Accelevents Bewertungen & Produktdetails

What amazed me right away was the service I recieve. The true 24/7 support is key for someone who has a tendancy to inadvertantly miss a toggle. I feel like the support is endless, where with other products I have had a certain allotted amount of suport time. Coupled with the excellent help articles I feel like I can fix any issues.

We have been able to use the tool for different types of events becuase of the flexability that this tool offers.

I appreciate that we can have lots of users. We are able to have multiple departments using this tool and also allow for others to have access so that as the event planner I dont have to be the only one who has to do everything.

I also have really felt heard by my support team. There have been times where we have submitted suggestions in how to make the end user experiance easier and I feel that we have been heard and if its something that can be adjusted they take that on and make the update. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In some ways the only issue is how flexible this tool is. I sometimes can get myself confused or caught in a loop inadvertantly toggling things on or off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze jetzt Accelevents für meine zweite Konferenz und ich mag, dass sie ständig aktualisieren und verbessern. Accelevents hört wirklich auf Ideen zur Verbesserung und setzt diese um. Wenn ich Hilfe im Chat benötige, ist der Chat SO SCHNELL - praktisch keine Wartezeit (sogar mitten in der Nacht 🤣).

Insgesamt bin ich wirklich beeindruckt von ihrem Produkt und werde es weiterhin nutzen und anderen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass Sie mehrere Fotogrößen für einen Anbieter/Aussteller laden müssen und dass das System die Bilder nicht selbst anpassen kann. Allerdings haben sie gerade eine neue Funktion hinzugefügt, um einen Aussteller von einer vorherigen Veranstaltung zu importieren - also ist die Arbeit für die wiederkehrenden Anbieter bereits erledigt. Dies war tatsächlich eine Anfrage von mir, die umgesetzt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist super einfach zu bedienen und intuitiv.

Der Chat-Support ist 10 Sekunden entfernt und immer bereit zu helfen.

Es hat viele Funktionen, um Veranstaltungen zu ergänzen—Stände, Sponsoren, Networking, Lounges und alles andere, was wir brauchen.

Es hat jetzt eine Integration mit Hubspot, die in beide Richtungen funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab hier und da Fehler, aber sie wurden in den letzten Jahren behoben. Wir nutzen die Plattform seit 4 Jahren und sind zufrieden.

Einige fehlende Komfortfunktionen sollten einfach zu implementieren sein. Zum Beispiel kann man keine Umfragen/Abstimmungen kopieren oder automatisch eine Bewertungsumfrage nach jeder Sitzung haben (man muss für jede Sitzung eine separate erstellen und anhängen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mehrere verschiedene Anbieter recherchiert und mich für Accelevents als das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Gesamtfunktionen und Anpassungsmöglichkeiten entschieden. Das gesamte Team ist erstaunlich, mit außergewöhnlicher Reaktionszeit über den Chat-Support. Ich konnte alles anpassen, was ich für die Implementierung benötigte, und das System war benutzerfreundlich. Ich bin gerade auf unserer Veranstaltung (September 2024) und wir haben bereits beschlossen, es für eine Veranstaltung im Februar 2025 zu nutzen.

Einer der größten Vorteile und Gründe für die Wahl von Accelevents war auch deren Integration mit Square für die Kreditkartenabwicklung (alle anderen nutzten Stripe). Wir nutzten auch die Integration mit unserem neuen HubSpot-System.

Als Person, die mehrere Systeme verwendet und über viele Jahre Erfahrung verfügt, schätze ich am meisten die ständigen Verbesserungen, die das Team vornimmt. Man kann erkennen, dass Marvin großen Stolz auf sein Produkt legt und weiß, dass es immer verbessert werden kann. Und sie tun es regelmäßig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Sache auswählen müsste, die eigenartig war, wäre es die mobile App. Sie war ein wenig umständlich für uns. Aber wir sind nur eine Präsenzveranstaltung. Manchmal wurden die Leute an den Browser weitergeleitet, anstatt zur eigentlichen App, und sie wurden frustriert. Wir konnten in 9 von 10 Fällen helfen, aber das Gesamterlebnis kann besser sein.

Ich weiß, dass sie wie immer daran arbeiten werden. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website ist einfach zu bedienen und ich mag den Stil wirklich, das Visuelle ist sehr ansprechend. Die Anzahl der Funktionen könnte wirklich überwältigend sein, aber hier kommt der Benutzerservice ins Spiel. Sie sind so schnell und nett und geben mir sehr nützliche Tipps, wie ich mein Problem lösen kann. Es gibt so viele Funktionen und Möglichkeiten, meinen Inhalt auf die richtige Weise zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie neu auf der Website sind wie ich, können alle Funktionen und Beschriftungen sehr verwirrend sein. Aber der Kundensupport leistet großartige Arbeit, um dies zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fast and friendly chat response is amazing. We got started quickly for an event and loved it so much we're migrating everything over now. The platofrm is so easy to customize each event and that's vital to how we work. It also syncs up with our Salesforce account so I can see and compile our data in different ways. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While you can run individual reports there aren't account level reports you can see on your own yet. I can still get them from support in a very fast manner, but it'd be nice to see org wide data on my own. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was so easy to set up our ticketing system with Accelevents! And it's super easy for our end user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was am embedded URL shortener.... maybe there is that I don't know about. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Accelevents hat so viele großartige Werkzeuge, die die Einrichtung und Verfolgung von Veranstaltungen zum Kinderspiel machen. Aber das Beste ist mit Abstand die Reaktionsfähigkeit des Accelevents-Teams und ihre Bereitschaft, mit uns an spezifischen Bedürfnissen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind auf ein paar Fehler gestoßen, die bei unseren Mitgliedern für Verwirrung gesorgt haben - aber das Accelevents-Team war immer sehr reaktionsschnell und handlungsbereit, wenn etwas behoben oder aktualisiert werden musste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Accelevents verfügt über all die großartigen Funktionen, die Sie in einer Registrierungs- und virtuellen Veranstaltungsplattform benötigen, aber wo es wirklich glänzt, ist die Schnelligkeit und Hingabe seines Support-Teams. Während ich alle Funktionen liebe, sticht für mich am meisten hervor, wie schnell ich eine Lösung erhalte, wenn etwas schiefgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können die Funktionen etwas umständlich sein, ob sie automatisch gespeichert werden oder manuell gespeichert werden müssen, aber immer mehr Updates wurden durchgeführt, um dies zu beheben. Das Team ist wirklich engagiert, die App für alle Benutzer so gut wie möglich zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice und Support war erstaunlich. Am beeindruckendsten für mich war der 24/7-Chat. Ich habe dutzende von Chatsitzungen initiiert und immer jemanden erreicht, der angenehm war und meine Fragen leicht beantworten und Ratschläge geben konnte. Ich habe viele Eventplattformen genutzt und der Service, den ich erhielt, war der beste. Die Plattform ist auch intuitiv und einfach zu bedienen für eine Person, die für die Durchführung der Veranstaltung und die Vorbereitung der Sprecher verantwortlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Hintergrund als Sprecher zu verwenden, und ein paar kleinere Probleme in den Kalendereinstellungen beim Einrichten von Ereignissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.