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Auf einen Blick
Gorgias
Gorgias
Sternebewertung
(520)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (81.9% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$10.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Sternebewertung
(15)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (85.7% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Shopify Inbox

Gorgias vs Shopify Inbox

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Gorgias den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Shopify Inbox.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gorgias.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Shopify Inbox gegenüber Gorgias.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gorgias
Starter
$10.00
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Shopify Inbox
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Gorgias
Kostenlose Testversion verfügbar
Shopify Inbox
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
386
8.6
14
Einfache Bedienung
9.2
391
9.0
14
Einfache Einrichtung
8.9
202
9.7
5
Einfache Verwaltung
9.2
199
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
9.2
372
9.1
13
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
194
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
8.9
346
9.2
14
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
173
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
117
7.9
13
8.9
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.9
162
8.1
13
8.6
175
8.7
13
8.6
117
7.4
13
8.6
115
7.8
13
8.7
89
6.9
13
Interner Gebrauch
8.6
117
7.9
13
9.0
145
8.2
13
8.7
106
7.2
13
8.8
128
7.7
13
8.9
136
8.3
13
8.7
158
8.7
13
8.4
1,335
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
150
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
169
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1,595
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.7
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
169
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.5
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.5
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gorgias
Gorgias
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Gorgias und Shopify Inbox sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Shopify Inbox
Shopify Inbox hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gorgias
Gorgias
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
81.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
17.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
85.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
14.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Gorgias
Gorgias
Einzelhandel
21.4%
Bekleidung & Mode
14.7%
Konsumgüter
12.0%
Essen & Trinken
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
6.7%
Andere
35.4%
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Buchhaltung
21.4%
Luxusgüter & Schmuck
14.3%
Sportartikel
7.1%
Einzelhandel
7.1%
Musik
7.1%
Andere
42.9%
Hilfreichste Bewertungen
Gorgias
Gorgias
Hilfreichste positive Bewertung
Christyl Faith G.
CG
Christyl Faith G.
Verifizierter Benutzer in Consumer Services

Ich habe Gorgias CRM in den letzten neun Monaten verwendet, und es hat unsere Kundenbetreuungsabläufe erheblich verbessert. Gorgias integriert sich nahtlos mit mehreren Kommunikationskanälen wie E-Mail, sozialen Medien und Live-Chat, sodass wir alle...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion

Für das Unternehmen, für das ich arbeite, können wir nicht auf Instagram-DMs antworten. Auch viele Nicht-Spam-Nachrichten landen im Spam-Ordner, und ich weiß nicht einmal, wo ich den Spam-Ordner finde. Auch in der Facebook-Kommentar-Sektion funktioniert das...

Shopify Inbox
Shopify Inbox
Hilfreichste positive Bewertung
SB
Shaylynn B.
Verifizierter Benutzer in Retail

Inbox macht es sehr einfach, Kundenkonversationen auf Ihrer Website zu verwalten. Wir verwenden es täglich als unser Haupt-Chat-Widget. Es war sehr einfach, es in unsere Website zu integrieren und es integriert sich gut mit Shopify. Der Kundensupport ist...

Hilfreichste kritische Bewertung
Sachin H.
SH
Sachin H.
Verifizierter Benutzer in Accounting

Zu spät, um auf dem Markt anzukommen oder einzutreten.

Top-Alternativen
Gorgias
Gorgias Alternativen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Intercom
Intercom
Intercom hinzufügen
Gladly
Gladly
Gladly hinzufügen
Shopify Inbox
Shopify Inbox Alternativen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Podium
Podium
Podium hinzufügen
Diskussionen
Gorgias
Gorgias Diskussionen
What is gorgias software?
2 Kommentare
Peter C.
PC
Es ist eine Kundendienst-Ticketing-Software.Mehr erfahren
Is gorgias a CRM tool?
2 Kommentare
What does gorgias integrate with?
2 Kommentare
LL
Meines Verständnisses nach kann Gorgias mit den meisten Apps als HTTP-Verbindung (Webhook) integriert werden, solange eine API-Fähigkeit vorhanden ist. Sie...Mehr erfahren
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