Alchemer Survey Bewertungen & Produktdetails

Alchemer integriert sich mit anderer Business-Intelligence-Software, die wir bei der Arbeit verwenden, und dies ermöglicht es, alle von unseren Kunden generierten Daten für eine effektive Analyse und Visualisierung zusammenzuführen, anstatt ein eigenständiges Analysesilo zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reaktionsfähigkeit der Alchemer-Umfragevorlagen auf mobilen Geräten ist begrenzt, insbesondere im Vergleich zu alternativen Umfrageprogrammen und dem, was sie in dieser Hinsicht bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die integrierte Logik ist ausgezeichnet, wir erstellen alle unsere Umfragen mit Alchemer. Die Logik hilft bei all den verschiedenen Szenarien, die wir für Autohäuser haben, von der Produktauswahl bis zu Verwaltungssystemen. Anstatt für jedes Szenario ein Formular zu erstellen, können wir ein Formular mit allen Optionen haben, um Details basierend auf der Benutzerauswahl anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mehrbenutzerstufe ist etwas teuer, also entscheiden wir uns für einen Benutzer. Wir kommunizieren im Team, wenn wir das Konto nutzen, damit eine andere Person den aktuellen Benutzer nicht abmeldet. Die Suchfunktion könnte etwas besser sein, man muss sein Suchwort entfernen. Andernfalls werden die Ergebnisse nicht gelöscht, auch wenn man zu allen Umfragen zurückkehrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist, und dass ich die Diagramme mag, die automatisch für Antworten generiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alles. Es wäre hilfreich, wenn die Excel-Berichte etwas einfacher zu erstellen wären... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A good set of options in terms of logic, validation, templates and formats, type of questions, reporting, adding translations, customizing links etc.

I did not follow any training, except a short 30 min induction from one colleague, and was able to work with the platform after that and do complex surveys. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The PDF/PPT reports can look nicer / more profy.

Time-consuming when it comes to translating the questionnaire in other languages - would love some automatic features here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alchemer ist unkompliziert und einfach zu bedienen. Als Forscher und Berater habe ich keine Zeit, mit Software zu arbeiten, die überflüssige Komplexität oder die falschen Schnickschnack hat. Alchemer investiert in allen richtigen Bereichen und wir haben nie Probleme, neue Mitarbeiter in die Software einzuarbeiten, die professionell aussieht und die Aufgabe richtig erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Zuverlässigkeit der Software hinterherhinken (z. B. Download-Geschwindigkeiten für Berichte), aber das Unternehmen investiert in diesem Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alchemer is a platform that I appreciate over our previous provider because it has virtually no downtime or glitches in the program. When we are considering something that we might deploy to our entire workforce, this is an important consideration. It's also easy enough to use that we don't have to block time for training after granting new users access to the system unless they seek to do advanced reporting or logic. I also think that the search feature is generally quite good, a core feature we use regularly, so I really appreciate that it isn't "touchy". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not find the logic and custom reporting engine to be the strongest. The field labels are not intuitive, and we frequently have trouble with more complicated workflows because there isn't a good way to see what you're building while in-flight. I'd love to see either more of a reliance on a WYSIWYG format or some decision support/in-flight tools to ensure you get it right. I also have tested the functionality that is meant to weed out suspicious/duplicate responses and I was able to submit numerous ones without anything being flagged. This does not bode well for our particular use cases, namely anonymous surveys where we don't want to take the time to generate unique private links for every employee. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnellere Ladezeit für die Benutzer. Reaktionsfähigkeit auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt viele neue Funktionen, um das UI gut aussehen zu lassen. Die Benutzeroberfläche sieht veraltet aus und dringend benötigte Logiken sind nicht verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alchemer ist benutzerfreundlich, intuitiv und robust. Ich nutze es hauptsächlich für die Veranstaltungsregistrierung und Feedback. Es erfüllt alle meine Anforderungen und macht es sehr einfach, vollständige Formulare und Umfragen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig, den Kundensupport zu erreichen - ich hätte wirklich gerne eine Chat-Funktion. Aber ich habe immer die Hilfe bekommen, die ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I LOVE the reports that alchemer generates. They are thorough, straight forward and easy to use. The graphics are nice and the charts and graphs generated are very useful. I really like the word cloud feature and I have enjoyed that I can choose the format of the questions and the answers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I honestly like everything about this platform. I have not been displeased with any aspect. I did the trainigns that are procided online, and are extensive and truly helpful and easy to understand, and have distributed my first survey to our employees and have utilized the report from that extensively already. It has made a cumbersome task very streamlined and easy to accomplish with impressive results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.