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70 Artera Bewertungen

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Artera Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ArteraFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
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48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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MS
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Was ich am meisten an Well App schätze, ist, dass wir schnell und effizient mit Patienten kommunizieren können, um Termine zu vereinbaren und ihnen auf professionelle Weise zu helfen. Ich arbeite vielleicht erst seit 6 Monaten mit Well App, aber ich kann vielen Menschen bei vielen Dingen als Mitarbeiter helfen. Es ist eine der besseren Kommunikationsmethoden. Wenn Sie eine Möglichkeit zur Kommunikation benötigen, aber bei der Arbeit sind oder keine Zeit haben, einen Anruf zu tätigen, können Sie Well App nutzen und sich zu einem für Sie passenden Zeitpunkt an den Vertreter wenden. Das macht es für Sie einfacher. Es gibt Ihnen Zeit, Ihren Zeitplan zu überprüfen und sich bei uns zu melden, wenn es für Sie bequem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Artera?

Eine Sache, die ich an Well nicht mag, ist, dass es einige Zeit dauern kann, bis man eine Antwort erhält, und manchmal gibt es Missverständnisse. In der Vergangenheit gab es Probleme mit Synchronisierungsproblemen, aber normalerweise ist es in Ordnung, wenn wir aktualisieren. Es kann einfach dazu führen, dass man einem Patienten doppelt schreibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GG
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Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen. Ihre Funktionalität ist sehr zuverlässig. Ich genieße die Geschmeidigkeit der App. Diese App ermöglicht das Versenden verschiedener Arten von Nachrichten. Sie ermöglicht es, eigene personalisierte Nachrichten an Patienten, Mitglieder, Kunden usw. zu erstellen und zu modifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich muss Listen hochladen, um Kampagnen durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AP
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Liebe die Bequemlichkeit, eine schnelle Nachricht zu senden, um Patienten über bestimmte Informationen zu informieren. Beim Anrufen von Patienten gibt es so viel Hin und Her. Mit WELL können Sie eine Nachricht senden und Patienten bestätigen, dass sie sie erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Jedes Mal, wenn ich einen Namen falsch in das Suchfeld eingebe und nach diesem Namen suche, lässt es mich nicht zurückgehen, um den Namen zu korrigieren. Es wird gelöscht und ich muss alles neu eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AB
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Es ist sehr einfach, mit unseren Patienten zu kommunizieren. Sie können uns Bilder schicken, falls wir beispielsweise ihre Schulterinzision sehen müssen. Ich kann die Termine der Patienten sehr einfach mit dem Broadcast-System umplanen. Ich kann ihnen eine Massen-SMS oder einen Anruf senden für diejenigen, die keine Textnachrichten verwenden. Ich gebe ihnen die Nummer, damit sie anrufen und ihre Termine umplanen können. Ich kann die Textnachrichten meiner Kollegen überprüfen, wenn sie nicht im Büro sind, und so die Patienten zufriedenstellen. Ich kann Anhänge über die App an Patienten senden, sodass ich ihnen nicht per E-Mail schreiben muss. Es macht es schneller, Probleme mit nur einer Quelle zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Einige Patienten scheinen Probleme beim Einloggen und beim Anzeigen unserer sicheren Nachrichten zu haben. Manchmal muss ich Patienten immer noch anrufen, wenn ihr Problem leichter mit einem Anruf gelöst werden kann. Ich denke, einige Patienten stornieren versehentlich ihren Termin über die Wellapp. Hin und wieder kommen Patienten, obwohl ihr Termin laut der SMS-Benachrichtigung als storniert angezeigt wurde. Das ist ein wenig frustrierend, weil unser Zeitplan dadurch überbucht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MB
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Ich arbeite in der Präanästhesie für ein Operationszentrum. Einige der Probleme/Fragen, die auftreten, können zu einem Hin und Her von Telefonanrufen führen, aber mit WELL kann der Patient zu seiner Bequemlichkeit antworten und umgekehrt. WELL spart so viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Artera?

Es wäre schön, wenn ich meine eigene "Patientenliste" erstellen könnte, die nur Benachrichtigungen für meine Patienten sendet. Derzeit klingt es nach etwas, das meine IT-Abteilung tun muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shadman C.
SC
Enrollment and Qutreach Specialist
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Durch WELL können wir leicht mit Patienten kommunizieren, da nicht jeder telefonisch erreichbar ist, was es einfacher macht, den Überblick über Transkripte mit Patienten zu behalten. Die Schnellantwortfunktion hilft, Zeit zu sparen und Informationen fehlerfrei zu übermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bisher gibt es nichts, was mir an WELL nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AS
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Es ist viel einfacher, mit der jüngeren Generation von Patienten zu kommunizieren. Die Mehrheit unserer Patienten bevorzugt Textnachrichten anstelle von Anrufen. Die meisten sagen, dass sie bei der Arbeit keine Anrufe entgegennehmen können, aber häufig ihr Telefon überprüfen und eine Nachricht sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Artera?

Manchmal kann es schwierig sein, ein Gespräch zu beginnen. Oft wird WELL nicht mehr reagiert und muss vollständig geschlossen und neu geöffnet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BF
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Ich liebe die Tatsache, dass ich nicht die Zeit am Telefon verbringen muss, um mit Patienten zu sprechen. Ich kann einfach eine schnelle Nachricht senden. Ich hasse es, am Telefon zu sprechen, und Patienten können einfach antworten, dass sie ihre Termine verschieben oder absagen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Artera?

Ich wünschte, Sie könnten sehen, wann der Patient die Nachricht gelesen hat. Das würde sehr helfen bei Patienten, die sagen, sie hätten die Nachricht nicht gelesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
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Dass ich in der Lage bin, einen Patienten zu erreichen und eine Antwort mit besserer Effizienz als ein Telefonanruf zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich hätte gerne mehr Optionen für eine schnelle Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

meghan p.
MP
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Ich persönlich liebe es, Patienten per SMS kontaktieren zu können. Heutzutage schreibt fast jeder SMS. Es ist praktisch für Patienten, die bei der Arbeit keine Anrufe entgegennehmen können oder mit anderen Aktivitäten beschäftigt sind. Es ist auch einfach, weil die Patienten direkt antworten können, wann es ihnen passt, und so das Hin und Her bei Telefonanrufen vermeiden.

Ich verbringe auch viel Zeit damit, mit Versicherungsunternehmen zu sprechen, wobei die meiste Zeit in der Warteschleife verbracht wird. Diese App ermöglicht es mir, mehr Patienten zu kontaktieren, während ich weiterhin Genehmigungen und Leistungsüberprüfungen mit Versicherungsunternehmen durchführe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Artera?

Das einzige, was mir an diesem Programm nicht gefällt, ist, dass es einen Webbrowser erfordert. Oft vergesse ich das und schließe alle meine geöffneten Tabs. Es wäre sehr praktisch, wenn es ein eigenes Programm hätte, das heruntergeladen werden könnte, wie es AIM oder Yahoo Messenger früher waren. Ich denke auch, es wäre vorteilhaft, gruppierte Kategorien für die Kommunikation innerhalb des Büros erstellen zu können, um andere Mitarbeiter über 360 hinweg zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.