User Interviews und UserTesting vergleichen 
Auf einen Blick
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User Interviews
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(48)
Umfrage
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User Interviews vs UserTesting
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten User Interviews einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit UserTesting, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass User Interviews den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter User Interviews.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von User Interviews gegenüber UserTesting.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Für Teams, die gelegentlich Forschung betreiben.
- Zugang zu über 5 Millionen Teilnehmern
- Umfangreiche Zielgruppenansprache & Screening
- Planungsautomatisierung
UserTesting
Essentials
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Alles, was benötigt wird, um mit der Sammlung von Kundenfeedback zu beginnen.
- Test-Builder und Vorlagengalerie
- Demografische Filter und Screening-Fragen
- Dashboard und Metriken
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User Interviews
Kostenlose Testversion verfügbar
UserTesting
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
505
8.6
577
Einfache Bedienung
9.1
524
8.5
608
Einfache Einrichtung
8.6
155
8.7
278
Einfache Verwaltung
8.8
83
8.7
225
Qualität der Unterstützung
9.1
467
9.0
502
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
84
8.8
220
Produktrichtung (% positiv)
9.4
521
8.1
567
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
7.7
168
|
Verifizierte Funktion
7.5
299
|
Verifizierte Funktion
6.1
139
8.7
357
|
Verifizierte Funktion
8.2
166
8.7
279
|
Verifizierte Funktion
6.1
137
7.1
167
|
Verifizierte Funktion
6.9
150
8.2
335
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
7.1
142
7.3
111
Funktion nicht verfügbar
5.5
68
6.3
135
6.9
94
8.3
159
|
Verifizierte Funktion
8.1
359
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
6.8
134
|
Verifizierte Funktion
7.7
328
|
Verifizierte Funktion
6.9
145
|
Verifizierte Funktion
7.7
296
|
Verifizierte Funktion
6.9
144
|
Verifizierte Funktion
7.4
296
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
6.6
69
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
148
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
165
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
3.8
14
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
57
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
63
Verwaltung von Umfragen
8.5
160
5.4
14
8.7
207
7.6
16
8.4
151
6.4
15
8.7
169
5.7
16
Anpassung der Umfrage
7.9
140
6.1
17
8.1
141
5.5
16
8.2
146
6.4
16
7.8
113
4.7
16
Umfrage-Insights
Funktion nicht verfügbar
6.5
16
Funktion nicht verfügbar
5.2
16
8.7
128
6.8
16
8.7
143
6.6
16
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
152
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
98
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
|
Verifizierte Funktion
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
User Interviews und UserTesting sind kategorisiert als Umfrage und Benutzerforschung
Einzigartige Kategorien
User Interviews hat keine einzigartigen Kategorien
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback, Mobile App-Testen, Software-Testen, Unternehmens-Feedback-Management, und Erfahrungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
User Interviews
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.7%
Computersoftware
8.9%
Marktforschung
7.6%
Finanzdienstleistungen
5.1%
forschung
4.1%
Andere
64.6%
Finanzdienstleistungen
10.1%
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.7%
Einzelhandel
6.7%
Konsumgüter
4.0%
Andere
60.7%
Hilfreichste Bewertungen
User Interviews
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Civic & Social Organization
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
We were paid users, and they actually sent an email to our staff with the subject "Are you getting paid enough?" Body: "Knowing your worth is incredibly important to negotiating a fair salary. This week we've pulled together the best available data on what...
UserTesting
Hilfreichste positive Bewertung
Kristen P.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Wir brauchten eine schnelle Lösung, um Kundenfeedback zu erfassen, als wir unsere Website vor der Pandemie neu gestalteten—und wir waren so dankbar, UserTesting voranzubringen. Nicht nur konnten wir kostengünstig innerhalb weniger Stunden Rückmeldungen...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.
Verifizierter Benutzer in Civic & Social Organization
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
Kristen P.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Wir brauchten eine schnelle Lösung, um Kundenfeedback zu erfassen, als wir unsere Website vor der Pandemie neu gestalteten—und wir waren so dankbar, UserTesting voranzubringen. Nicht nur konnten wir kostengünstig innerhalb weniger Stunden Rückmeldungen...
Verifizierter Benutzer in Computer Software
We were paid users, and they actually sent an email to our staff with the subject "Are you getting paid enough?" Body: "Knowing your worth is incredibly important to negotiating a fair salary. This week we've pulled together the best available data on what...
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.
Top-Alternativen
Diskussionen
How many user interviews should you do?
2 Kommentare
ID
so viele wie Ihr Wissen/Ihr Datensatz profitieren würdeMehr erfahren
What do user interviews pay?
2 Kommentare
CM
Wie im vorherigen Kommentar erwähnt, erfolgt die Bezahlung typischerweise über eine Auswahl von buchstäblich Hunderten von Geschenkkartenoptionen. Einige...Mehr erfahren
Why is paypal the only disbursement option
1 Kommentar
UM
Hallo Ken! Wir haben kürzlich "Reward Link" eingeführt, was bedeutet, dass es viele neue Anreiztypen gibt, darunter Starbucks, Target, DoorDash, Uber und mehr.Mehr erfahren
Will you consider building out videos and demos for specific prospective users?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Can you send me documentation on how iterative product design feedback is better served with 5 inter
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Best Practices
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
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