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Top 10 AzureDesk Alternativen & Wettbewerber

Von IntegrateCloud Inc
(29)4.5 von 5

Wenn Sie AzureDesk in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach anspruchsvoll, einfach verwaltet-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu AzureDesk zu berücksichtigen sind, beinhalten integration und communication. Die beste Gesamtalternative zu AzureDesk ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie AzureDesk sind Zendesk Support Suite, Zoho Desk, LiveAgent, und Hiver. AzureDesk Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software oder Marketing-Automatisierungssoftware sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu AzureDesk

  • Freshdesk
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Desk
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Top 10 Alternativen zu AzureDesk kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie AzureDesk im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware, und Bildungsmanagement überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,500)4.4 von 5

    2. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Gemeinsame Kategorien mit AzureDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu AzureDesk, dass Freshdesk ist:

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    Teurer
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    #2

  2. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    3. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit AzureDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu AzureDesk, dass Zendesk Support Suite ist:

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    Teurer
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    #3

  3. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,198)4.4 von 5

    4. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

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    #4

  4. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    5. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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    #5

  5. Hiver

    Von GrexIt, Inc.
    (1,165)4.6 von 5

    6. Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.

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    #6

  6. TeamSupport

    Von TeamSupport
    (873)4.4 von 5

    7. TeamSupport: Kundenzufriedenheit, optimiert TeamSupport ist die führende Ticket- und Live-Chat-Lösung, die für Support-Teams entwickelt wurde, die das Kundenengagement verbessern und das Leben der Agenten erleichtern möchten. Unsere intuitive, KI-gestützte Plattform ermöglicht es Teams, weniger Zeit mit manuellen Aufgaben zu verbringen und mehr Zeit damit, stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen. TeamSupport ermöglicht es Agenten, relevante Teams zu verbinden, wertvolle Kundeninformationen zu erhalten und komplexe Probleme mit weniger Zeit und Aufwand zu lösen, was letztendlich die Kundenzufriedenheit verbessert.

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    #7

  7. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    8. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    #8

  8. Help Scout

    Von Help Scout
    (407)4.4 von 5

    9. Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

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    #9

  9. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    10. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Gemeinsame Kategorien mit AzureDesk:

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    #10

  10. EngageBay All-in-One Suite

    Von EngageBay Inc
    (450)4.6 von 5

    11. Einfache All-in-One-Marketing-Software. Mit großartigen Software-Tools, die von einem engagierten Support-Team unterstützt werden, um jeden Teil Ihres Marketings effektiver zu gestalten.

    Gemeinsame Kategorien mit AzureDesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu AzureDesk, dass EngageBay All-in-One Suite ist:

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    Teurer
    Besser bei der unterstützung
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