How does call tracking work?

Call-Tracking ist cloudbasierte Software, die es Unternehmen ermöglicht, die Effektivität ihrer Marketingkampagnen zu verfolgen und zu messen, indem sie jedem Marketingkanal eindeutige Telefonnummern zuweist. Auf diese Weise können Unternehmen feststellen, welche Marketingkanäle die meisten Anrufe, Leads und Chancen generieren. Call-Tracking funktioniert, indem jedem Marketingkanal oder jeder Kampagne, wie z.B. einer Printanzeige, Online-Anzeige oder einem Plakat, eine eindeutige Telefonnummer zugewiesen wird. Wenn ein Kunde die Nummer anruft, wird der Anruf an die Haupttelefonnummer des Unternehmens weitergeleitet, und die Call-Tracking-Software identifiziert und meldet die Quelle des Anrufs und liefert Daten darüber, aus welchem Marketingkanal oder welcher Kampagne der Anruf stammt. Dynamische Nummerneinfügung Call-Tracking kann verwendet werden, um Telefonanrufe von PPC-Schlüsselwörtern zu verfolgen; wobei eine eindeutige Telefonnummer intelligent auf Ihrer Website eingefügt wird, die das bezahlte Suchschlüsselwort identifiziert, das für die Zustellung des Anrufs verantwortlich ist. Vorteile des Call-Trackings für Unternehmen. 1. Messung der Effektivität von Marketingkampagnen: Durch die Verfolgung der Quelle eingehender Telefonanrufe können Unternehmen feststellen, welche Marketingkanäle die meisten Leads und Konversionen generieren, und datenbasierte Entscheidungen darüber treffen, wie sie ihr Marketingbudget reinvestieren. 2. Verbesserung des Kundenservice: Call-Tracking-Software kann Daten über die Dauer des Anrufs, den Standort des Anrufers und andere wichtige Informationen bereitstellen, die Unternehmen helfen können, ihren Kundenservice zu verbessern und die Bedürfnisse und Absichten ihrer Kunden besser zu verstehen. 3. Umsatzsteigerung: Durch die Identifizierung, welche Marketingkanäle die meisten Leads und Konversionen generieren, können Unternehmen ihre Marketingbemühungen auf die effektivsten Kanäle konzentrieren, was zu einem erhöhten Umsatz und einer besseren Rendite der Werbeausgaben (ROAS) führen kann.