Userlytics Bewertungen & Produktdetails

I think one of the best things about Userlytics is that we get the participants that we're looking for, and there are no repeat participants. This is quite rare and ensures that the quality of the participants is very premium. They follow instructions precisely and are willing to talk out loud when needed. Additionally, the engagement with the Userlytics team is really good as they reply fast. If there's any concern or something not working for me, they help me solve the problem almost immediately and help me understand the feature without delay. Also, Userlytics allows us to add both male and female participants in the same study without needing to create separate studies, which is very convenient. The initial setup needed some help, but once I got the hang of it, it was really simple to understand, and ongoing UI changes are only making it better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think definitely, it could be faster. Maybe that's a backend thing because they're doing a lot of other things. Some knowledge around more features like card sorting and tree test and how to use other methods would be really, really nice. They can do better in terms of, like, how Maze is doing, especially on the first click and giving that impression. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, eine breite Palette von Nutzern sehr schnell zu gewinnen, ist eine echte Stärke, und das Einrichten von Studien ist unkompliziert, dank des einfachen Designs des Systems. In den seltenen Fällen, in denen ich Probleme hatte, war Userlytics sehr schnell in der Beantwortung und hat geholfen, diese zu lösen. Sie haben auch einige KI-Tools zur Plattform hinzugefügt, was eine nette Ergänzung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es exportiert kein einziges Transkriptdokument aller Benutzer, was es schwierig macht, gesprochene Antworten für eine Studie zu analysieren. Ich muss am Ende viel zusätzliche Arbeit leisten, um die Ergebnisse in ein Format zu bringen, das leicht zu analysieren ist.

Außerdem ist die Reihenfolge, in der die Benutzer beim Durchklicken erscheinen, nicht dieselbe wie die Reihenfolge, die auf dem ersten Bildschirm angezeigt wird, was verwirrend ist.

Schließlich kann man nicht mehrere Variationen innerhalb einer Studie einrichten. Das macht es schwierig, Testergebnisse zu vergleichen und führt erneut zu viel manueller Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es sehr angenehm, dass der Service von Userlytics sehr gut ist, mit persönlichem Kontakt und immer schnellen Antworten. Dies macht die Nutzung des Services sehr angenehm. Auch bin ich froh über die kürzlich eingeführten KI-Funktionen, die wir sehr viel nutzen. Diese machen es einfach, große Mengen an Audiodaten schnell zu verarbeiten, und das ist wirklich ein Game Changer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ja, ich merke schon, dass sich in letzter Zeit viel auf der Plattform verändert hat, wodurch vielleicht auch öfter kleine Fehler auftreten. Aber andererseits werden diese dann immer sehr schnell behoben, wenn ich sie melde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die richtige Zielgruppe zu finden. Ich kann definieren, wen ich suche und welche Art von Zielgruppe für meinen Bereich relevant wäre, und sie werden die Zielgruppe schnell für mich basierend auf diesen Kriterien finden. Userlytics hat ein sehr umfangreiches Panel von Teilnehmern, die vielfältig sind, und sie haben Screening-Fragen, die uns helfen herauszufinden, wer der richtige Kandidat für dieses Produkt wäre, und wir erhalten nur deren Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Userlytics war ein gutes Werkzeug, aber ich denke, es kann das menschliche Interview nicht ersetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Userlytics für Schulprojekte im Zusammenhang mit UX, und es ist eine gute Möglichkeit, um entfernte Teilnehmer einzubeziehen. Ich schätze, dass wir den Teilnehmern einen Link senden können und die Website die Dinge klar erklärt. Wir können sehen und hören, was die Benutzer tun, was ich hilfreich finde, um die Gedanken der Menschen zu verstehen. Ich fand die Plattform wirklich intuitiv, und die Video- und Audioaufzeichnungsfunktionen sind großartig. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es nimmt die ersten 30 Sekunden nicht auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Userlytics für seine Benutzerfreundlichkeit, die das Navigieren und Verwenden der Plattform einfach und effizient macht. Die Highlight Reel-Funktion ist besonders beeindruckend, da sie es mir ermöglicht, das bedeutendste und lehrreichste Benutzerfeedback einfach zu extrahieren, was die Sammlung und Weitergabe von Erkenntnissen erleichtert. Ich finde diese Funktion unglaublich hilfreich, um den Bewertungsprozess zu straffen und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Userlytics extrem einfach, was auf ein benutzerfreundliches Onboarding-Erlebnis hinweist, das keine unnötigen Komplikationen erforderte. Nachdem ich UserTesting.com in einer früheren Rolle verwendet habe, finde ich Userlytics als überlegenes Werkzeug, das insgesamt eine bessere Benutzererfahrung bietet. Meine Zufriedenheit mit der Plattform zeigt sich in meiner starken Wahrscheinlichkeit, Userlytics anderen zu empfehlen, was sich in meiner perfekten Bewertung von 10 von 10 widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass Userlytics nur "X-Sekunden-Tests" auf statischen Kompositionen/Bildern und nicht auf Live-Webseiten zulässt. Diese Einschränkung verringert die Möglichkeit, Echtzeit-Benutzerinteraktionen und -erfahrungen zu testen, was entscheidend ist, um echtes Benutzerfeedback auf Live-Websites zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Userlytics und die Geschwindigkeit, mit der es Antworten liefert. Die automatisch generierten Transkripte sind ein weiteres großartiges Merkmal. Ich finde auch die KI-Einblicke gut, obwohl sie noch nicht ganz zuverlässig sind. Die Einrichtung von Userlytics war für mich sehr einfach, vielleicht weil ich dieses und ähnliche Produkte in anderen Rollen zuvor verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die KI-Einblicke sind fehlerhaft, und es gibt Probleme wie Einfrieren oder Störungen beim Generieren von Antworten. Außerdem sind einige Testmethoden wie Card Sorting nicht für mobile Bildschirme optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattungsfunktion der App ist mein Lieblingsteil. Es war sehr einfach, die Antworten der Teilnehmer für unseren Abschlussbericht zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil, den ich bei Userlytics sehe, ist die zeitliche Begrenzung, wie lange ein Studienlink für Benutzer verfügbar ist. Es wäre schön gewesen, die Möglichkeit zu haben, eine einzelne Studie über die Dauer einer Woche zu verteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze den Zugang zu hochwertigen Nutzern bei Userlytics, die unschätzbare Einblicke bieten. Dieser Zugang ist entscheidend, da er mir ermöglicht, direktes Feedback von Nutzern zu sammeln, um meine UX-Strategie effektiv zu informieren. Ich finde, dass viele andere Plattformen ähnliche Möglichkeiten zur Erstellung von Umfragen bieten, aber oft zu minderwertigen und wenig hilfreichen Antworten führen. Im Gegensatz dazu bietet Userlytics greifbare Einblicke, die ich direkt in meine strategische Planung einfließen lassen kann, was es von der Konkurrenz abhebt. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Userlytics für mich sehr einfach, was meinen Übergang erleichterte und es mir ermöglichte, seine Funktionen ohne Probleme zu nutzen. Diese Aspekte zusammen erhöhen den Gesamtwert von Userlytics für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass die Ergebnisanalysen weiter entwickelt wären und vorgefertigte Visualisierungen bieten würden, die leicht mit meinem Team geteilt werden können, um eine schnelle Zusammenfassung der Umfrageleistung bereitzustellen. Zusätzlich wäre eine Wortwolke für qualitative Antworten vorteilhaft. Die Einbeziehung einfacher Visualisierungen für quantitative Fragen und eine mögliche LLM-Integration zur Synthese qualitativer Erkenntnisse würde die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Nutzung von Userlytics wegen seiner benutzerfreundlichen Plattform, die es mir ermöglicht, Teilnehmer zu rekrutieren und Sitzungen mühelos aufzuzeichnen. Die Einfachheit und Funktionalität der Plattform rationalisieren den Forschungsprozess erheblich und ermöglichen sowohl unmoderierte als auch moderierte Tests. Ich schätze auch das reaktionsschnelle und freundliche Operationsteam und den Support von Userlytics. Ihre Schnelligkeit bei der Lösung von Problemen ist beeindruckend, wie ich erlebte, als sie effizient ein Video bearbeiteten, um Teile meines Bildschirms zu verwischen und so die Privatsphäre sensibler Informationen zu gewährleisten. Dies wurde innerhalb von zwei bis drei Stunden erledigt, sodass das Video bereit für die öffentliche Freigabe war. Die Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit der Plattform und der Reaktionsfähigkeit des Teams macht die Gesamterfahrung mit Userlytics sehr erfreulich und effizient. Darüber hinaus war der Einrichtungsprozess für Userlytics schnell und unkompliziert, unterstützt durch den Kundensupport in jedem Schritt, was es sehr einfach machte, mit unseren ersten Studien zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es schwierig, während des Transkriptionsprozesses zu erkennen, wer spricht, um zwischen meiner Rede und der der Teilnehmer oder Kunden zu unterscheiden. Dieses Manko macht es etwas knifflig, Gespräche effektiv zu überprüfen und zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.