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Alchemer Survey Bewertungen & Produktdetails

Alchemer Survey Übersicht

Was ist Alchemer Survey?

Jedem Kunden eine Stimme zu geben und jede Stimme wichtig zu machen, steht im Mittelpunkt dessen, was wir jeden Tag bei Alchemer tun. Unser vernetzter, immer aktiver Ansatz zur Sammlung und Umsetzung von Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden — von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr — weil wir schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert bieten. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichtet, dass sie am ersten Tag live gehen, bereit, Umfragen zu starten und Feedback zu analysieren. Und in 14 der letzten 15 Quartale wurde Alchemer von unvoreingenommenen G2-Bewertern als am einfachsten zu bedienen eingestuft, was bedeutet, dass Ihre Teams ihre Arbeit nahtlos fortsetzen können, nachdem sie zu Alchemer gewechselt sind. Unternehmen haben in den letzten Jahren aufgrund der digitalen Transformation erhebliche Veränderungen durchlaufen, aber viele Organisationen sind in ihren Methoden zur Feedback-Sammlung zurückgeblieben. Erfahren Sie, wie Organisationen effektiv mit ihren Kunden interagieren und in einer neuen digital-first Geschäftsumgebung kundenorientiert bleiben können: https://www.alchemer.com/resource/customer-feedback-in-the-digital-era/

Alchemer Survey Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Produktbeschreibung

Alchemer (ehemals SurveyGizmo) ist ein Online-Umfragetool zum Entwerfen von Online-Umfragen, Sammeln von Daten und Durchführen von Analysen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Unsere häufigsten Vergleiche sind mit Qualtrics und SurveyMonkey. Die neuesten G2-Berichte geben einen unvoreingenommenen Überblick:

Alchemer schlägt Qualtrics beim Preis um etwa 50%, dennoch erhielten beide Plattformen gleiche Bewertungen für die Erfüllung der Anforderungen. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichtet, dass sie innerhalb eines Tages live gehen (18% bei Qualtrics). Und Alchemer-Kunden berichten von einer viel schnelleren Amortisation ihrer Investition.

SurveyMonkey-Kunden neigen dazu, zu Alchemer zu wechseln, weil wir 43 Fragetypen anbieten (doppelt so viele wie SurveyMonkey), ein einfaches Preismodell ohne Gebühren pro Antwort und bei Bedarf besseren Umfragesupport bieten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Alchemer
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,240 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
186 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Alchemer offers the world’s most flexible feedback and data collection platform that allows organizations to close the loop with their customers and employees quickly and effectively. Our mission is to give every customer and employee a voice, and to make every voice matter. Alchemer serves more than 13,000 global CX, HR, and market research customers, including many Fortune 500 companies.


Martinette B.
MB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Alchemer Survey Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Easy To Use, Robust In Practical Features"
It is very easy to use, even without much experience while still having all of the tools and added features one might need - the interface makes cr...
Kalon P.
KP
Kalon P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very flexible software for boutique research agencies"
The survey design is fairly intuitive. Upon getting a subscription, I jumped in and started building surveys. Some aspects took trial and error to ...
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Excellent Customer Service"
Alchemer's customer service is always helpful and quick. It's better than the standard service received from most organizations. It's an easy tool ...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

Alchemer Survey Medien

Alchemer Survey Demo - Alchemer Project Dashboard
The home page or Dashboard is the main interface of your Alchemer account. Each user in your Alchemer account can customize the home page to meet their needs.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Integrations
Drive action by integrating live feedback into your existing business applications.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Question Builder
From radio buttons to Likert scales to allowing respondents to upload files – no matter what data you need, we have the question type to collect it!
Alchemer Survey Demo - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]
A crosstab report allows survey builders to cross tabulate at least two questions in order to examine trends and patterns that are driving summary results.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Workflow Dashboard
Alchemer Workflow is a no-code workflow engine that enables survey builders to customize the experience, automatically sending surveys based on time or behavior..
Alchemer Survey Demo - Alchemer Mobile Rich Text Prompt
Alchemer Mobile recently added images and rich text in prompts, empowering survey builders to create more effective calls to action and reap higher response rates.
Alchemer Survey Video abspielen
Alchemer Survey Video abspielen
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Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der Alchemer Survey-Community zu helfen
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Ja

Video-Reviews

897 Alchemer Survey Bewertungen

4.4 von 5
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897 Alchemer Survey Bewertungen
4.4 von 5
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4.4 von 5

Alchemer Survey Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Alchemer SurveyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

I've used Alchemer since before their name change and their willingness to explain tech issues, their pricing and products far surpass what the competitors have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

I would like to see more discount and promotional rates for different uses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

I have been able to conduct more engaging and accessible surveys for research. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Madhu G.
MG
Content Developer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Die einfach zu verwendenden vorgefertigten Vorlagen helfen einem Benutzer, in wenigen Minuten mehrere Umfragen zu erstellen. Darüber hinaus bietet das Tool die Möglichkeit, Fragen aus verschiedenen Kategorien hinzuzufügen, wie z.B. Multiple-Choice, Bewertung, Auswahl und Zuordnung usw. Das Tool bietet auch eine vorgefertigte Berichtsoption, bei der man keine Zeit mit der Identifizierung und Bereinigung von Daten verbringen muss, um Berichte zu erstellen. Die hinzugefügte Funktion der Wortwolke ist etwas Neues und Faszinierendes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Das Erstellen von Umfragen ist auf dem Desktop/Laptop recht einfach, aber dasselbe auf dem Telefon zu tun, ist ziemlich herausfordernd. Der andere Nachteil ist, dass die Passwortschutzoption eine Herausforderung sein kann, wenn Tabellenkalkulationen mit vorab ausgefüllten Daten hochgeladen werden. Die Nachverfolgung der Umfrage oder das Verknüpfen einer Umfrage mit einer anderen kann auch eine großartige Option sein, wenn Sie das Umfrageerlebnis verbessern möchten. Zum Beispiel, wenn ich die Umfrage über einen längeren Zeitraum mit denselben Benutzern fortsetzen möchte, sollte ich in der Lage sein, sie exklusiv zuzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Es ist ein unverzichtbares Werkzeug/Software, wenn Sie aktiv daran arbeiten, Feedback für Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich musste mehrere Umfragen für verschiedene Dienstleistungsgruppen in der Organisation mit ähnlichen Fragen und Optionen erstellen. Während ich dasselbe mit anderen Tools gemacht hätte, hätte ich jede Frageaktion kopieren und einfügen und dann bearbeiten müssen, aber mit Survey Gizmo konnte ich die Umfrage duplizieren und auch Fragen duplizieren und bei Bedarf bearbeiten. Ich konnte sogar einfache Logik, erweiterte Logik, eine Muss-Frage-Option und so weiter hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Alchemer is very intuitive, fun-to-use, and most cost effective than the other survey platforms I used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

The least helpful part about Alchemer is my inability to add clients to the backend without paying nearly double for them to have their own access. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

I was using other platforms before (incl. Qualtrics and SurveyMonkey). I found Alchemer best because it had an easy-to-use platform like SurveyMonkey and allows me to handle crosstabs for cheaper than I was getting with Qualtrics. Their customer service team is incredible as well! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Meine Lieblingssache ist, wie gut Gizmo mit anderen SaaS-Plattformen integriert und wie anpassbar es ist. Es gibt keine Anfrage, die ich mit dieser Plattform nicht erfüllen konnte. Man kann ein Anfängerbastler oder ein Web-Zauberer sein und alle Arten von großartigen Funktionen mit dieser Plattform finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Die Visualisierung der Umfrage, wenn umfangreiche Anpassungen im Spiel sind, ist etwas umständlich, aber alles in allem gibt es sehr wenig an der Plattform, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Einen Umfrage erstellen, die mehreren Bedürfnissen dient, indem sie in der Lage ist, eindeutige Identifikationsmerkmale über den Benutzer und das, worüber sie befragt werden, zu übermitteln. Gizmo integriert sich auch einfach mit DOMO, unserer Berichtslösung, um großartige Berichte über die Daten zu erstellen, die wir erhalten und die sich in andere Daten, die wir in DOMO haben, einfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Alchemer is affordable and functional for what we need, and customer service is outstanding! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

A bit of functionality isn't intuitive, but even this isn't a huge hindrance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Community needs assessment is critical to achieving our goals. This tool will help us do that more easily than we are doing now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

timely responses and helpful suggestions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

I haven't had a bad experience so there's nothing to dislike Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

great platform for numerous types of surveys - give it a try! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

No problems really - the benefit is being able to build surveys quickly. They have numerous templates or samples that you can copy and use which saves a ton of time Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Ich liebe die verschiedenen Fragetypen, die auf der Plattform verfügbar sind, das allgemeine Aussehen und Gefühl des Designs und besonders die Option für die E-Mail-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Einige sehr kleine Dinge wie ich wünschte, Sie könnten einen „internen Titel“ und einen externen, teilnehmerorientierten Titel für die Umfrage verwenden. Ich wünschte auch, es würde Ihnen erlauben, E-Mail-Vorlagen zu speichern, wenn Sie Umfragen an verschiedene Gruppen senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind ein kleines Marktforschungsunternehmen und der Wert, den Alchemer zu seinem Preis bietet, ist außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Irfan M.
IM
Learning Project Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Die leicht zugänglichen Umfragevorlagen und auch eine Option zur Anpassung und Erstellung eigener Umfragen mit mehreren Optionen, wie z.B. Multiple-Choice, Freitextfelder, Bewertungen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Es ist nicht möglich, SurveyGizmo mit SharePoint zu verbinden. Diese Funktion würde Organisationen helfen, Daten direkt in SharePoint zu importieren, anstatt die extrahierte Datei zur Dateneingabe zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Ich schlage vor, eine Demo zu haben, um zu verstehen, wie effizient SurveyGizmo ist. Ohne eine Demo der Benutzeroberfläche und Berichterstattung zu haben, würde man die Vorteile und benutzerfreundlichen Funktionen nicht kennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Umfragen können anonym erstellt werden, wobei die Datenintegrität gewahrt bleibt. Mit SurveyGizmo ist das Erstellen von Umfragen einfacher geworden als mit Stift und Papier. Es hat alle manuellen Anstrengungen, die Einzelpersonen bei der Datenerfassung unternommen haben, beseitigt. Darüber hinaus bietet das Tool einfachen Zugriff auf Berichte in mehreren Formaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Grace D.
GD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Das Erstellen einer Umfrage mit Alchemer war sehr einfach. Es ist leicht, Fragen hinzuzufügen und die Antworten zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Ich wünschte, Alchemer würde mehr als 100 Antworten pro kostenloser Umfrage erlauben. Ich wünschte, ich könnte Kontakte in die kostenlose Version von Alchemer importieren, um sie zu versenden, anstatt den Umfragelink kopieren und einfügen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Alchemer ermöglicht es, eine Umfrage an mehrere Personen zu senden, um schnelle und einfache Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Market Research
BM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Different design of survey templates

Analytics and Insights derived

Primary data collected Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Good survey doing software. Happy with it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Very good survey doing applicatin. Definitely worth a try Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Customer perception and mind

Brand Health Tracking Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.