COVID's impact on social proof

Danke für die Frage! Dies ist eine gute und wichtige. Ja, völlig einverstanden, dass sozialer Beweis IMMER wichtig war. Sogar vor COVID. Der Zustand des Kaufens unter COVID hat sich jedoch schnell verändert. Und hat das Bedürfnis nach sozialem Beweis verstärkt, um diese Kaufentscheidungen zu untermauern. Besonders bei Käufen mit hoher Überlegung wie Software. Unser eigener AIPAC-Geschäftsführer Chris Perrine teilte eine Anekdote aus seinen persönlichen Erfahrungen im Verkauf während der Krise 2008, wo er und sein Unternehmen feststellten, dass Käufer damals 3-5 Mal mehr recherchierten, bevor sie sich entschieden. Und wir erwarten voll und ganz, dass dies hier der Fall sein wird. Mehr noch, die neueste Studie von Accenture prognostiziert, dass COVID das Verbraucherverhalten dauerhaft verändern wird. 64% der Verbraucher sind besorgt über die Auswirkungen auf ihre persönliche Arbeitsplatzsicherheit. Das wird sicherlich einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen haben, die sie für ihre Organisationen treffen, wenn ihr Ruf auf dem Spiel steht. Wenn man das mit der Tatsache kombiniert, dass nur 18% der Verkäufer, die Käufer im vergangenen Jahr getroffen haben, als vertrauenswürdige Berater eingestuft würden, die sie respektieren — alle Anzeichen deuten darauf hin, dass sozialer Beweis der EINZIGE Weg für uns Verkäufer/Marketer ist, die Vertrauensbarriere zu durchbrechen. Und erfolgreich mit unseren Käufern in Kontakt zu treten und zu verkaufen. Quellen: - Accenture: https://www.accenture.com/us-en/insights/consumer-goods-services/coronavirus-consumer-behavior-research - Forbes: https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2020/03/20/trust-and-value-the-final-frontier-of-software-product-marketing