Afton Tickets Bewertungen & Produktdetails

Der beste Teil an Afton Tickets ist der Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch keinen Nachteil gefunden. Afton Tickets wächst ständig und führt kontinuierlich neue Funktionen ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Afton Tickets bietet nicht nur eine großartige Softwareplattform, ihr Team ist so hilfsbereit und schnell in der Reaktion. Sie erhalten eine Eins für Benutzerfreundlichkeit auf der Softwareseite und eine Eins im Kundenservice! Es ist schön, einen Menschen kontaktieren zu können, ohne auf die Antwort auf ein Support-Ticket warten zu müssen oder zuerst durch den KI-Roboter zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken, das mir nicht gefällt. Ich nehme an, mehr Schulungsvideos wären hilfreich, damit ich mich auf diese statt auf unseren Agenten beziehen kann, aber ich schätze wirklich die menschliche Verbindung, die Afton mitbringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Backend des Programms ist einfach zu bedienen, und unser Vertreter (Jordan) reagiert schnell auf Fragen oder Probleme, die auftreten können. Die Kamerascanner haben das Einchecken der Gäste in unsere große Konzertreihe viel einfacher gemacht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt das Backend Fehlermeldungen aus, die im Zusammenhang mit der Aufgabe keinen Sinn ergeben, und die physischen Scanner spielen in Echtzeit verrückt. Es wäre großartig, Spenden nicht in Ticketform/im Voraus in den Tickets im Nachkonzertbericht enthalten zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe 2022 angefangen, mit Afton Tickets für das Green River Festival zu arbeiten. Unsere Vertriebsmitarbeiterin Katie hat von im Wesentlichen quer durch das Land alles getan, um uns bei der Einrichtung und Anpassung an das neue System zu helfen. Wir schätzten, dass Afton einen internen Kundenservice hat, der uns bei der Bewältigung der Flut von Kundenfragen und -anliegen unterstützt, die wir jedes Jahr für das Festival erhalten. Katie war immer verfügbar, um unsere Einträge anzupassen und unerwartete Situationen zu beheben, die auftraten.

In jenem Sommer, als das Festival stattfand, schickte Afton Katie, um uns vor Ort beim Ticketing zu helfen - es machte einen RIESIGEN Unterschied in unserer Produktivität und unserem Komfort mit dem System als Erstnutzer. Katies kenntnisreiche, engagierte und ruhige Art beruhigte unser Personal und die Freiwilligen und trug zu einem äußerst erfolgreichen Erlebnis an der Abendkasse bei.

Seitdem haben wir Afton für 4 Festivals genutzt (Arcadia Folk Fest - zweimal, Back Porch Festival und ein weiteres Jahr des Green River Festivals) und es war ein Kinderspiel. Wir haben seit dem ersten Jahr keine Unterstützung vor Ort von Afton-Mitarbeitern mehr benötigt, aber bei jedem Event können wir sicher sein, dass Afton jederzeit während der Veranstaltung für unseren Anruf oder unsere Nachricht zur Verfügung steht, um sicherzustellen, dass jedes Event reibungslos verläuft.

Die Ticketseite hat sich im Vergleich zu anderer Ticketsoftware, die wir in der Vergangenheit verwendet haben, als kundenfreundlich erwiesen - was für uns sehr wichtig ist. Wir haben auch festgestellt, dass das Afton-Team zwischen den Festivals, wenn wir mit Problemen oder Anliegen zu ihnen kommen, immer sehr aufgeschlossen und unterstützend ist, uns zuzuhören und alles anzupassen, was sie können, um unser nächstes Event genauso erfolgreich zu machen.

Die Scanner + Tablets, die wir verwenden (bereitgestellt von Afton), sind ebenfalls extrem einfach und produktiv zu bedienen. Für unsere Festivals haben wir während der Veranstaltung viel Personal-/Freiwilligenwechsel, und diese Werkzeuge waren einfach, jedem neuen Mitarbeiter beizubringen.

Ich kann Afton (und unsere Vertriebsmitarbeiterin Katie) nicht genug empfehlen, ich bin ein großer Fan! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir in den Sinn kommt, ist die Art und Weise, wie die Ticketinformationen beim Export gruppiert werden - ich wünschte, dies wäre etwas anpassbarer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Unternehmen selbst hat Wunder für mein Geschäft vollbracht. Die von ihnen angebotene Ticketverkaufsplattform ist bemerkenswert. Sie haben den Prozess des Online-Ticketverkaufs vereinfacht, was es meinen Kunden und mir leicht macht. Die Funktionen, die mir am besten gefallen, sind die Echtzeitanalysen, anpassbare Veranstaltungsseiten und der ausgezeichnete Kundensupport, den ich an meine Kunden weitergeben kann... Oh, ich habe vergessen, das Affiliate-System zu erwähnen, um nachzuverfolgen, woher die Verkäufe tatsächlich kommen.

Mein Vertreter bei Afton ist Jordan Westlund. Er war wirklich ein Plus für mein Eventplanungsunternehmen. Mit seiner Unterstützung konnte ich meinen Kunden ein nahtloses und angenehmes Erlebnis bieten. Jordan Westlund ist sehr reaktionsschnell und detailliert. Er hilft mir mit Optionen und Ideen, die ich an meine Kunden weitergeben kann, was mich wie einen Rockstar aussehen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich an keine negative Erfahrung denken, die ich bisher gemacht habe. Ich habe volles Vertrauen darin, dass Afton meine Kunden betreut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn wir eine Idee haben, hilft Vince uns, sie umzusetzen. Wir lieben die persönliche Unterstützung, die Afton bietet.

Da wir alle paar Monate in großem Umfang arbeiten, ist die regelmäßige Verbesserung von Software und Technologie auch ein wichtiger Faktor für uns bei der Wahl von Afton, mit dem wir sehr zufrieden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Abneigungen, die wir über Afton-Tickets beschreiben könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in letzter Zeit Afton Tickets genutzt, und das Maß an Bequemlichkeit ist nicht nur für mich, sondern auch für meine Kunden bahnbrechend. Afton Tickets ist eine All-in-One-Lösung für das Anbieten und den Kauf von Tickets sowie für die Verfolgung von Analysen. Die Vorbands, die ich für meine Shows buchen kann, haben einen Vorteil gesehen, wenn sie mit mir buchen, dank der "Trinkgeld für den Künstler"-Option von Afton Tickets, die Kunden beim Ticketkauf an der Kasse nutzen können. Ihr Support und ihre schnelle Reaktion machen sie zu einer einfachen Wahl, und ich bin froh, dass ich ihnen eine Chance gegeben habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich nicht mag, vielleicht die kleine Ticketgebühr, die jedes Ticketunternehmen hat. Zumindest sind Aftons Gebühren viel niedriger als die meisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben das Glück, eine so reaktionsschnelle, höfliche und professionelle Unterstützung für unser Konto zu haben. Jordan ist ein Superstar. Er beantwortet Fragen schnell, stellt sicher, dass er das Bedürfnis versteht, und reagiert entsprechend mit Links, Videos und/oder einem Anruf oder Text. Er ist bereit, jede Kommunikationsform zu nutzen, die für mich funktioniert, da ich als Erster zugebe, dass ich immer technische Hilfe benötige. Jordan macht die Nutzung von Afton-Tickets für unsere Veranstaltungen einfach. Ich habe ihn mehrmals kontaktiert, und er ist immer bereit zu helfen. Ich habe Afton mehreren Organisationen empfohlen, rein wegen meiner Erfahrung mit Jordan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keinen Nachteil gefunden, obwohl ich mir wünsche, dass die Ticket-Landingpage schicker wäre! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich traf das Afton-Team auf einer Messe für Veranstaltungsproduzenten in Oregon, und seit unserem ersten Gespräch haben sie jedes Versprechen zu 100 % eingehalten. Ihre Ausrüstung funktioniert jedes Mal perfekt und ihr Kundenservice ist unvergleichlich. Selbst wenn ich Katie am ersten Tag in Panik anrufen muss, weil ich mein Passwort wieder vergessen habe, ist sie immer sehr geduldig mit mir. Ich habe in der Vergangenheit Showclix und BPT genutzt und bin so froh, dass ich zu Afton gewechselt habe. Sie bieten auch Optionen, die andere Ticketverkäufer nicht bereitstellen, die für Produzenten sehr vorteilhaft sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte nie ein Problem mit ihrer Ausrüstung oder ihrem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vince und das Team von Afton Tickets waren einfach unglaublich! Mein Team verbrachte weniger als 10 Minuten damit, das System zu durchlaufen und zu verlassen, und wenn wir Hilfe benötigten, standen sie zur Verfügung! Insgesamt eine wunderbare Erfahrung und ich werde sie wieder nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, alles lief großartig, unsere Statistiken und notwendigen Berichte waren klar, und das System, wie erwähnt, war einfach zu bedienen und zu betreiben. Keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.