Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Pendo und Whatfix vergleichen 
Auf einen Blick
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Pendo
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 5 Preispläne durchsuchenWhatfix
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(504)4.6 von 5
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Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Whatfix im Benutzersupport hervorragend ist, wobei viele seine außergewöhnliche Unterstützung beim Onboarding und die fortlaufende Hilfe während der gesamten Kundenbeziehung loben. Benutzer heben das intuitive Design der Plattform hervor, das keine technischen Vorkenntnisse erfordert und somit für alle Teammitglieder zugänglich ist.
- Benutzer sagen, dass Pendo wertvolle Einblicke in Benutzerinteraktionen bietet, wobei seine umfassende Analytik es Teams ermöglicht, das Benutzerverhalten effektiv zu verfolgen. Rezensenten schätzen die detaillierten Onboarding-Anleitungen, die den Benutzern helfen, die Software zu navigieren und das Gesamterlebnis zu verbessern.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Whatfix durch seine Anpassungsfähigkeit aus, die es Organisationen ermöglicht, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität wird oft als entscheidender Vorteil angesehen, da sie Unternehmen ermöglicht, personalisierte Benutzererfahrungen zu schaffen, die mit ihren Arbeitsabläufen übereinstimmen.
- Rezensenten erwähnen, dass Pendo zwar über robuste Analysefähigkeiten verfügt, einige Benutzer es jedoch im Vergleich zu Whatfix weniger intuitiv finden. Die Lernkurve kann steiler sein, was die schnelle Einführung für Teams, die nach sofortiger Benutzerfreundlichkeit suchen, behindern kann.
- Benutzer heben hervor die starke Leistung von Whatfix in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit, wobei viele angeben, dass die Plattform einfach und benutzerfreundlich ist. Diese Benutzerfreundlichkeit wird durch hochwertigen Support ergänzt, der nach Meinung der Benutzer ihre allgemeine Zufriedenheit mit dem Produkt erhöht.
- G2-Rezensenten stellen fest, dass die Stärke von Pendo in seinen Datenanalysefunktionen liegt, insbesondere in der Benutzeranalyse und Segmentierung auf Benutzerebene. Einige Benutzer sind jedoch der Meinung, dass die Plattform in Bereichen wie systemübergreifender Integration verbessert werden könnte, was für Unternehmen, die mehrere Tools verwenden, entscheidend ist.
Pendo vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Whatfix zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Pendo.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Pendo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Pendo
Free
Kostenlos
Pendo kostenlos ausprobieren für bis zu 500 monatlich aktive Nutzer. Beinhaltet: Produktanalysen, In-App-Anleitungen, Net Promoter Score (NPS), Roadmaps.
- Produktanalysen
- In-App-Anleitungen
- Net Promoter Score (NPS)
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Pendo
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
1,191
8.8
346
Einfache Bedienung
8.2
1,205
8.6
414
Einfache Einrichtung
7.9
563
8.3
363
Einfache Verwaltung
8.4
555
8.5
282
Qualität der Unterstützung
8.5
1,040
9.7
346
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
531
9.5
281
Produktrichtung (% positiv)
8.5
1,106
9.8
330
Funktionen
Metriken
8.7
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
471
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
464
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
421
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
394
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
394
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.4
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
467
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
449
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.7
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
306
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
271
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
340
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
297
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
376
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
421
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
453
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
7.9
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
343
8.0
157
8.4
389
8.1
173
Benutzer-Support
8.5
389
8.2
165
7.6
207
8.0
143
8.0
294
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
297
8.5
167
8.6
364
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.5
19
8.3
40
8.9
20
8.8
44
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.0
20
8.3
41
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.6
19
8.3
41
9.0
20
8.7
49
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
6.5
11
7.2
28
Produktanalytik
8.6
579
8.1
51
8.7
612
8.1
51
8.6
590
7.8
48
8.2
502
7.7
47
8.0
410
7.5
46
8.2
442
7.2
42
8.0
402
7.0
36
7.9
444
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
6.6
25
8.0
5
6.9
25
7.7
5
6.9
24
8.0
5
7.5
23
8.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.1
324
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
306
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
306
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
7.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
197
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
209
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
7.3
242
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
250
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
197
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
209
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
8.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Pendo und Whatfix sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
Pendo ist kategorisiert als Digitale Analytik, Produktmanagement, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, und Sitzungswiedergabe
Whatfix ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Pendo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
33.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.0%
Andere
36.6%
Computersoftware
15.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
3.9%
Versicherung
3.7%
Banking
3.3%
Andere
59.2%
Diskussionen
Welche Integrationen unterstützt Pendo?
2 Kommentare
SG
Hallo! Mein Name ist Stephanie und ich bin Forschungsanalystin im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Stand November 2019 kann Pendo mit einer Vielzahl...Mehr erfahren
Wie ändere ich das Abzeichen für das Ressourcenzentrum?
1 Kommentar
RD
Es hängt davon ab, ob Sie den Classic Designer oder das Visual Design Studio verwenden. Hier ist ein Verweis für beide:...Mehr erfahren
Wie kann ich aus der Ferne an einem PUG teilnehmen?
1 Kommentar
MW
Jetzt finden die PUG-Treffen remote statt - treten Sie einfach einem der Pendomonium-Slack-Kanäle bei, wie in der Community gezeigt, und nehmen Sie an...Mehr erfahren
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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