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Solid Platform
285 Basis Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Basis
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Mit Basis nutzt die Variante erfolgreich mehrere Zwei-Personen-Pods, um Medien effizient zu bedienen, dank der Vielzahl von Workflow-Optimierungstools. Ohne Basis schätzt die Variante, dass es mindestens ein sechsköpfiges Team benötigen würde, um verschiedene strategische Konten zu verwalten. Kleinere, effektivere Medienteams ermöglichen es den anderen Teammitgliedern, neue Geschäfte zu verfolgen, sich auf Strategie zu konzentrieren und bedeutungsvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Möchte, dass Basis robustere Kampagnenvisualisierungen entwickelt, die wir dann an unsere Kunden weitergeben könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag wirklich die Kontrolle und Transparenz, die ich in meine Werbekampagne und Leistung bekomme. Wir können unsere Kampagnen und Zielmethoden von Anfang bis Ende anpassen. Die Unterstützung, die ich von meinem CSM (Customer Success Manager) erhalte, ist unbezahlbar. Selvin Cunningham, du bist der Mann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehr Datenvisualisierung. Wenn spezifische Berichte abgerufen werden, kann es leichter verdaulich sein, wenn sie in Form von Grafiken oder Diagrammen präsentiert werden, anstatt in Rohdatenform. Das Dashboard könnte auch visuell ansprechender gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fähigkeit, schnelle Aktualisierungen vorzunehmen und die Leistung zu überprüfen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Vergleiche von Monat zu Monat, das Warten auf Berichte, um detailliertere Metriken zu überprüfen, nimmt viel Zeit in Anspruch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden mehrere Martech-Plattformen und keine bietet den reaktionsschnellen Kundenservice, den das Basis-Team bietet. Diese Plattform-UX ist größtenteils ziemlich einfach zu bedienen und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während wir den großartigen Kundenservice lieben, wünschen wir uns, dass wir ihn nicht so oft nutzen müssten. Die Plattform hat einige großartige Funktionen, die man bei anderen DSPs nicht findet, aber es gibt einige Inkonsistenzen. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, doch einige Dinge sind nicht intuitiv zu finden. Die Hierarchieeinrichtung für Kampagnen/Initiativen/Taktiken ist umständlich und eindeutig ein Überbleibsel früherer Basis-Iterationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
During the customer renewal phase, I moved my agency's show capability from a controlled service company to base 2 months ago. The approach we designed the Basic features has positively led to consumer engagement and fulfillment. The platform's scope, versatility and openness is crucial at this stage in attracting and rising customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Basis team is still responsive and eager to collaborate on solutions to overcome the problems we encounter with consumers or the app. We have started to work with them to evolve the trying to report control panel, yet they have cleared up many of initial monitoring requests that we had. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Plattform bietet den Nutzern eine erhebliche Kontrolle über Anzeigen und Optimierung, und sobald man gelernt hat, wie man die Benutzeroberfläche navigiert, ist sie relativ einfach zu bedienen. Es gibt großartige Zielgruppensegmente, keinen Mangel an Börsen und relativ einfache Optimierungstools. Die Anzahl der Kategorien für kreative Inhalte ist unglaublich — von den üblichen statischen Bildern/Videos bis hin zu GIFs, HTMLs, Audiodateien und mehr. Der Kundenservice ist hervorragend — unser Vertreter geht über das hinaus, um sich verfügbar und hilfsbereit zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das UX-Design kann definitiv verbessert werden. Es gibt eine Lernkurve, um die Benutzeroberfläche und die verwendeten Begriffe zu verstehen, und ich wünschte, die Plattform würde mehr Anleitung zu Terminologie und Prozessen direkt im System bieten. Es gibt mehrere Stellen, an denen ich mir einen "Rückgängig"-Button oder eine Möglichkeit zum "Alles auswählen" wünsche (z.B. Zielsetzung, Optimierung). An einigen Stellen ist es nicht ganz intuitiv, welchen Knopf man für bestimmte Aktionen drücken soll. Es gibt eine Lernkurve bei jeder Benutzeroberfläche, und zum Glück ist der Kundenservice bei Basis immer nur eine schnelle E-Mail oder ein Anruf entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice ist äußerst reaktionsschnell und sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist langsam und umständlich. Es gibt keine einfachen Möglichkeiten, auf Creatives oder Pixel zuzugreifen, die dem Werbetreibenden oder sogar dem Kunden gehören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
