichten manchmal länger dauert als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie einfach es ist, Kampagnen nach Taktik aufzuteilen, es bietet Flexibilität beim Targeting und gibt mir die Möglichkeit, neue Strategien und Ideen auszuprobieren. Ich mag es auch, den Katalog zur Verfügung zu haben, auf den ich beim Erstellen neuer Geschäftspräsentationen oder beim Prognostizieren einer neuen Kampagne zurückgreifen kann. Die neue Prognosefunktion ermöglicht es uns auch, eine genaue Skala für Kampagnenflüge anzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Oftmals dauert es eine Weile, bis die Berichterstattung in die Warteschlange gestellt wird, und auch auf der Plattform gibt es derzeit (Stand 28.10.) ein Größenänderungsproblem, wenn man eine Taktik öffnet. Man kann die Details der Datensegmente von Drittanbietern in 'Zielgruppen' nicht sehen. Oft sind die Tempo-Benachrichtigungen auf der 'Kampagnen'-Seite im Vergleich zur 'Analyse'-Seite irreführend, was dazu führt, dass ich mich häufiger auf die eine als auf die andere beziehe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache Benutzeroberfläche, zahlreiche öffentliche Auktionsseiten, zahlreiche kontextbezogene und Drittanbieter-Zielgruppen. Unübertroffener Kundenservice und Support. Ihr Team ist unvergleichlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Werkzeug ist einfach zu verwenden und die Leistung zu optimieren. Ich wünschte, es gäbe eine Funktion, die es ermöglicht, basierend auf Segmenten, Zielgruppen usw. zu optimieren, aber das scheint ziemlich kompliziert zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Plattform bietet uns Zugang zu so viel Inventar und eine große Vielfalt an Platzierungstypen, alles in einer Plattform. Basis fungiert als einer der drei Hauptpfeiler in unserem bezahlten Medienmix (die anderen beiden sind Facebook und Google). Die Unterstützung durch das Konto war bei weitem der beste Teil der Basis-Erfahrung. Unser Kontomanager ist im Grunde ein Mitglied des bezahlten Medienteams und hilft uns nicht nur, die Plattform zu navigieren, sondern auch die zugrunde liegende Werbetechnologie und Strategien zu verstehen, um das Beste aus einem DSP herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schnittstelle könnte eine Aktualisierung gebrauchen. Ein Teil der Navigation und des Dashboards ist nicht so intuitiv, wie er sein könnte. Die exportierbaren Berichte sind fantastisch, aber sie benötigen einige Zeit zum Herunterladen und Zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Nutzung von Basis half uns, von der Verwendung von etwa sieben verschiedenen bezahlten Medienanbietern zu einer umfassenden und intuitiven programmatischen Plattform zu wechseln, ohne dabei an Funktionalität zu verlieren. Wir haben vollständige Kontrolle und Transparenz beim Targeting, verbunden mit Echtzeitzugriff auf Berichte. Das Sahnehäubchen ist der absolut unvergleichliche Service, den wir von jedem Mitglied ihres Teams erhalten, beginnend mit unserem Hauptansprechpartner, Michael Sammut. Mit Abstand der BESTE Account Manager, mit dem ich in den über 10 Jahren, in denen ich in der digitalen Medienbranche arbeite, zusammengearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn ich eine Sache ändern könnte, wäre es die Bearbeitungszeit für Berichte. Wenn sie im Voraus geplant sind, sind sie bei Bedarf sofort verfügbar, aber wenn es eine schnelle Anfrage oder eine zufällige Frage gibt, die gelöst werden muss, kann es ein paar Stunden dauern, bis ein Bericht erstellt wird – ich verstehe, dass dies teilweise darauf zurückzuführen ist, dass Daten von mehreren Inventarpartnern bezogen werden, aber... Sie haben gefragt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Basis is user friendly and provides detailed data for campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The dashboard isn't very "attractive" - tons of data, but you have to put it in your own format to make it client facing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe die Display-Fähigkeiten meiner Agentur vor 2 Monaten während der Kundenverlängerungsperiode von einem Managed Service Provider auf Basis umgestellt. Die Art und Weise, wie wir die Basis-Fähigkeiten positioniert haben, hat stark zur Kundenbindung und -zufriedenheit beigetragen. Die Reichweite, Agilität und Transparenz, die die Plattform bietet, waren entscheidend für unseren Erfolg bei der Bindung und dem Wachstum von Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe einige kleine Probleme auf der Plattform bemerkt, insbesondere nach Plattform-Updates. Nichts, was den Aufbau und Start von Kampagnen verhindern würde, aber Probleme, die dies etwas unbequem machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Basis hat ein großartiges Produkt, das kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Der Kundensupport ist unübertroffen.
Jedes Mal, wenn es ein neues Feature gibt (was oft der Fall ist), werden wir durch die Neuerungen geführt, wie es unserem Unternehmen nützen könnte und was der Business Case ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche wird verbessert. Es ist nicht das schönste System und es erfordert ein wenig Arbeit, um zu lernen, was zu tun ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der beste Teil von Basis ist der Zugang zu Ressourcen. Basis verfügt über eine hilfreiche Suchfunktion, um durch verschiedene Funktionen zu unterstützen und zu leiten, sowie einen großartigen Kundenservice, der Sie persönlich durch alles führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil, den ich bemerkt habe, ist, dass die Algorithmen und angewandten Einstellungen manchmal eine Werbekampagne etwas zu selektiv machen und die Platzierungsoptionen weiter einschränken, als gewünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Basis DSP hat die besten Zielgruppenfähigkeiten, die wir von einem DSP gesehen haben. Das benutzerfreundliche Dashboard ermöglicht es uns, komplexe Kampagnen in kurzer Zeit einzurichten. Die wöchentlichen Support-Anrufe mit George Leff waren unglaublich hilfreich, um die Plattform zu erlernen und zusätzliche Möglichkeiten für verbesserte Kampagnen zu verstehen. Wir lieben die Zielgruppenfähigkeiten der Basis-Datenpartner und finden, dass es die beste Gelegenheit im digitalen Bereich ist, um eine Zielgruppe fein abzustimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei größeren, komplexeren Kampagnen wird es schwierig, das Targeting zu bearbeiten. Es gibt keine Möglichkeit, Drittanbieter-Zielgruppen-Targeting mit CTV zu kombinieren. Es gibt keine Möglichkeit, die potenzielle Reichweite für Zielgruppen mit mehreren Targeting-Segmenten zu schätzen. Wir wünschen uns, dass es eine bessere Möglichkeit gäbe, das Inventar nach Kategorie zu filtern, auf die gleiche Weise wie kontextuelles und zielgruppenorientiertes Targeting verfügbar ist - es macht es schwierig, eine Whitelist basierend auf Inventar zu erstellen, das inhaltlich ähnlich ist. Es ist auch etwas schwierig, das Tempo anzupassen, wenn Kampagnen Budgetumschichtungen erfahren. Es ist schwierig, das Kampagnen-Tempo-Tool zu verwalten, wenn sich etwas ändert. Benutzerdefinierte Berichte benötigen auch ziemlich viel Zeit zur Verarbeitung. Wenn der Kunde sofort etwas anfordert, können wir ihm diese Informationen erst nach ein paar Stunden zur Verfügung stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
