Top 10 Automat Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Automat kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

Drift
Von Salesloft
(1,251)4.4 von 5
Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
• Chatbots
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#2

Intercom
Von Intercom, Inc.
(3,327)4.5 von 5
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
• Chatbots
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Brauchbarer
Einfacher zu verwalten
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Croct
(29)4.8 von 5
Croct ist ein dynamisches und leistungsstarkes CMS, das Produkt- und Wachstumsteams ermöglicht, Inhalte zu verwalten, A/B-Tests durchzuführen und Benutzererfahrungen in Echtzeit zu personalisieren — ohne täglich auf Entwickler angewiesen zu sein oder die gesamte Website oder das Produkt neu zu gestalten.
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Einfacher einzurichten
Einfacher zu verwalten
Besser bei der unterstützung
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#3

HubSpot Marketing Hub
Von HubSpot
(12,346)4.4 von 5
Marketing-Automatisierungssoftware, die Ihnen hilft, die richtige Zielgruppe anzusprechen, mehr Besucher in Kunden umzuwandeln und umfassende Inbound-Marketing-Kampagnen in großem Maßstab durchzuführen – alles auf einer leistungsstarken, benutzerfreundlichen CRM-Plattform.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
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Teurer
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#4

Qualified
Von Qualified.com
(1,114)4.9 von 5
Qualified ist die PipelineAI-Plattform für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Mit Hauptsitz in San Francisco liefert Qualified Pipeline-Generierung im großen Maßstab mit Piper, dem AI SDR, für Tausende von Kunden wie Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid und Suse. Geleitet von dem ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce Product SVP Sean Whiteley, kann Qualified über 1000 5-Sterne-Bewertungen auf G2 vorweisen und ist auf dem Salesforce AppExchange auf Platz 1 eingestuft. Qualified wird von Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
• Chatbots
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Einfacher einzurichten
Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#5

Zendesk Support Suite
Von Zendesk
(6,149)4.3 von 5
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Chatbots
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#6

Brevo Marketing Platform
Von Brevo
(2,216)4.5 von 5
Verwalten Sie Ihre Marketingkampagnen, Transaktions-E-Mails und SMS-Nachrichten ganz einfach auf einer einfachen und leistungsstarken Plattform.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• E-Commerce-Personalisierung
• Chatbots
• Personalisierung
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#7

ActiveCampaign
Von ActiveCampaign
(13,791)4.5 von 5
Unterscheiden Sie Ihre Marke und fördern Sie das Unternehmenswachstum. Gehen Sie über E-Mail hinaus. Nutzen Sie ein vollständiges Set von Marketing-Tools (einschließlich E-Mail, Web, Social Media und Text), um Ihre Kunden dort zu treffen, wo sie sind, und sich in jeder Phase des Kundenlebenszyklus sinnvoll zu engagieren.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• E-Commerce-Personalisierung
• Konversationelles Marketing
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Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#8

Birdeye
Von Birdeye
(3,148)4.7 von 5
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
• Chatbots
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#9

Podium
Von Podium
(1,845)4.6 von 5
Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
• Chatbots
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#10

Tidio
Von Tidio
(1,616)4.7 von 5
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
Gemeinsame Kategorien mit Automat:
• Konversationelles Marketing
• Chatbots
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Croct
(29)4.8 von 5
Croct ist ein dynamisches und leistungsstarkes CMS, das Produkt- und Wachstumsteams ermöglicht, Inhalte zu verwalten, A/B-Tests durchzuführen und Benutzererfahrungen in Echtzeit zu personalisieren — ohne täglich auf Entwickler angewiesen zu sein oder die gesamte Website oder das Produkt neu zu gestalten.
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