Artiwise Bewertungen & Produktdetails

Eines der herausragenden Merkmale von Artiwise ist seine Fähigkeit, riesige Datenmengen in Echtzeit mit KI-Algorithmen zu verarbeiten. Wir erleben eine Omnichannel-Kundenerfahrung, da unsere Callcenter-Anrufe, Umfragen und Social-Media-Kanäle analysiert werden. Dank der KI-Analyse können wir die wichtigsten Erkenntnisse und die Grundursachen der Probleme identifizieren. Die Funktionen der Stimmungsanalyse, des Stimmungsscores und der Wirkungsanalyse sind besonders gut, da sie umsetzbare Erkenntnisse für die Strategieentwicklung von Problemlösungsansätzen liefern. Zusätzlich bietet die Plattform die Flexibilität, Daten basierend auf verschiedenen Parametern wie Händlerinformationen und Marke zu analysieren. Diese Funktion hilft uns, maßgeschneiderte Aktionspläne zu erstellen, die spezifische Probleme in unterschiedlichen Kontexten ansprechen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform fortschrittliche Analysemöglichkeiten bietet, gibt es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Anpassung und Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Artiwise, das wir als Best Practice bezeichnen, hat viele Beiträge zur Analyse der Customer Experience Journey geleistet. Kundenfeedback (Umfragen, Google-Bewertungen), das wir früher manuell durchgeführt haben und das viel Zeit in Anspruch nahm, wird jetzt praktisch und schnell auf der Artiwise-Plattform analysiert. Zunächst hat sich unsere Daten schnell an die Artiwise-Plattform angepasst und wir haben mit unserer Arbeit begonnen. Zusammen mit den Fähigkeiten der Plattform wurde eine automatisierte KI-Analyse präsentiert. Wir erhielten Ergebnisse in vielen Themen wie Etikettierungssystem, Stimmungsbewertung und Wirkungsanalyse. Nach dem Lernprozess wird die Unterscheidung zwischen Verkaufs- und Nachverkaufs-Kommentaren von Google, die für uns eine wichtige Aufschlüsselung darstellt und die wir manuell durchführen, nun automatisch von Artiwise erledigt. Artiwise, das Ursachenanalysen zusammen mit Erkenntnissen bietet, hat viele Widgets wie Trendanalysen und Vergleichsberichte hinzugefügt. Zusammen mit den erhaltenen Ergebnissen analysieren wir alle positiven und negativen Rückmeldungen unserer Kunden im Detail und erstellen proaktiv unsere Aktionspläne für die notwendigen Themen. Wir haben begonnen, mit Artiwise zu arbeiten, um Technologie bestmöglich im Kundenerlebnis einzusetzen, und setzen unsere Reise mit guten Fortschritten fort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir im Moment nicht gefällt. Nur viele Widgets können hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Artiwise-Team zeichnet sich sowohl in der Technologie als auch in den Kundenbeziehungen aus. Während der Angebotsphase zeigten sie bemerkenswerte Kompetenz in der Inhaltsdarstellung, Kommunikation und technologischem Fachwissen. Die Integrationsphase verlief reibungslos und sie unterstützten uns. Seit der Implementierung des VOC-Produkts hat es unsere Kundenprozesse von Anfang an erheblich verbessert. Das Tool ist einfach zu bedienen und unkompliziert. Wir nutzen es täglich und übersetzen seine Ergebnisse in umsetzbare Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass hochwertige Werkzeuge wie Beraterbewertung und Vergleich basierend auf Kundeninteraktionen so schnell wie möglich dem Produkt hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

With its AI solutions, Artiwise enables you to analyze all your customer conversations with the least possible effort and take the best actions by revealing the root causes. You can easily review and report these analysis results in dashboards at different detail levels, and deepen and examine each detail as you wish. With this structure, it is a great product for turning customer analyzes into action in a short time and deepening the customer experience by managing it from a single point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Special terms that may vary depending on the industry can be checked for correct conversion to text and correct writing, but with a great customer success and support team, everything reaches the desired level in a short time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu arbeiten. Gut darin, flexible Lösungen anzubieten. Artiwise konzentriert sich hauptsächlich auf Geschäftslösungen anstatt auf einen einfachen Kodierungsprozess und ist immer bereit, gute Alternativen zur Lösung der Probleme vorzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, das wir an Artiwise nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr schnell dabei, bei allem zu helfen. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen an, als ob Sie ihr einziger Kunde wären. Außerdem ist es einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass der Dashboard-Teil auf der Website schwer zu lesen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Partner, der intelligente Lösungen bietet. Artiwise konzentriert sich auf die Lösung von Geschäftsproblemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine negativen Kommentare über Artiwise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr unterstützendes und problemlösungsorientiertes Team

Einfache Implementierung neuer Daten

Kundenfreundliche Benutzeroberfläche

Einfache Anpassung an verschiedene Datenbanken Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Korrelationsrate von KI und realem Leben stimmt manchmal nicht überein, muss häufig überprüft werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann große Datenmengen in sehr kurzer Zeit interpretieren und spart Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts...artiwise ist eine sehr nützliche Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr hilfreich, um Kundeninformationen zu erhalten. Es hilft uns, Einblicke in Emotionen zu gewinnen. Es lässt uns näher an unseren Kunden fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe im Moment keine negative Meinung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.