Astrea IT Services Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Katie N.

Manager, Product Operations and Programs

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Organisch

Übersetzt mit KI

22. Mär, 2018

"Preiswert, großartige Ergebnisse!"

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Astrea IT Services geholfen bei:

Wir arbeiteten mit Astrea an einer kleinen benutzerdefinierten Lightning-Komponente und sie waren großartig! Ihre angegebenen Preise sind sehr vernünftig, und sie waren kommunikativ und hilfsbereit bei jedem Schritt.

Wir entdeckten einige zusätzliche Bedürfnisse, um die Komponente an unsere Arbeitsabläufe anzupassen, während wir ihre erste gelieferte Version des Pakets testeten, und sie waren so freundlich, diese Anpassungen sehr schnell (<24 Stunden) ohne zusätzliche Kosten vorzunehmen. Sie erkundigten sich und stellten sicher, dass alles so funktionierte, wie wir es brauchten, und beantworteten meine vielen Fragen schnell und gründlich.

Wir mussten auf unserer Seite umfangreiche Tests/QA durchführen – fanden einen Fehler in ihrer ersten Lieferung – aber das Astrea-Team sprang ein und behob alles, was ich fand, sehr schnell, selbst wenn es eher eine 'zusätzliche Umgehungslösung für Salesforce-Einschränkungen' als ein Codefehler war. Insgesamt kann ich sie nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Astrea IT Services?

Ausgezeichneter Kundenservice, schnelle Bearbeitungszeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Astrea IT Services?

Nichts wirklich -- wir mussten ziemlich praktisch beim Testen sein, wir bekamen keine schlüsselfertige Lösung, aber wir suchten auch nicht wirklich danach. Sie lieferten genau das, was wir brauchten, aber wenn man keine Salesforce-Experten zur Hand hat, sollte man sicherstellen, dass man von Anfang an mit ihnen an einem Testplan und sehr spezifischen Anforderungen arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management

Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Organisch

21. Feb, 2018

"Excellent products and services"

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Astrea IT Services geholfen bei:

I have used Astrea's "Case Merging" component for my SalesForce instance. Their team has helped me throughout during installation and made some important customization as well in their component that suited my organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Astrea IT Services?

Their product and strong team support. I also liked the fact that they were able to customize product based on my business needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Astrea IT Services?

There is nothing that I can dislike. My team is very happy to use this component. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Astrea IT Services:

I will strongly recommend other businesses to try Astrea as they have good team that may help you customize the solution based on the business needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Civic & Social Organization

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Verkäufer einladen

12. Jul, 2017

"Excellent CRM Salesforce IT Partner & Developer"

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Astrea IT Services geholfen bei:

We have worked with Astrea over 18 months now and we will continue to use them going forward on implementing our new Salesforce CRM system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Astrea IT Services?

We have worked with Astrea over 18 months now and we will continue to use them going forward. Astrea have always been extremely prompt in delivering Salesforce work work and responding to our queries. They work as a team, if one is not available, someone else can step in. Overseeing the process is the Director Naveen who responds to queries & quotes. It works well. Any queries over hours are dealt with the Director. We operate on both a fixed price rate for pieces of work and for other work we have an hourly rate. Items are logged on a daily basis on Google sheets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Astrea IT Services?

At tiimes we had to query extra hours attributed to work and ensure that work (paid for) was completed correctly. This was easily solved with the Director. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Facilities Services

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Verkäufer einladen

11. Jul, 2017

"We have used Astreait for customizations and have always received very professional service"

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Astrea IT Services geholfen bei:

We did many customization in Servicemax for Work Orders and in Financial Force that Asreait helped us with triggers and processes to meet our business needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Astrea IT Services?

Astreait is thorough and gets back to us with questions and will test and modify customizations to meet or specifications. We have always been able through emails and calls work with them to reach our desired results Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Astrea IT Services?

Occasioanlly the time difference is a problem, but for the most part there are no negatives Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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