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Khoros Service und Verint Messaging vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (36.4% der Bewertungen)
Unternehmen (45.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Khoros Service
Sternebewertung
(40)4.4 von 5
Marktsegmente
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Erfahren Sie mehr über Khoros ServiceVerint Messaging
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Gesponsert
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(35)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Khoros Service vs Verint Messaging
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Verint Messaging einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Verint Messaging zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Verint Messaging den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Khoros Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Verint Messaging.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Verint Messaging gegenüber Khoros Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Khoros Service
Keine Preisinformationen verfügbarVerint Messaging
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Khoros Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarVerint Messaging
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
27
8.7
73
Einfache Bedienung
8.2
27
9.1
73
Einfache Einrichtung
7.8
17
9.0
35
Einfache Verwaltung
8.0
10
8.6
35
Qualität der Unterstützung
8.5
26
9.0
68
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.3
9
8.8
33
Produktrichtung (% positiv)
8.7
27
9.2
74
Funktionen
Konversationelles Marketing14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kunden
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.2
16
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Social-Media-Listening-Tools10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
119
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1(gewonnen durch Standard)
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8(gewonnen durch Standard)
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0(gewonnen durch Standard)
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3(gewonnen durch Standard)
5
Soziale Handelsplattformen16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Soziales Einkaufen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
9.0
7
8.5
33
8.6
6
8.6
27
8.3
5
8.6
38
Kanäle
8.0
5
Funktion nicht verfügbar
9.3
7
9.3
46
7.3
5
9.2
23
6.7
5
Funktion nicht verfügbar
8.3
5
8.9
25
Einblick
7.6
7
8.5
37
8.8
7
8.7
42
8.3
6
8.6
33
8.3
6
9.0
35
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Khoros Service und Verint Messaging sind kategorisiert als Sozialer Kundenservice
Einzigartige Kategorien
Khoros Service ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
Verint Messaging ist kategorisiert als KI-Agenten, Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Soziale Handelsplattformen, und Social-Media-Listening-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Khoros Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Verint Messaging
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Telekommunikation
15.2%
Outsourcing/Offshoring
9.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Gastfreundschaft
6.1%
Andere
51.5%
Einzelhandel
8.6%
Marketing und Werbung
7.4%
Telekommunikation
6.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.2%
Versorgungswirtschaft
4.9%
Andere
66.7%
Hilfreichste Bewertungen
Khoros Service
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Performing Arts
Ich mag wirklich, wie gut Lithium als Werkzeug für die Verwaltung sozialer Interaktionen über eine Vielzahl von Diensten ist. Es ist eine All-in-One-Lösung. Alles wird protokolliert, aus einer Compliance-, Überwachungs- und Qualitätsperspektive macht dies...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Design
Not as easy to navigate as most sites - would love to have more features. It’s just not as a seamless as an experience when compared to social media mgmt sites like Co schedule or Hootsuite.
Verint Messaging
Hilfreichste positive Bewertung
Ben E.
Verifizierter Benutzer in Telecommunications
Dies ist nicht nur ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung Ihrer Kundenservices, sondern auch zur Interaktion mit Ihren Fans. Es ist nicht notwendig, zwei separate Werkzeuge dafür zu haben - Sie können Ihre Inhalte planen, während Sie auf das Feedback Ihrer...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Conversocial's in-browser performance is very slow which is why we switched away from it in 2016 and stopped selling them to our clients. We now have a relationship with a tool that provides some limited automated moderation + customer care.
Verifizierter Benutzer in Performing Arts
Ich mag wirklich, wie gut Lithium als Werkzeug für die Verwaltung sozialer Interaktionen über eine Vielzahl von Diensten ist. Es ist eine All-in-One-Lösung. Alles wird protokolliert, aus einer Compliance-, Überwachungs- und Qualitätsperspektive macht dies...
Ben E.
Verifizierter Benutzer in Telecommunications
Dies ist nicht nur ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung Ihrer Kundenservices, sondern auch zur Interaktion mit Ihren Fans. Es ist nicht notwendig, zwei separate Werkzeuge dafür zu haben - Sie können Ihre Inhalte planen, während Sie auf das Feedback Ihrer...
Verifizierter Benutzer in Design
Not as easy to navigate as most sites - would love to have more features. It’s just not as a seamless as an experience when compared to social media mgmt sites like Co schedule or Hootsuite.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Conversocial's in-browser performance is very slow which is why we switched away from it in 2016 and stopped selling them to our clients. We now have a relationship with a tool that provides some limited automated moderation + customer care.
Top-Alternativen
Diskussionen
What is a community khoros?
1 Kommentar
MV
Khoros ist eine Plattform für digitale Kundenbindung.Mehr erfahren
What do online communities do?
1 Kommentar
AM
Online-Communities erhöhen das Kundenengagement mit dem Produkt/Service und senken die Kosten für den Kundenservice, indem sie durch Online-Wissensaustausch...Mehr erfahren
Khoros Service hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What is Verint Messaging used for?
1 Kommentar
AT
Verint Messaging enables brands to engage with customers on WhatsApp, Facebook Messenger, X DM, and other digital channels to provide elevated customer...Mehr erfahren
Verint Messaging hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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