GrooveHQ und HubSpot Service Hub vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 User Pro Monat
$0.00 Pro Monat
GrooveHQ
Sternebewertung
(193)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenHubSpot Service Hub
Sternebewertung
(2,500)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenHervorgehobene Produkte
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Kundenselbstbedienung
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GrooveHQ vs HubSpot Service Hub
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten GrooveHQ einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit GrooveHQ zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass GrooveHQ den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als HubSpot Service Hub.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GrooveHQ.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von GrooveHQ gegenüber HubSpot Service Hub.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
GrooveHQ
Starter
$15.00
1 User Pro Monat
Perfekt für kleine Teams
- 1 Postfach
- Wissensdatenbank
- Web-Widget
HubSpot Service Hub
Service Hub Free
$0.00
Pro Monat
Für Kundenservice-Profis. Ein einfaches Set von Werkzeugen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und sie zu unterstützen — kostenlos.
- Ticketing
- Benutzerdefinierte Support-Formularfelder
- Live-Chat
Kostenlose Testversion
GrooveHQ
Kostenlose Testversion verfügbar
HubSpot Service Hub
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
160
8.4
1,839
Einfache Bedienung
9.4
160
8.6
1,928
Einfache Einrichtung
9.4
82
8.3
963
Einfache Verwaltung
9.3
78
8.5
828
Qualität der Unterstützung
9.3
148
8.8
1,691
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
75
8.8
819
Produktrichtung (% positiv)
8.7
149
8.6
1,714
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.3
74
|
Verifizierte Funktion
8.5
641
|
Verifizierte Funktion
9.3
78
|
Verifizierte Funktion
8.4
643
|
Verifizierte Funktion
8.9
78
|
Verifizierte Funktion
8.4
647
|
Verifizierte Funktion
9.0
69
|
Verifizierte Funktion
8.3
582
|
Verifizierte Funktion
8.7
44
|
Verifizierte Funktion
7.8
361
8.8
79
|
Verifizierte Funktion
8.1
587
|
Verifizierte Funktion
9.2
75
|
Verifizierte Funktion
8.4
595
8.5
55
8.7
619
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
8.1
391
9.3
73
|
Verifizierte Funktion
8.5
601
|
Verifizierte Funktion
8.4
40
8.4
527
|
Verifizierte Funktion
8.2
39
|
Verifizierte Funktion
7.9
333
7.8
26
|
Verifizierte Funktion
7.8
355
Plattform
7.2
47
|
Verifizierte Funktion
7.4
397
8.1
66
|
Verifizierte Funktion
8.1
489
|
Verifizierte Funktion
8.8
67
|
Verifizierte Funktion
8.4
551
|
Verifizierte Funktion
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
8.3
509
|
Verifizierte Funktion
7.8
67
|
Verifizierte Funktion
8.4
603
|
Verifizierte Funktion
8.2
70
|
Verifizierte Funktion
8.5
627
|
Verifizierte Funktion
Produktivitäts-Tools
9.3
67
8.8
428
8.9
66
8.4
378
9.0
62
8.6
423
8.7
55
8.7
436
9.1
67
8.6
426
8.7
52
8.4
410
9.3
69
8.4
389
Analytics
8.1
41
8.0
312
8.5
48
8.5
376
9.1
61
8.8
423
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
4,266
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
725
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
527
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
277
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
469
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
555
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
320
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
531
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
490
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
188
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
184
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
375
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
373
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
340
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
289
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
220
Interner Gebrauch
8.1
66
|
Verifizierte Funktion
8.1
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
333
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
292
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
374
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
363
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
352
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.5
143
Self-Service-Erlebnis
8.7
49
8.6
604
8.8
46
8.7
579
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.9
29
7.9
367
8.8
37
8.3
402
Self-Service-Plattform
8.5
39
8.2
387
8.4
37
8.5
404
8.4
20
7.6
313
8.6
37
8.3
382
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
2,429
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
62
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
191
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
234
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
222
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
GrooveHQ und HubSpot Service Hub sind kategorisiert als Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und Gemeinsamer Posteingang
Einzigartige Kategorien
GrooveHQ hat keine einzigartigen Kategorien
HubSpot Service Hub ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Live-Chat, Unternehmens-Feedback-Management, und Digitale Kundenservice-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
GrooveHQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
HubSpot Service Hub
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.4%
Marketing und Werbung
7.3%
Einzelhandel
4.2%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.6%
Andere
60.9%
Computersoftware
20.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Marketing und Werbung
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Bildungsmanagement
3.3%
Andere
55.8%
Hilfreichste Bewertungen
GrooveHQ
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
The ease of connecting more than one email accounts under one groove account
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The "free plan forever" is just 30 days that's not forever and false advertisements. They proclaim to implament it in the early 2016 but has yet to lift a finger on the topic. As nothing has changed i suspect it to be a company of laying foxes.
HubSpot Service Hub
Hilfreichste positive Bewertung
Tom W.
Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
Ich finde es großartig, dass es alle Bedürfnisse der Kundenserviceteams abdeckt, sei es das Verwalten von Tickets, das Überwachen des Live-Chats auf der Website oder einfach die Berichterstattung auf höchster Ebene über alle Support-Tickets. Alle diese...
Hilfreichste kritische Bewertung
Conrad R.
Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
Wenn die Schnittstelle etwas benutzerfreundlicher wäre, könnte dies den Prozess erleichtern.
Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
The ease of connecting more than one email accounts under one groove account
Tom W.
Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
Ich finde es großartig, dass es alle Bedürfnisse der Kundenserviceteams abdeckt, sei es das Verwalten von Tickets, das Überwachen des Live-Chats auf der Website oder einfach die Berichterstattung auf höchster Ebene über alle Support-Tickets. Alle diese...
Verifizierter Benutzer in Computer Software
The "free plan forever" is just 30 days that's not forever and false advertisements. They proclaim to implament it in the early 2016 but has yet to lift a finger on the topic. As nothing has changed i suspect it to be a company of laying foxes.
Conrad R.
Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
Wenn die Schnittstelle etwas benutzerfreundlicher wäre, könnte dies den Prozess erleichtern.
Top-Alternativen
Diskussionen
GrooveHQ hat keine Diskussionen mit Antworten
How to customise the website
2 Kommentare
MK
Eduardo,
Es ist mir nicht ganz klar, was Sie anpassen möchten? Wir konnten mit unserer Wissensdatenbank schon einiges machen. Hier ist ein Link zu unserer,...Mehr erfahren
What is service hub?
2 Kommentare
TE
Ich habe keine Ahnung. Ich weiß auch nicht, was G2 ist. Es ist sehr verwirrend.Mehr erfahren
What does HubSpot software do?
2 Kommentare
FD
Huspot ist ein Multi-Tool-CRM, das Werkzeuge für Vertrieb, Marketing, Support und ein CMS umfasst. Wir verwenden Hubspot für das CRM, Marketing-Tools wie...Mehr erfahren
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