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A complete end-to-end demo of the TicketSpice platform, covering ticket setup, customization, attendee management, marketing, and reporting.
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A complete end-to-end demo of the TicketSpice platform, covering ticket setup, customization, attendee management, marketing, and reporting.
Ticketing doesn’t have to be a circus. TicketSpice gives you powerful tools like ticketing time slots, real-time analytics, customized branding, and reserved seating—plus low fees and world-class support.
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Ticketing doesn’t have to be a circus. TicketSpice gives you powerful tools like ticketing time slots, real-time analytics, customized branding, and reserved seating—plus low fees and world-class support.
Learn how the Fairmont Scottsdale Princess uses TicketSpice to power its iconic Christmas at the Princess event, hosting over 500,000 guests annually and increasing attendance by 450%.
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Learn how the Fairmont Scottsdale Princess uses TicketSpice to power its iconic Christmas at the Princess event, hosting over 500,000 guests annually and increasing attendance by 450%.
TicketSpice helps event professionals sell tickets online with an easy-to-use, customizable, and affordable event ticketing platform—trusted by large-scale events worldwide.
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TicketSpice helps event professionals sell tickets online with an easy-to-use, customizable, and affordable event ticketing platform—trusted by large-scale events worldwide.
Learn how haunt attractions like Blood Prison use TicketSpice to sell tickets online with timed entry, ticket scanning, add-ons, and seamless guest check-in.
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Learn how haunt attractions like Blood Prison use TicketSpice to sell tickets online with timed entry, ticket scanning, add-ons, and seamless guest check-in.
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TicketSpice-Bewertungen (418)

Bewertungen

TicketSpice-Bewertungen (418)

4.8
418-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent den Kundensupport von TicketSpice und heben die schnellen Reaktionszeiten und die persönliche Unterstützung hervor. Viele schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die Anpassungsoptionen, die das Veranstaltungsmanagement vereinfachen und die Benutzererfahrung verbessern. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Navigation bestimmter Funktionen für Neulinge herausfordernd sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Samantha R.
SR
Administrative Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu bedienen mit klarer Benutzeroberfläche und effizientem Benutzererlebnis."
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Wir mögen die Benutzerfreundlichkeit sowohl für uns als auch für unsere Nutzer. Es ist so eingerichtet, dass jeder versteht, was zu tun ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Es gibt nichts, woran ich denken kann, das mir nicht gefällt. Ich hatte eine kurze Frage, die der Vertreter Key mit Klarheit und Effizienz beantworten konnte. Aber es gibt nichts, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jayme and Steve at T.
JT
Owner/Farmer/Winemaker
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Service und einfache Veranstaltungsverwaltung mit TicketSpice"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ich bin vor drei Jahren von EventBrite zu TicketSpice gewechselt und habe es nicht bereut. Die Gebühren sind niedriger und die Seite ist einfach zu navigieren. Am wichtigsten ist der schnelle und persönliche Kundenservice. Ich musste mich ein paar Mal an das TicketSpice-Team wenden, und jedes Mal sorgte der Kundenservice dafür, dass meine Fragen beantwortet wurden. Ich sprach mit Alex über ein Problem, das ich mit einem neuen Zahlungssystem hatte, und ich erhielt schnell eine hilfreiche Antwort. Ich bin ein Kleinunternehmer, der persönliche und schnelle Unterstützung schätzt – ich veranstalte Events für drei Unternehmen, die ich betreibe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich habe ein paar Störungen im Textformat (Kontinuität von Schriftstil/-größe) beim Erstellen einer Veranstaltungsseite festgestellt, aber das war's auch schon. Ich mag, dass ich wiederkehrende Veranstaltungen leicht duplizieren und dann bearbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joan K.
JK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gut integrierte und werbefreie Ticketseite!"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ticketspice verbessert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu. Besonders gefällt mir ihre Berichterstattungsfunktion, mit der ich häufige Berichte speichern und sie mir auch in festgelegten Abständen direkt an meine E-Mail-Adresse senden lassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Sie haben alle Funktionen verbessert, die ich benutze! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automobil
AA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Website-Erstellung, aber ein umständliches Berichtssystem"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Es ist sehr einfach, die benötigten Elemente in Ihre Website einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Das Berichtssystem ist sehr umständlich. Ich muss eine Menge Tests durchführen, um sicherzustellen, dass ich die Seite so eingerichtet habe, dass sie angemessene Berichte liefern kann, ohne dass ich nachträglich manuell drei verschiedene Exporte zu einem zusammenfügen muss. Außerdem möchte ich, dass Gäste ihre Informationen zuerst eingeben können, bevor sie Tickets kaufen müssen, wenn es um den Ablauf der Website geht. Zum Beispiel hätte ich auf meiner Veranstaltungsseite bevorzugt, dass meine Gäste auswählen, welchen "Platz" sie kaufen möchten, bevor sie die tatsächlichen Ticketinformationen eingeben müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hot Sauce Fest A.
HA
Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Gesamterfahrung mit TicketSpice!"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ich liebe die Flexibilität, die TicketSpice für Kampagnen bietet. Man hat die vollständige Kontrolle über Promos und Kampagnen. Zum Beispiel, wenn man eine Promo möchte, die nur auf einer bestimmten Ticketstufe einen Rabatt gewährt, kann man sie anpassen. Sogar bis hin zu Datum und Uhrzeit, wann sie beginnt und endet. Mein zweites, aber fast gleichwertiges Lieblingsmerkmal von TicketSpice ist, dass sie keine übertriebenen Gebühren verlangen. Nur einen Dollar pro Ticket. Das ist so vernünftig, besonders im Vergleich zu Eventbrite oder anderen Plattformen. Drittens, wenn ich jemals auf etwas stoße, das ich nicht herausfinden kann, sind die Kundenservice-Mitarbeiter sehr hilfsbereit und kompetent. Ich nutze TicketSpice für all unsere Veranstaltungen. Ich mag es auch sehr, eine Landingpage dafür zu haben. Wir haben wahrscheinlich etwa vier oder so Veranstaltungen im Jahr. Oh ja, und die Analysen sind auch wirklich hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Einige Dinge (kompliziertere Aufgaben wie Werbekampagnen und die Wege zu bestimmten Datensätzen) können anfangs etwas knifflig sein, aber sie bieten großartige Hilfe, wenn man danach fragt, sodass es nie wirklich ein großes Problem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emily W.
EW
Activities Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässig und benutzerfreundlich, mit Raum für Wachstum"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Wir haben TicketSpice als sehr benutzerfreundlich und effizient empfunden, besonders wenn es darum geht, Veranstaltungsseiten zu erstellen. Der Abschnitt „Seite erstellen“ ist unkompliziert, leicht zu navigieren und macht den Einrichtungsprozess schnell und stressfrei. Ich schätze es, dass ich eine professionell aussehende Ticketseite in sehr kurzer Zeit einrichten kann, ohne fortgeschrittene technische Fähigkeiten oder zusätzliche Unterstützung zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Während TicketSpice insgesamt eine großartige Plattform ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten – insbesondere bei den Funktionen für reservierte Sitzplätze. Wir veranstalten viele Events in Bankettsälen und Auditorien, und es wäre hilfreich, mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Sitzplatzzuweisungen zu haben. Zum Beispiel würde die Möglichkeit, einen Gast auf einen anderen Sitzplatz zu verschieben, ohne eine vollständige Rückerstattung ausstellen und den Kauf erneut bearbeiten zu müssen, erheblich Zeit sparen. Außerdem würde eine benutzerfreundlichere und effizientere Bodenplan-Oberfläche die Sitzplatzauswahl sowohl für Veranstalter als auch für Gäste erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Digital Marketer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Veranstaltungsregistrierung und großartige Ticketing-Funktionen mit TicketSpice"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

TicketSpice bietet erstaunliche Ticketing-Funktionen und sorgt so für eine einfache Veranstaltungsverwaltung. Es unterstützt Anpassung und Branding, was es uns erleichtert, Veranstaltungsseiten zu erstellen, die zu unserem Unternehmensbranding passen. Mit dem Tool können wir Tickets im Voraus verkaufen, was physische Warteschlangen und die Notwendigkeit von Barzahlungen minimiert. Mit dem Tool ist das Scannen von Tickets einfach, was schnelle Check-ins bei Veranstaltungen gewährleistet. Es kommt mit erstaunlichen Sicherheitsfunktionen, die das Online-Ticketing sicher und schwer zu fälschen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

TicketSpice ist und war schon immer erstaunlich. Alle Funktionen sind vorhanden und es gibt keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

R L.
RL
I am the volunteer Website Administrator for Contemporary Mosaic Art 2 - an all-volunteer, not-for profit online mosaic community
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"TicketSpice war für uns bei jedem Schritt des Weges da."
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ich war so beeindruckt von dem Support von TicketSpice – es fühlt sich wirklich so an, als wären sie bei jedem Schritt an meiner Seite gewesen. Ihre Hilfeartikel und Video-Tutorials machten das Erlernen der Plattform einfach und unkompliziert. Als ich technische Unterstützung benötigte, war die Antwort sofort – kein tagelanges Warten auf eine Antwort. Ich konnte mit einer Live-Support-Person in Kontakt treten, die mich persönlich durch meinen Start begleitete, alles doppelt überprüfte, ob alles korrekt eingerichtet war, und sogar Screenshots schickte, um mir zu helfen, ein Problem in Echtzeit schnell zu lösen.

Nach Feierabend war ihr KI-Chatbot eine großartige Ressource, der viele meiner Fragen sofort beantwortete. Und wenn etwas einen menschlichen Touch benötigte, meldete sich ein Support-Mitarbeiter gleich am nächsten Morgen und löste es schnell.

In meinen 20 Jahren als Website-Administrator, in denen ich mit unzähligen Support-Teams gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass TicketSpice als Nummer 1 herausragt. Ihr Maß an Reaktionsfähigkeit, Fachwissen und echter Fürsorge macht sie zum besten Support-Team, mit dem ich je gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich kann ehrlich sagen, dass ich alles an TicketSpice liebe - es gibt wirklich keine Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JI
Owner, Convention Chair
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Einrichtung, Schnelle Benachrichtigungen und Reibungslose Geldüberweisungen"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Sehr einfach einzurichten. Sehr schnelle Benachrichtigungen und Geldüberweisungen. Das Scannen vor Ort ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Ich habe es in den letzten zwei Jahren ohne Probleme genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Es wäre schön, eine Memo- oder Notizoption zu haben, damit Benutzer Namen für Abzeichen und zum Einchecken hinzufügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
President and Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Kundenservice ist live - tatsächlich Menschen, mit denen man sich unterhalten kann."
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

TicketSpice berücksichtigt immer meine Bedürfnisse und Vorschläge. Sie suchen ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Die Plattform wird immer besser und besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich möchte die Möglichkeit haben, eine von mir erstellte Ereignisvorlage in das Konto meines Kunden zu kopieren. Das würde mir viel Zeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eric Unterberger aus TicketSpice

Hallo Lisa!

Wir freuen uns sehr, dass du die Plattform und unsere Produkte liebst. Wir sind stolz darauf, einen der besten Kundenservices in der Branche und eine der benutzerfreundlichsten Softwarelösungen für unsere Nutzer zu haben.

Was die Möglichkeit betrifft, Freikarten an einige deiner besonderen Teilnehmer zu vergeben, haben wir tatsächlich einige kostenlose Möglichkeiten, dies für dich zu tun, die auch für deine Teilnehmer unsichtbar sind (alles wird im Hintergrund erledigt). Das Beste daran ist, dass keine Gutscheine benötigt werden!

Wir würden dich gerne mit einem unserer Lösungsmitglieder (oder Account Manager) verbinden, um diese Ideen auf deiner Seite umzusetzen und zu implementieren! Unten findest du einen Link, um einen Termin in ihrem Kalender zu vereinbaren, oder du kannst dich jederzeit melden, und wir können jemanden organisieren, der einen Bildschirm mit dir teilt.

https://calendly.com/ticketspice/solutions

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