Amex GBT Egencia Bewertungen & Produktdetails

Eine zentrale Reservierung für meine Reise - insgesamt einfach zu bedienen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann ein wenig schwierig sein zu verstehen, welche Klasse von Flugticket Sie buchen (es gibt mehrere Klassen in der Economy, mehrere in der Premium Economy und mehrere in der Business), und manchmal ist es wichtig, wenn Sie während Ihrer Reise ändern oder umbuchen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Egencia ist benutzerfreundlich. Es ist ein einfacher und effizienter Prozess von Anfang bis Ende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr wettbewerbsfähige Preise bei Hotelbuchungen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie intuitiv das Design ist, selbst für meinen grundlegendsten Benutzer, der viele Probleme mit neuerer Technologie hat. Es ist ein sehr einfaches Design. Ich habe auch festgestellt, dass Egencia weniger hängt als andere Konkurrenzsoftware. Die Berichterstattung darin ist anpassbar und schnell.

Es ist auch einfach, Richtlinienparameter festzulegen, um Benutzer zu bevorzugten Anbietern zu lenken und die Einhaltung im gesamten Unternehmen zu gewährleisten. Ich musste nur ein paar Mal den Kundensupport kontaktieren, aber sie waren immer kompetent und effizient.

Ich nutze Egencia täglich sowohl für die Buchung von Reisen als auch für die Überwachung von Reisen, und jede Ansicht ist für mich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe bessere Umwandlungswerkzeuge von Gastkonten zu vollständigen Benutzerkonten. Im Moment muss man einen Gast neu erstellen, anstatt eine Möglichkeit zu haben, ihre Kategorie von Gast zu Benutzer zu ändern. Es ist ein wenig frustrierend, wenn man diejenigen umwandelt, die zum Vorstellungsgespräch gekommen sind und Angebote erhalten und angenommen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war wirklich einfach und benutzerfreundlich, Flüge für meinen Chef zu suchen. Informationen wurden schnell bereitgestellt und waren leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte keine Option finden, um die Suchergebnisse zu personalisieren. Ich musste die Ergebnisse jedes Mal neu anordnen, wenn ich eine neue Suche durchführte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Egencia ist eine All-in-One-Plattform für die Buchung von Geschäftsreisen. Ich fand es einfach, meine persönlichen Informationen, Treueprämien-Mitgliedschaften usw. hochzuladen, was die Buchung bei mehreren Reiseanbietern einfach und zeiteffizient machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab nichts, was mir an der Nutzung von Egencia missfiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, Reservierungen auf der Amex GBT Egencia-Website vorzunehmen. Ich habe mehrere Reservierungen für mehrere Personen gleichzeitig gemacht und es ist sehr benutzerfreundlich. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Wann immer ich ein Problem habe, kann ich die Telefonnummer anrufen und die Agenten sind immer bereit zu helfen. Das Personal ist sehr höflich und professionell. Ich habe nur Gutes über diese Agentur zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nur Gutes über diese Agentur zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenige Klicks und schnelle Antworten. Die Egencia-App ist sehr nahtlos und verbindet alle Ihre Profile über Flugallianzen oder Hotels hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

24X7-Chat mit Berater fehlt. Bots sind gut, aber es fehlt der menschliche Kontakt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website ist sehr einfach zu navigieren, um die benötigten Reiseoptionen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Egencia zeigt Ihnen nicht immer alle Flugoptionen, die auf den Websites der Fluggesellschaften verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Flug wurde von der Fluggesellschaft wegen heftiger Stürme gestrichen. Der Egencia-Vertreter bemühte sich sehr, einen Flug zu finden, um mich aus der Stadt zu meinem nächsten Ziel zu bringen (das zufällig Vancouver für eine Arbeitskonferenz war). Er konnte mich auf den letzten Flug aus Charlotte bringen, um mich nach Detroit zu fliegen und von Detroit nach Vancouver. Er konnte mich auch in einem Hotel unterbringen, damit ich nicht gestrandet wäre. Ich war extrem gestresst und der Vertreter konnte eine sehr schreckliche Erfahrung erträglich machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis man jemanden am Telefon erreicht, besonders während der Stoßzeiten. Es gibt Zeiten, in denen das Telefon immer wieder die Verbindung trennt oder die automatisierten Ansagen nicht funktionieren, wenn man auf sie klickt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.