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Qualtrics Customer Experience und Staffino vergleichen

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Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Sternebewertung
(548)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (52.2% der Bewertungen)
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Staffino
Staffino
Sternebewertung
(39)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.8% der Bewertungen)
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Hervorgehobene Produkte

Qualtrics Customer Experience vs Staffino

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Staffino einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Staffino zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Staffino den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Qualtrics Customer Experience.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Staffino.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Staffino gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
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Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Staffino
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Staffino
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
421
9.2
33
Einfache Bedienung
8.5
422
9.1
33
Einfache Einrichtung
7.7
244
8.5
24
Einfache Verwaltung
7.9
241
9.0
24
Qualität der Unterstützung
8.5
398
9.3
32
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
233
9.4
23
Produktrichtung (% positiv)
8.5
400
9.6
32
Funktionen
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
285
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
750
8.4
122
Analytics
9.1
108
9.2
16
8.8
106
9.1
16
8.7
103
9.0
13
7.6
59
8.3
13
Anpassung
8.4
92
8.4
16
8.4
99
8.2
13
8.6
93
8.9
12
8.4
90
8.5
13
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.3
5
Funktion nicht verfügbar
7.3
5
8.6
947
Nicht genügend Daten
Feedback-Management
8.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
348
Nicht genügend Daten
Plattform
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
207
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Staffino
Staffino
Qualtrics Customer Experience und Staffino sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Staffino
Staffino ist kategorisiert als Mitarbeiteranerkennung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
52.2%
Staffino
Staffino
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
56.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
29.7%
Branche der Bewerter
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.6%
hochschulbildung
9.3%
Bildungsmanagement
7.0%
Computersoftware
5.7%
Finanzdienstleistungen
4.9%
Andere
59.5%
Staffino
Staffino
Telekommunikation
16.2%
Pharmaka
16.2%
Finanzdienstleistungen
13.5%
Einzelhandel
10.8%
Unterhaltungselektronik
5.4%
Andere
37.8%
Hilfreichste Bewertungen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Hilfreichste positive Bewertung
MS
Mark S.
Verifizierter Benutzer in Financial Services

Das, was wir an Qualtrics CX am meisten mögen, ist die Funktionalität. Sobald es verbunden ist und die Dashboards laufen, sind sie erstaunlich. Wir haben die Textanalysen als unglaublich aufschlussreich empfunden, so sehr, dass wir mehr Wert darauf legen...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
GC
Verifizierter Benutzer in Computer Software

Because the platform works fundamentally differently than most survey platforms, you will create unexpected data integrity challenges for yourself right out of the gate if you are not aware of the platforms' peculiarities. Sales deliberately over-simplifies...

Staffino
Staffino
Hilfreichste positive Bewertung
Radu Andrei B.
RB
Radu Andrei B.
Verifizierter Benutzer in Food & Beverages

Ich liebe die Tatsache, dass Staffino ein Werkzeug ist, das erstaunliche Einblicke in unsere Kunden bietet und dass diese Einblicke sofort umsetzbar sind.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Consumer Electronics

Long support responses. The price for the service is many times higher than the competition. Very unpleasant communication with the Staffino management after the end of the "trial". From my point of view, a very anti-customer approach. Instead of proposing...

Top-Alternativen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience Alternativen
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Birdeye
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InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform hinzufügen
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience hinzufügen
Reputation
Reputation
Reputation hinzufügen
Staffino
Staffino Alternativen
AskNicely
AskNicely
AskNicely hinzufügen
Reputation
Reputation
Reputation hinzufügen
Vantage Circle
Vantage Circle
Vantage Circle hinzufügen
Nectar
Nectar
Nectar hinzufügen
Diskussionen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience Diskussionen
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3 Kommentare
Sosa W.
SW
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What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
Anuradha B.
AB
Java-Schulung in Nagpur https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurMehr erfahren
Is qualtrics a CRM?
1 Kommentar
Rishaang  K.
RK
Nicht genau. Obwohl es mit vielen CRMs integriert werden kann, ist Qualtrics ein Umfragetool und hilft, Daten zu sammeln und Feedback zu geben. Kein CRM-System.Mehr erfahren
Staffino
Staffino Diskussionen
What is Staffino used for?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Staffino
Staffino ist eine Experience Management Plattform, die hauptsächlich zur Sammlung von Feedback von Kunden und Mitarbeitern genutzt wird. Dieses Feedback kann...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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