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Infinity Call Tracking und Invoca vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (39.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
£99 per month
Keine Preisinformationen verfügbar
Infinity Call Tracking
Sternebewertung
(119)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
£99 per month
Alle 3 Preispläne durchsuchenInvoca
Sternebewertung
(919)4.5 von 5
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Kleinunternehmen (39.9% der Bewertungen)
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Infinity Call Tracking vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Infinity Call Tracking einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Infinity Call Tracking zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Infinity Call Tracking den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Infinity Call Tracking.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Infinity Call Tracking gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Infinity Call Tracking
Small Business
£99
per month
Beginnend mit..
- Unterstützung: 24/7
- Vertragslaufzeit: Monatlich rollierend
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Infinity Call Tracking
Keine Informationen zur Testversion verfügbarInvoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
88
8.8
775
Einfache Bedienung
8.7
88
8.4
775
Einfache Einrichtung
8.3
44
8.0
515
Einfache Verwaltung
8.7
49
8.3
519
Qualität der Unterstützung
9.6
87
9.1
764
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
49
9.2
523
Produktrichtung (% positiv)
8.9
84
8.8
762
Funktionen
Anruf-Analyse
9.3
9
9.0
77
7.7
5
8.5
62
8.8
8
8.5
73
9.5
7
8.2
59
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
8.7
5
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
270
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
53
8.8
268
9.1
33
9.2
297
8.8
32
8.5
168
Tracking
9.0
56
8.6
276
9.3
57
8.9
285
9.1
52
8.7
246
Analytics
9.3
58
9.0
310
9.0
36
9.1
285
8.6
47
8.6
286
8.1
20
8.5
127
Weiterleitung von Anrufen
8.5
26
8.7
225
8.0
15
8.9
166
8.6
23
8.5
136
Verwaltung
8.6
24
8.5
112
9.3
38
9.0
136
9.3
46
9.1
162
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Infinity Call Tracking und Invoca sind kategorisiert als Konversationsintelligenz, Eingehende Anrufverfolgung, und Sprachanalytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Infinity Call Tracking
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Freizeit, Reisen & Tourismus
12.0%
Marketing und Werbung
9.3%
Automotive
8.3%
Telekommunikation
6.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.5%
Andere
57.4%
Marketing und Werbung
27.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Internet
5.5%
Telekommunikation
4.8%
Andere
47.0%
Hilfreichste Bewertungen
Infinity Call Tracking
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Security and Investigations
I find the web navigation is not the best
Invoca
Hilfreichste positive Bewertung
Jennine R.
Verifizierter Benutzer in Online Media
Eine anspruchsvolle Software in Bezug auf Funktionalität, aber einfach genug für einen Anfänger zu verwenden. Kompetentes Personal hilft bei schwierigen Szenarien.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic.
Jennine R.
Verifizierter Benutzer in Online Media
Eine anspruchsvolle Software in Bezug auf Funktionalität, aber einfach genug für einen Anfänger zu verwenden. Kompetentes Personal hilft bei schwierigen Szenarien.
Verifizierter Benutzer in Security and Investigations
I find the web navigation is not the best
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
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Diskussionen
Infinity Call Tracking hat keine Diskussionen mit Antworten
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2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
How granular are call attribution analytics?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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