Das G2 zu Artiwise

Artiwise Übersicht

Was ist Artiwise?

Artiwise, die KI-gestützte VOC-Plattform, treibt nachhaltige Kundenzufriedenheit durch ihre umfassende Analyse von Callcenter-Anrufen, Umfragen, Live-Chats, sozialen Medien, Bewertungen und Support-Tickets in eine einheitliche Customer Experience (CX)-Plattform, die einen 360-Grad-Blick auf umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit bietet. Dieser ganzheitliche Ansatz ist durch Ursachenanalyse zur Identifizierung von Schlüsselproblemen und Sentimentanalyse zur Einschätzung von Kundenemotionen möglich, wodurch Unternehmen fundierte, strategische Maßnahmen ergreifen können. Artiwise befähigt Unternehmen mit einer umfassenden Plattform, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Durch die Integration vielfältiger Datenquellen, das Angebot von Echtzeiteinblicken und die Nutzung fortschrittlicher analytischer Fähigkeiten hilft Artiwise Unternehmen, strategische, fundierte Entscheidungen zu treffen, die dauerhafte Kundenbeziehungen und anhaltenden Geschäftserfolg fördern.

Artiwise Details

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Artiwise Community

Unterstützte Sprachen

English, Turkish

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Produktbeschreibung

Artiwise ist eine KI-gestützte Datenanalyseplattform, die Unternehmen dabei hilft, strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, indem sie unstrukturierte Daten in aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Wir helfen Unternehmen, ihre Kunden dank unserer KI- und NLP-Technologien besser zu verstehen, zu analysieren und zu kommunizieren. Mit Artiwise können Sie sämtliches Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen auf einer Plattform analysieren, was Ihnen hilft, Ihre Kundenerfahrung zu skalieren. Sie können leicht aufkommende Themen und Trends aus Ihrem Kundenfeedback erkennen und Erkenntnisse gewinnen.

Verkäuferdetails

Verkäufer

Artiwise

Gründungsjahr

2015

Hauptsitz

İstanbul, TR

Twitter

@artiwise
257 Twitter-Follower

LinkedIn®-Seite

www.linkedin.com
29 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Beschreibung

Artiwise is an AI-Powered Voice of the Customer platform that drives sustainable customer satisfaction. By comprehensively analyzing call center conversations, surveys, live chats, social media interactions, reviews, and support tickets, Artiwise converts customer feedback into actionable customer insights and effective strategies. This holistic approach provides a 360-degree view of actionable insights in real time, ensuring sustainable customer satisfaction for businesses. The foundation of Artiwise's holistic approach lies in root-cause analysis to identify key issues and sentiment analysis to gauge customer emotions. This enables businesses to make informed and strategic decisions. Artiwise goes beyond traditional solutions, providing businesses with the tools to maximize customer satisfaction and build lasting customer relationships.

Übersicht bereitgestellt von:

Emrah Acar

Aktuelle Artiwise Bewertungen

27.3.2024

Cansu D.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0 von 5

"Mühelose Umsetzung, Unbezahlbare Einblicke"

Das Artiwise-Team zeichnet sich sowohl in der Technologie als auch in den Kundenbeziehungen aus. Während der Angebotsphase zeigten sie bemerkenswer...

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8.3.2024

Yadigar Yaren .Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0 von 5

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Eines der herausragenden Merkmale von Artiwise ist seine Fähigkeit, riesige Datenmengen in Echtzeit mit KI-Algorithmen zu verarbeiten. Wir erleben ...

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6.3.2024

Melike Y.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0 von 5

"CX-Kundenmanagement-Einheitsmanager"

Wir sind sehr zufrieden mit der Kundenanalyse und der Stimmungsanalyse, die uns zur Verbesserung der Kundenerfahrung bereitgestellt wurden.

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Artiwise Medien

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

ÖY

Özcan Y.

Customer Relations and Experience Specialist

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Organisch

Übersetzt mit KI

19. Jan, 2024

"Leistungsstarke Analyseerfahrung"

Was gefällt dir am besten Artiwise?

Es ist sehr hilfreich, um Kundeninformationen zu erhalten. Es hilft uns, Einblicke in Emotionen zu gewinnen. Es lässt uns näher an unseren Kunden fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Artiwise?

Ich habe im Moment keine negative Meinung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Artiwise Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, die Daten zu verstehen, die wir in unserem Arbeitsablauf erhalten. Wir können ein paar Schritte voraus sein, während wir neue Fahrpläne erstellen, indem wir viel Arbeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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