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Barracuda MSP Bewertungen & Produktdetails

Barracuda MSP Übersicht

Was ist Barracuda MSP?

Barracuda MSP ist darauf ausgelegt, wie IT-Anbieter Datenschutzstrategien für KMU-Kunden bereitstellen.

Barracuda MSP Details
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Produktbeschreibung

Barracuda MSP ist darauf ausgelegt, wie IT-Anbieter Datenschutzstrategien für KMU-Kunden bereitstellen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Barracuda
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
Campbell, CA
Twitter
@Barracuda
15,721 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,153 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
Private
Beschreibung

At Barracuda we strive to make the world a safer place. We believe every business deserves access to cloud-first, enterprise-grade security solutions that are easy to buy, deploy, and use. We protect email, networks, data, and applications with innovative solutions that grow and adapt with our customers’ journey. More than 200,000 organizations worldwide trust Barracuda to protect them — in ways they may not even know they are at risk — so they can focus on taking their business to the next level.


KK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Barracuda MSP Bewertungen

Matthew H.
MH
Matthew H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Barracuda - Der Platinum MSP-Partner"
Produkte und Wissen sind das, was uns dazu veranlasst hat, mit Barracuda zusammenzuarbeiten. Wir lieben, dass sie sich auf Sicherheit konzentrieren...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Pretty Good RMM"
Being able to see all machines on the network from one view was nice. Being able to query various non-Windows devices was very useful. Remoting in ...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Easy to Deploy"
Its easy to use, we can see how many licenses are being added per month, and we have more control.
Sicherheitsabzeichen
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Barracuda MSP Medien

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48 Barracuda MSP Bewertungen

4.1 von 5
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48 Barracuda MSP Bewertungen
4.1 von 5
48 Barracuda MSP Bewertungen
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Barracuda MSP Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Barracuda MSPFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
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Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

This product provides our customers with the offsite backup storage they need in an easy to manage solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

The lack of an available backup appliance for onsite is a problem, though it is easily resolved with a house build appliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Basic backup and recovery for customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Very user friendly and easy to use/learn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Nothing to dislike. Simple user interface and very easy to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Provides insight on several areas for an MSP. Whether it be growth, new offerings or just streamlining existing processes, this site is awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Corey D.
CD
Owner / President
Computer Networking
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Markenlösung und anpassbare Berichtsoptionen für fehlgeschlagene/verpasste Backups sowie monatliche Berichte, die automatisch an Ihre Kunden gesendet werden, die diese zusätzlichen Details in einem schönen, übersichtlichen Bericht wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Unterstützung kann manchmal problematisch sein, aber mit ein wenig Druck haben sie uns immer geholfen. Sie wollen uns immer wegen eines Problems anrufen, anstatt uns per E-Mail zu antworten, was manchmal schwierig zu beantworten ist, da wir mit unseren Kunden telefonieren. Ich mag es auch überhaupt nicht, dass man jedes Jahr automatisch in einen Jahresvertrag eingebunden wird... Ich kann das im ersten Jahr verstehen, aber danach geht es Jahr für Jahr automatisch weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Barracuda MSP:

Ich würde vorschlagen, eine Testversion zu nutzen und sie in Ihrer eigenen Umgebung während der Testphase zu verwenden, das Branding und E-Mail-Benachrichtigungen zu konfigurieren und es so einzurichten, dass Backups absichtlich gestoppt/abgebrochen werden, damit Sie sehen können, wie die Benachrichtigungen funktionieren, und sich selbst Executive Summary Reports zu erstellen, und sich in die Position eines Kunden zu versetzen - wie möchten sie ihre Daten sehen? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Kein genaues System zur Benachrichtigung, wenn Backups nicht funktionieren - wir sind von einem Mitbewerber zu Intronis gewechselt und das Benachrichtigungssystem war großartig, hält sowohl Kunden als auch uns über alle Probleme informiert. Die Kunden lieben die Benachrichtigungen, und wir können sofort auf alle Backup-Probleme reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scott S.
SS
Chief Executive Officer
Computer Networking
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Die Plattform wächst weiter. Sie haben sich gerade mit Barracuda zusammengeschlossen und jetzt können Sie alle Geräte in einer Konsole verwalten. Das macht die Verwaltung etwas einfacher. Die Berichterstattung ist gut, ebenso wie die Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Die Website ist etwas langsam, abgesehen davon, NICHTS! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Barracuda MSP:

Du wirst es lieben und den Seelenfrieden, den es dir gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden ECHOplatform hauptsächlich für Backups und haben über 115 Konten darauf. Wir nutzen es seit mehr als 10 Jahren und haben eine Erfolgsquote von 100 % bei wiederhergestellten Dateien genossen. Das stimmt, Sie haben richtig gelesen, 100 %. Wahrscheinlich leicht 250-300 Wiederherstellungen im Laufe der Jahre und glücklicherweise gibt es keinen Grund, warum Sie nicht die gleichen Ergebnisse erzielen sollten, wenn Sie einfach das Protokollieren und Alarmieren aufrechterhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Martin H.
MH
Partner
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Ich hatte geplant, Intronis für die Sicherung hauptsächlich von Benutzerdaten von Arbeitsstationen und kritischen Serverdaten für die externe Speicherung zu verwenden. Marketingmaterialien sehen wirklich gut aus. Theoretisch könnte dies ein gutes Produkt sein. Es schien wirklich vielversprechend, besonders im Vergleich zu dem vorherigen Anbieter, den ich benutzte. Das Einrichten des ersten einzelnen Backups war nicht so schlecht. Ich führte anfängliche Probleme auf meine Unerfahrenheit mit dem Produkt zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Verkaufspraktiken, Produktqualität und schlechter Support. Das Schlimmste von allem ist die Bereitstellung. Ihre Massenbereitstellung funktioniert nicht wie beabsichtigt. Es ist zu umständlich und die Managementkonsole ist zu langsam. Später begannen die echten Probleme. Systeme stoppten ihre Backups, nichts half: Neuinstallation, Löschen/Hinzufügen zur Konsole, dann gab ich schließlich auf und suchte anderswo nach einer besseren Lösung. Ich landete bei Wholesalebackup. Es kostete mich insgesamt etwa das Gleiche an monatlichen Ausgaben, aber ohne Speicherbegrenzung, da ich es auf einem kollokierten Server betreibe. Die Bereitstellung ist 10-mal schneller und einfacher, das Management ist ebenfalls ein Kinderspiel. Niemand hat Zeit für die langsame Reaktion von Intronis! Auch das Dashboard, obwohl schick aussehend, fehlt es an Effizienz. Ich kümmere mich nicht um Grafiken, ich möchte nur, dass jede einzelne Kundenmaschine ordnungsgemäß gesichert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Barracuda MSP:

Bitte woanders hinschauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Über die 2 Jahre mit Intronis war es ein Albtraum. Als sie mir nicht helfen konnten, wechselte ich zu einem anderen Produkt. Dann die Überraschung! Nach einem Jahr und zwei Monaten muss ich immer noch für weitere 10 Monate zahlen! Funktioniert nicht wie beworben? Intronis kümmert das nicht - man muss trotzdem zahlen. Das Unternehmen behauptet, hinter uns zu stehen - falsch! Alles, was sie interessiert, sind ihre Gewinne. Sie konnten nicht einmal auf meine Kündigungs-E-Mail antworten - das zeigt, wie wenig es ihnen wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David M.
DM
Chief Operating Officer
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Verkäufer-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Es ist großartig, eine MSP-Plattform zu haben, die anscheinend tatsächlich Input von MSPs erhalten hat. Die meisten Portale sind entweder zu marketingorientiert oder kaum benutzbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Manchmal ist die Navigation nicht so einfach, wie ich erwarten würde. Dies ist jedoch kein großes Manko. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verwalten aller Kunden auf einer spezifischen Produktplattform ist eine große Hilfe; das ultimative Endziel wäre jedoch, die meisten oder alle Produkte in einem Portal zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Todd A.
TA
Owner
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Zentralisierte Verwaltung; einfache Einrichtung; effektive Benachrichtigungen. Auch die Möglichkeit, Kunden Zugriff zu gewähren, damit sie (der Kunde) die Ergebnisse der Sicherungsaufträge sehen können. Es ist ein starkes Verkaufsargument, das keiner meiner Kunden nach zwei Wochen nutzt, da sie in dieser Zeit zuversichtlich werden, dass das Produkt das tut, was es soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Funktioniert nicht in Chrome. Ich bin frustriert, dass einer der größten Browser auf dem Markt nicht unterstützt wird. Dies ist jedoch ein Ärgernis und keine Beschwerde oder ein Grund, die Plattform nicht zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Barracuda MSP:

Effektiv, einfach zu bedienen, angemessener Preis und solider Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Bietet Mehrwert für meine Kunden. Ermöglicht mir, meinen Kunden eine vollständige Unterstützung anzubieten. Beseitigt Wiederherstellungsprobleme, die durch das Versäumnis verursacht werden, Bänder zu wechseln usw. Für kleine und mittlere Unternehmen (meine Zielgruppe) ist dies eine perfekte Lösung für die Notfallwiederherstellung und bietet das Vertrauen, dass Daten auch nach einer wirklich katastrophalen Katastrophe verfügbar sein werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jim B.
JB
Datacenter Engineer
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Barracuda MSP?

Das Produkt ist großartig. Wir hatten großen Erfolg mit Backups auf Dateiebene, SQL und VMware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Es gibt einen Mangel an der Fähigkeit, Exchange DAGs zu sichern. Das einzige andere Problem, auf das wir gestoßen sind, war, als wir versuchten, einen DR-Test einer gesamten VM-Umgebung durchzuführen, die wir mit der Lösung gesichert hatten. Anscheinend ist es sehr schwierig, 18 TB an Informationen rechtzeitig wiederherzustellen, insbesondere wenn sie verschlüsselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Barracuda MSP:

Das Produkt ist eine großartige Remote-Backup-Lösung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Übergang und der Nutzung seit unserer Anmeldung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir bieten unseren Kunden eine schnelle und einfache Remote-Backup-Lösung. Wir sind in der Lage, unseren Kunden qualitativ hochwertige Backups mit einer großen Speicherkapazität zu einem günstigen Preis bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alex F.
AF
Managing Partner
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Das Deinstallieren von Intronis ist mein Lieblingsteil! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Es frisst viel zu viel Zeit, sich mit fehlgeschlagenen Backups zu beschäftigen. Der Support hat zwei Antworten: "deinstallieren/neu installieren" und "es muss Ihre Hardware sein, wir können es nicht sein". Das Produkt ist schrecklich, und das Einzige, was noch schlimmer ist, ist in einem sich automatisch verlängernden Vertrag festzustecken, ohne ein freundliches "Hey, Ihr Vertrag für $1000/Monat wird nächsten Monat verlängert".

Ich kann es kaum erwarten, mit dieser Firma fertig zu sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Barracuda MSP:

Wenn Sie sich für Intronis entscheiden, lassen Sie die automatische Verlängerung aus Ihrem Vertrag entfernen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Null Vorteile! Wir investieren mehr Zeit in die Unterstützung, als wir durch den Verkauf verdienen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nick V.
NV
Software & Services Consultant
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Das EchoPlatform-Verwaltungsportal ermöglicht es uns, die Online-Backups unserer Kunden vollständig zu verwalten und zu wissen, wann ein Problem vorliegt, oft bevor der Kunde es bemerkt.

Es gibt umfangreiche Plugins für Dinge wie Exchange und SQL, die selektive umfassende Backup-Schemata für nahezu alles ermöglichen. Viele Anbieter können das nicht behaupten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Barracuda MSP?

Es gibt nicht viel an dem Produkt, das mir nicht gefällt. Einige Kunden sind besorgt über die Cloud-Sicherung. Sobald wir ihnen jedoch die Fähigkeiten zeigen, sind sie normalerweise dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Barracuda MSP Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir halten unsere Kunden vor allen Arten von Katastrophen sicher; schwere Viren- und Ransomware-Angriffe, Brände und Überschwemmungen, Diebstahl und Benutzerfehler, um nur einige zu nennen. Ihre Daten sind mit starker Verschlüsselung in einem konformen Rechenzentrum gesichert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.