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Solid Platform
285 Basis Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Basis
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The dashboard is fairly intuitive and the initial setup to get the basics up and running smoothly is not that difficult. Customer support through the first six months was very helpful in getting our team familiar with the levers available to customize and optimize audience delivery. Bi-Weekly calls guided us through the more advanced capabilities of the platform. There is a dedicated support person person plus a help desk that are all very responsive to our needs. Additional research and higher level questions are answered within a very timely manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Inability to distribute delivery weight by creative unit.
Certain Ad Exchanges and mobile apps tend to dominate buys.
Budget tracking and reporting options are a bit more complicated than need be. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Zusammenarbeit mit Basis hat erweiterte Zielgruppenmöglichkeiten/-strategien ermöglicht, die auf anderen Plattformen nicht verfügbar waren. Der Kundenservice in Bezug auf Technik und Strategie ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche bei der Einrichtung von Kampagnen scheint einige unnötige Schritte zu haben, die miteinander kombiniert werden könnten, um die Einrichtungszeit der Kampagne zu verkürzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Using Basis has changed so much for us. While it was never a bad thing to wait for the Centro Managed Services team to build a campaign, it really saves so much time when getting a campaign started. In many instances, we've needed to get a campaign up and active quickly and having Basis in house has allowed us to dive right in and get something going. Having the entire tool box at your disposal is quite powerful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
My dislike, for the sake of having a dislike is not knowing very much about all of the 3rd party data providers. This hasn't hurt anything, but it does take a little time and coaching to learn about the different providers and who is best at what. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like how easy it is to make adjustments and the amount of options to fit the needs of every client Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Platform is very basic and it is easy to miss things. Dashboard can get very cluttered if you run for too long Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The quality of support, our Customer Success Manager Michael, is extremely helpful and responsive. Their team support is the best I have received from any platform. Basis is always asking for feedback and takes our recommendations into consideration, they actually listen to the user which I appreciate. The DSP is user-friendly and is always improving. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The reporting feature is the only issue we have had with Basis, though they are working on improving it and open to our feedback. We managed hundreds of campaigns on a monthly basis and a lot of the reports are pulled at the campaign level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Basis hat uns enorm geholfen, die Medienpläne der vielen Städte und Shows, an denen wir arbeiten, zu straffen und zu organisieren. Wir haben Teams im ganzen Land und unser Hauptsitz ist in NYC, und durch die Nutzung von Basis können alle unsere regionalen Teams zusammenarbeiten und unser NYC-Team kann allen helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt gelegentliche Störungen, aber das kann bei jeder Technologieplattform passieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag George Leff am liebsten. Gute Unterstützung ist heutzutage schwer zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal sind KPIs schwer zu erreichen. Normalerweise muss ich George kontaktieren, um Dinge zu finden, also vielleicht nicht so intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Optionen für verschiedene Zielgruppen helfen mir zu verstehen, was verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Noch dabei, sich an die Benutzeroberfläche zu gewöhnen, was etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Ich muss die Plattform noch ein wenig mehr durchgehen, um mich an die Benutzeroberfläche zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Basis bietet meiner Erfahrung nach viel spezifischere Targeting-Optionen als traditionelle Display-Werbung, was neue Strategien für Nischenmärkte sowie eine bessere Leistung für unsere anderen Kunden ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche kann redundant und weniger benutzerfreundlich sein als Plattformen wie Google Ads. Ein Teil unserer Frustration liegt in der untypischen Art und Weise, wie wir unsere Kampagnen und Berichte durchführen müssen, was nicht die "Basis"-Methode ist, aber auch für Agenturen nicht ungewöhnlich ist. Es gab Verbesserungen in der kurzen Zeit, in der wir mit Basis arbeiten, und das Team nimmt unser Feedback ernst, daher bin ich insgesamt optimistisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
